Hôtels près de Quartier européen, Luxembourg

I chose Sofitel Le Grand Ducal for a New Year’s stay, expecting a high level of comfort and service. My experience started with some disappointment at check-in, including inconsistency in service and an initial room that felt cold and did not fully meet expectations. This was particularly noticeable on New Year’s Eve and affected my first impression. However, after I shared my concerns, the hotel team handled the situation professionally and made a real effort to improve my stay. I was offered a room change to a warmer and higher-category room, along with a kind handwritten apology card and chocolates, which I truly appreciated. What matters most to me is that the hotel listened and took action. Thanks to this, my overall impression changed for the better, and I was able to enjoy the rest of my stay. I hope this feedback helps the hotel maintain a more consistent service experience from the very beginning for all guests.

Le voyage était au top, j’ai passé un bon séjour (2 jours au total) le Luxembourg est un petit pays mais c’est calme et les gens ont l’air aimable. On rencontre toutes sortes de personnes, que cela soit des anglais, allemand ou français. J’y reviendrai

L'hôtel est neuf, les chambres sont spacieuses et nos deux aînés ont même eu droit au petit-déjeuner, une expérience formidable. Le service était également excellent. C'est l'un des hôtels les plus agréables où nous avons séjourné lors de notre voyage en Europe ; il est juste en face de la gare, ce qui est très pratique.

The place is gorgeous. The apartment has everything you might need for a short or a longer stay. Everything was convenient, and I enjoyed the stay. The location is overall good in terms of reaching the very heart of the city (~7 min walk), and the tram station (~3 min walk), but the gare district feels a bit creepy for a solo traveler at night. Luckily, the hotel is at the border of the district and the center, so you do not really have to experience the district. Would totally recommend.

Hotel très bien situé : en face de l'aéroport. Chambre propre , literie confortable . Décoration récente et moderne. Le service navette gratuite est un véritable plus : il suffit de réserver à la réception, départ toutes les 30 minutes . Vraiment satisfaite.

Je ne pourrais pas être plus heureux d'avoir choisi cet hôtel pour le week-end dans cette ville merveilleuse. La ville et l'hôtel ont dépassé toutes les attentes. Je dois dire que tout le personnel de l'hôtel est extrêmement poli et attentionné. L'hôtel a un style démodé, mais il est extrêmement propre et bien entretenu. Notre chambre était très spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était fantastique et l'emplacement de l'hôtel est parfait. Un parfait 10 sur 10 !

J'ai récemment séjourné au Novotel à Luxembourg et j'ai eu une expérience merveilleuse. Le personnel de la réception était incroyablement serviable et sympathique, faisant tout son possible pour rendre notre séjour confortable. Ils nous ont fourni d'excellentes recommandations sur les endroits à visiter et, même si l'hôtel était complet, ils ont réussi à répondre à notre demande de chambres côte à côte, ce qui était un énorme avantage pour notre famille. Le buffet du petit-déjeuner était impressionnant, avec une configuration propre et hygiénique et une grande variété d'options. La seule suggestion que j'ai est d'ajouter des étiquettes à chaque aliment, afin que les clients sachent exactement ce qui est servi. Malgré ce détail mineur, le petit-déjeuner était délicieux et satisfaisant. Les chambres étaient également très propres et bien entretenues, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent le Luxembourg.

J'ai voyagé au Luxembourg avec deux amis, soit trois personnes au total. L'emplacement est spectaculaire, tout près de la gare centrale et du centre-ville. Tout simplement génial. La chambre était correcte, sans chichis, mais globalement propre. Les serviettes étaient fournies. Pas de climatisation, donc attention en été. Les lits n'étaient pas très longs, mais si vous mesurez moins d'1,85 m, ça devrait aller !

This hotel was a great find. Room was sparklingly clean and comfortable. Equipped with hairdryer, iron, mini bar and plenty of bathroom amenities. Perfectly located opposite the main train station, just a 20 min walk into centre or a 5 min tram ride.  Staff were friendly and helpful. The Asian restaurant attached to the hotel was very good and reasonably priced. I would certainly stay here again.

Bon hôtel proche de la gare. Belle décoration mais le quartier n'est pas le plus agréable Mais ça vaut le prix!