Utilisateur anonyme
6 octobre 2023
La chambre était grande, la salle de bain était propre, la climatisation fonctionnait bien et l'environnement de l'établis*****t était confortable.
D'un autre côté, sachez que l'hôtel ne dispose que d'un seul ascenseur, qui est également utilisé par les employés (y compris les femmes de ménage), et que cela prend 10 à 15 minutes supplémentaires le matin. Ne serait-il pas possible d'envisager d'utiliser les escaliers ou de donner la priorité aux clients qui n'ont pas de gros bagages ?
Tandis que les employés étrangers travaillent dur,
:Le 4 novembre, lors d'un happy hour dans un restaurant clandestin, un employé japonais âgé ou d'âge moyen (homme) a parlé à une employée étrangère (femme) d'une manière vulgaire pouvant s'apparenter à du harcèlement moral ou sexuel, et le les employés masculins s'amusaient vulgairement et laissaient leur travail là-bas. En tant que client, je me sentais mal, et même si le personnel étranger était motivé, je voyais le harcèlement et la paresse du patron.
:Le 5 novembre, à la réception dans la nuit, un membre du personnel japonais d'âge moyen (homme) répondait à un membre du personnel étranger (homme) sur un ton insouciant, et même si l'étranger était plein de motivation et de considération et lui a demandé questions, c'était comme si mon patron sabotait ma motivation ou se moquait de moi.
Certains membres du personnel japonais faisaient leur travail correctement, mais je pense que les deux incidents mentionnés ci-dessus constituent du harcèlement et je pense donc que l'entreprise devrait reconsidérer sa gestion. En tant que client, je me sentais aussi malade.
Texte originalTraduction fournie par Google