Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le7 mars 2025
Invité
Belmond Monastère: Le meilleur hôtel à Cusco, en dehors de toute comparaison
Il est très bon d'avoir une bonne qualité de service pour les clients.
La beauté de cet hôtel est hors des mots. Les murs historiques classiques font des histoires du passé, tandis que la chapelle dorée éclatante ajoute un sens remarquable de grandeur.
Le personnel est chaud, professionnel et vraiment soignant. Un exemple de premier plan : quand j'ai perdu ma carte de crédit, ils l'ont trouvée et la ont rapidement retournée. Par rapport au Los Cabos Waldorf (qui je cite en raison de son prix de premier plan), le service de cet hôtel est sur un autre niveau infiniment plus personnel, plus pensé et plus intime.
J'aimerais reconnaître spécialement mon butler, mais malheureusement, j'ai oublié son nom.
En bref, je ne peux pas recommander cet hôtel assez.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN10 049
Invité
Nous avons adoré notre séjour ici : la chambre était confortable et propre, les hôtes très gentils et nous ont préparé un petit-déjeuner pour notre départ matinal le lendemain. Nous reviendrons sans hésiter !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN1 212
Guest User
Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider. L’emplacement est idéal pour visiter Cusco. L’isolation (bruit) n’est pas la meilleure au sein de l’hôtel mais la rue est calme.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN1 133
Publiée le18 mai 2024
K Travels
Let me start with the positives, stylish design, exactly like the pics advertised, from entering the hotel to the resting area to the balcony to the room, all very nice.
But you need to be ready for the stairs if you not getting here by car, going out and coming back from the square, especially if you have luggage or backpack, everyone arriving here were out of breath.
The bathroom has odor coming up from the pipe, which is normal for house this old, if you are okay with it.
I was in room 201, sound proof does not exist, can hear car passing, dog barking, guests coming back from partying at night, tourists cheering & leaving hotel for trips at 3:30am, didn’t get much sleep.
Most disappointing thing was hot water, I arrived in the afternoon climbing up the stairs, was hoping to have a quick shower before heading out for dinner, stood in the bathroom waited 5mins for hot water, was told be staff hot water was out they are trying to fix, came back after drinks, still no hot water, was very late so didn’t call staff, tried to have a shower before check out at 7am, hot water was still not available after another good 5mins standing in the shower… sigh
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN1 096
Invité
Petit hôtel sympa proche du centre historique
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN841
Publiée le11 avr. 2026
Invité
Новый чистый отель с приятным дизайном. На этом основные плюсы заканчиваются, потому что в номерах прохладно и из окна слышно все звуки улицы, спать ночью только в берушах, либо просить номер без окна
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN1 666
Publiée le30 juin 2025
Gomez
Hotel Santa Maria was the best hotel during my stay in Peru, which included not only Cusco, but also Lima and Aguas Calientes. The bed was comfortable, the Wifi worked well and reliably, and the serice was excellent in several ways. For example, when I requested an airport pickup at 10 pm after flying 28 straight hours, a friendly driver picked me up. Ruby was particularly helpful and very friendly and wanted the best for me as a tourist in her country. She asked follow-up questions about my experience at Machu Picchu after getting back from Machu Picchu Pueblo. It waa great Spanish practice! The men front staff were also gentlemenly willing to help. In addition to the very hospitable demeanor, the tour service also saved my trip. I booked a separate city tour with a different company on Trip.com, but that tour never happened. However, the tour services of Santa Maria gave me exactly what I wanted from their own tour booking service managed by Edith. So, rest assured that service, too, is reliable. Be wary of online city tours done online in Cusco. No need to worry at this hotel, though. I used it also for the Rainbow Mountain excursion. With Hotel Santa Maria, I wouldn't have truly experienced Cusco, Peru! Mil gracias for helping me realize my dream trip to its fullest extent!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN862
InvitéLe Qosqo Wasi bénéficie d'un emplacement idéal, avec un accès facile aux attractions et aux transports. Les réceptionnistes et le personnel sont exceptionnellement aimables et serviables, vous assurant un accueil chaleureux et un service attentionné. Des chambres propres et spacieuses et une excellente restauration vous garantissent un séjour agréable. Fortement recommandé !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN796
Invité
Un hôtel très agréable. Ambiance chaleureuse et petits déjeuners délicieux.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :MXN300