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Publiée le13 juill. 2024|Chambre avec deux lits Queen et canapé-lit - Étage élevé
Barry(HK)La chambre était propre et la climatisation étaient bonnes. Les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était simple mais de bonne qualité. Mais la file de petit déjeuner était longue et la replenishment de la nourriture n'était pas faite en temps voulu, finit dans une longue file de replenishment qui ne se déplace pas, puisque les gens restaient en face de la file de replenishment. L'espace de repas était insuffisant pour ne pas accueillir la grande foule.
Nous avons couru en question de mettre en place le lit de canapé. Nous avons été surpris de demander l'assistance au bureau de front, et nous avons été surpris par une réponse qui nous a dit qu'ils ne nous envoyaient pas du personnel pour aider, mais nous a invités à essayer d'autres tentatives et nous a continué à nous assurer que l'exploitation du canapé était simple et facile. Enfin, nous avons trouvé ce sort avec l'aide d'autres clients de l'hôtel.
Un grand décevant qui a complètement ruiné ma expérience avec l'hôtel était la façon dont mon enquête a été traitée pour une charge inconnue après mon inspection.
Dans le compte de décharge, c'était juste une redevance facturée à ma carte de crédit sans indiquer pour quel service ou pour quel élément j'avais été facturé. Si ma famille n'a pas commandé ni acheté quelque chose de l'hôtel et nous étions en presse, je n'ai pas vérifié la facture lors de la vérification jusqu'à 5 jours plus tard, je l'ai vu dans mon compte de carte de crédit. J'ai envoyé un courriel à la réservation de l'hôtel (celui-ci était le seul canal de courriel que j'ai trouvé de la page d'accueil de l'hôtel) pour demander la charge et aucune réponse n'a jamais été reçue à ma question et c'est ce que j'ai été frappé. Bien que la taxe inconnue ait été remboursée après une semaine, je ne me sentais pas bien avec leur façon de travailler. Je suis franc avec les erreurs faites par le bureau frontal ou l'équipe de compte pour un facturement incorrect, mais je ne suis pas d'accord avec l'ignorance et la communication zéro du fond de ma question.
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Prix par nuit à partir de :290 NZD
Utilisateur anonyme
L'environnement est très propre et bien rangé, la zone globale est grande et très calme. Le service semble très enthousiaste. Être à proximité est la meilleure option. Globalement plus récent. Assez satisfait.
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Prix par nuit à partir de :195 NZD
Guest User
Parfait et très bien placé ! Service parfait aussi et chambre donnant sur le parlement à recommander .
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Prix par nuit à partir de :302 NZD
InvitéCet hôtel est bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. La chambre est propre et les gens sont gentils !
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Prix par nuit à partir de :163 NZD
Invité
C'était très abordable, propre et le déjeuner était bon. On y retournera !
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Prix par nuit à partir de :198 NZD
Guest User
Nous avons passé un excellent séjour. Magnifique hôtel historique. Le personnel était sympathique et serviable, et a rendu notre séjour agréable !
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Prix par nuit à partir de :287 NZD
Guest User
Excellent emplacement. La chambre d'hôtel est soignée et bien rangée avec de superbes équipements. Beaucoup de bons restaurants à proximité. Je le recommanderais certainement.
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Prix par nuit à partir de :219 NZD
InvitéCette hôtel est parfaite, bien positionné, près des boutiques, le resto est un incontournable. Tout est là
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Prix par nuit à partir de :241 NZD
Invité
Endroit idéal pour séjourner, agréable et propre, non loin du centre-ville. Parking privé et chambre spacieuse pour 3 personnes avec une grande cuisine. Je recommande sans hésiter. Le prix est également abordable.
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Prix par nuit à partir de :191 NZD
Utilisateur anonyme
Cet hôtel est très bon dans la catégorie deux étoiles. Bien mieux que prévu.
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Prix par nuit à partir de :196 NZD