Lors de notre voyage en Floride, nous avons eu le plaisir de passer une nuit à l'hôtel Ocean Reef, et ce fut une expérience vraiment formidable. À notre arrivée, la réception était fermée, mais une dame très aimable est rapidement venue nous accueillir pour l'enregistrement. Elle venait de sortir déjeuner, ce qui est tout à fait compréhensible : il faut bien manger ! Une fois dans notre chambre, nous avons été ravis de la trouver propre, bien entretenue et d'une taille supérieure à la moyenne. Malgré quelques petits problèmes d'entretien, le plus important était le confort exceptionnel des lits et la propreté impeccable de l'ensemble de la chambre. Après notre arrivée, nous sommes allés dîner, mais à notre retour, nous avons constaté que le parking était presque plein, rendant la recherche d'une place difficile. Sans même que nous ayons à le demander, un membre du personnel très serviable de l'équipe de nuit a immédiatement résolu le problème en nous attribuant une excellente place près de l'entrée. Ce service attentionné a fait toute la différence. Tout au long de la nuit, ce même monsieur a également effectué des rondes, ce qui nous a beaucoup rassurés. L'hôtel était calme et nous y avons passé une excellente nuit. La salle de bain, y compris les toilettes et la douche, était d'une propreté impeccable. Le lendemain matin, au moment de notre départ, la même personne qui nous avait accueillis à notre arrivée était de nouveau présente et nous a reçus avec la même gentillesse et un sourire chaleureux. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors d'un prochain voyage en Floride. Je le recommande vivement et tiens à remercier le personnel pour son excellent accueil. C'est un endroit où je reviendrai avec plaisir.
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