HHongmiaobiaodaGlobalement : En tant qu'utilisateur de Ctrip depuis 20 ans, j'ai séjourné dans des hôtels allant des cinq chiffres aux unités (en utilisant des points Ctrip), et ces derniers temps, je suis devenu fan des auberges de jeunesse. Parmi toutes celles où j'ai séjourné à Pékin, Shenzhen, Fujian et Henan, celle-ci est la plus complète et la plus authentique. Au début, j'avais peur que ce soit comme celles de Shenzhen, aménagées dans des résidences, petites, avec une seule salle de bain pour vingt personnes. Après avoir lu les commentaires, j'ai été rassuré.
Emplacement : Très proche du métro, on peut y accéder directement. Pas loin de la Tour de la Grue Jaune. En bas, il y a une rue de snacks et le fameux restaurant Yanyangtian est juste de l'autre côté de la rue. Étonnamment, l'hôpital propose même des consultations de nuit. Tout ce dont on a besoin est à portée de main. Et surtout, il y a un ascenseur ! Pas besoin de traîner les bagages dans les escaliers !
Installations : C'est un hôtel récemment rénové, tout est neuf. Il y a une buanderie, des couloirs séparés pour hommes et femmes (avec un paravent au milieu), suffisamment de cabines de douche, de toilettes et de porte-vêtements. Il y a aussi un espace d'activités (le personnel organise même des événements), un coin lecture, un coin repas, une guitare, un clavier, des snacks et des boissons fraîches, tout ce qu'il faut. L'endroit où l'on change de pantoufles est même équipé de petits tabourets pour faciliter l'accès aux objets en hauteur. Pour moi qui mesure 1m84, c'est facile, mais c'est vraiment une attention adorable. La seule chose, c'est que le matelas est un peu dur à mon goût personnel.
Service : Les deux filles de la réception sont adorables, enthousiastes et généreuses. Lors de l'enregistrement, je me suis dit que soit le patron les payait bien, soit elles aimaient vraiment leur travail. Il est vrai qu'il y a un karaoké en bas, mais il existe des bouchons d'oreille ! On ne peut pas reprocher à l'auberge de jeunesse le fait que quelqu'un ronfle à côté.
Hygiène : La literie est propre, les pantoufles jetables et les serviettes sont plus neuves que celles de l'hôtel Vienna. Pas d'odeur de désinfectant et elles ne sont pas rêches. Le matin, en allant aux toilettes, j'ai pu voir de mes propres yeux l'agent d'entretien nettoyer méticuleusement les toilettes avec des produits désinfectants.
Enfin, les commentaires sont là pour aider les autres voyageurs à se faire une idée, c'est aussi une reconnaissance pour l'hôtel et un rappel des points à améliorer, et non un endroit pour décharger sa colère. Lors de l'enregistrement, j'ai entendu la jeune fille de la réception dire qu'elle avait reçu un avis négatif posté un mois après le séjour, et les trois jeunes de l'équipe du matin et du soir en ont été tristes toute la journée. Je donne rarement de mauvais commentaires et encore plus rarement des cinq étoiles. Je suis juste honnête. Alors, s'il vous plaît, soyez indulgent avec vous-même et avec les autres.
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