Hôtels sur la plage à Las Condes

Il n'est pas possible de comparer les meilleurs hôtels intercontinentaux avec d'autres pays. Le service de la réception est très fort à l'arrivée de la nuit. Nous avons réglé notre bagage. Le service de la réception est beaucoup mieux le lendemain. La nuit, le bain n'est pas chaud. Je l'ai appelé le service client pour dire que la température de l'eau est comme ça. Je ne vais pas laver la nuit. Le lendemain matin, il y a un homme qui a ouvert l'eau chaude. Le petit-déjeuner est bon. Lorsque nous sommes arrivés tard, nous avons géré notre bagage parce que l'aide n'est pas venue avant que nous n'étions tous prêts.L'eau de douche était lukewarm.Le service est venu à la chambre et ne pouvait pas le réparer.Dis-nous que c'était la façon dont il devrait être.Donc, Il n'y a pas de douche pour cette nuit.Nous avons appelé le deuxième matin, quelqu'un est venu et a tourné l'eau pour la douche température.Le bureau de front était beaucoup plus agréable le deuxième matin.Le petit déjeuner était assez bon.

Je veux commencer par dire que cet hôtel est beau et mérite une visite pour le bar de toit et le style chic. J'ai été en quarantaine ici pendant 5 jours en avril. Les chambres étaient propres et la nourriture était essentiellement bonne. Le personnel n'était pas très bienvenu à l'origine. Le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre de la ville est très bien situé, le centre Le personnel de service attendait environ 3 heures pour nous donner une chambre. Je vois les gens passer par la même chose que nous avons déjà vérifiée. Je ne comprenais pas le concept de faire attendre un client payant dans le lobby pendant des heures. Il aurait dû nous vérifier et nous en prendre soin, alors tout le monde aurait été heureux. À la vérification, j'ai donné mes détails cc une fois de plus et ils m'ont remis mon dépôt. Après cette semaine, chaque jour, j'ai reçu des emails du même membre du personnel qui prétendaient que ce n'était pas payé. Je n'avais aucune idée de ce qui se passait. Je leur ai également envoyé un transfert bancaire après le fait que cc machine n'avait pas pris nos cartes de crédit. Ce n'était pas notre faute! Ils doivent mieux communiquer et mieux héberger les clients.

With a stay at Trani Apart Las Condes in Santiago (Las Condes), you'll be a 4-minute walk from Costanera Center and within a 5-minute drive of Parque Arauco Mall. This aparthotel is 3.2 mi (5.2 km) from Medical Center Hospital Worker and 3.5 mi (5.6 km) from Plaza de Armas.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and a reception hall.Breakfast is available for a fee.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 25 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and microwaves. Flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include safes and separate sitting areas, and housekeeping is provided daily.

We stayed at the Mandarin Oriental Santiago a total of 3 nights. This was in conjunction with our trip to Antarctica with Silversea Cruises. Service was very nice and their security detail around the hotel made our family feel safe. However, the Senso Italian restaurant was a bit confusing when it comes to reservations or getting a host located to get you seated. Definitely dinner reservations is a 100% must for their two main restaurants. The pool service and the Atrium Lobby Lounge had good food and service as well. They do have a fantastic pool, even though it was not heated. The outside temperature may have been 90F and hot, but the water is still freezing cold. So it takes a few minutes to get use to the temperature while using the pool. The service and staff in the hotel was overall excellent and the rooms were clean and tidy. Highly recommended!

Globalement acceptable, le prix relativement faible, la demande de stationnement coûte un peu de rabais et le téléphone de réservation ne peut pas être appelé. Enfin, le service clients de Trip.com aide à résoudre, le service clients de Trip.com est toujours très puissant.

j'ai passé un très agréable séjour professionnels de deux jours dans ce Novotel très bien entretenu. Le quartier de Las Condes est sympa (quartier chic) avec de nombreux restaurants à proximité de l'hôtel. chambre spacieuse et nickel ! très bien ! bonne adresse

Les personnes sont très gentilles et prêtes à aider, car nous ne pouvons pas parler espagnol.

Un bon hôtel, il a été hébergé plusieurs fois. L'environnement est très bon, mieux adapté aux affaires et aux voyages. Vous avez des commentaires à chaque fois que vous êtes envoyé à Trip.com ?

This was our second trip to Santiago and to this hotel, we really enjoyed our first trip so decided to stay again. Wasn’t as good as the first stay but the hotel is nice and clean. It has good spaces with a living wall, restaurant and bar area with outside seating. Clean rooms, breakfast was not very inspiring mainly continental with limited hot food offerings. Now for the negatives Diamond member and we didn’t receive a room upgrade which was disappointing as the hotel wasn’t busy and my family who are gold were giving an upgrade we checked in at the same time (us first). Terrible room keys had to have them changed 3 times as they stopped working and reception staff didn’t seem too concerned about the inconvenience. On checkout I asked to pay with part cash I was told that this couldn’t be done due to taxes, which I’ve never experienced in the past at any Hilton, Felt that Daniel was very unhelpful and didn’t seem to really want let me pay with any cash as it wasn’t convenient for him. Shower temperature is impossible to get right either too hot or too cold.

Antes de llegar llamé al hotel para avisar que llegaría un poco antes, atendieron muy mal. Al llegar todo bien el conserje o guardia muy amable. Todo cambia cuando llegas a recepción y te das cuenta que la atención es nefasta (me he quedado en bastantes hoteles en Stgo y quede sorprendida). Hay algunos detalles cómo no hay room service y almuerzo día domingo, pero, con lo que me pasó, no es muy relevante. El día que tenía que irme por lo general pido que me dejen un rato más para poder descansar y alcanzar a almorzar temprano antes de emprender viaje al sur, por lo cual me acerco a recepción, donde estaba la misma persona que se identificó cómo Cristobal. En ningún hotel había tenido un problema por extender un rato mi estadía, ya que es comprensible. Le expliqué la situación a lo que me respondió del otro lado que no, de mala forma cómo me trató durante toda la estadía, quiero recalcar que yo soy muy amable y jamás he respondido ni solicitado nada de mala forma, y recibo ese trato en un hotel que estaba conociendo, y por el conocimiento que tengo en otros hoteles, las personas que trabajan en ello se destacan por la amabilidad y por buscar que tú estés lo más cómoda posible para volver. Sobre limpieza y el trato en el desayuno nada que decir todos muy amables, pero mi viaje se arruinó por la actitud de la persona que está en la recepción, ojalá puedan conversar con él y explicarle sobre el trato a los huéspedes que de verdad deja mucho que desear.