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Family Guesthouse GreenSLO
3.7/520 Commentaires

Family Guesthouse GreenSLO

Ljubljana|À 2.3km de la Vsezadom.si - spletni center za lep dom
ATTENTION !!! Nous avons réservé deux nuits sur Ljubana dans cet hébergement, dans un premier temps via booking, ma carte étant refusée (en cause une opposition car celle-ci a été piratée), j’ai donc directement appelé le propriétaire afin de refaire une réservation et donc lui donner une nouvelle emprunte bancaire. Nous avons été débité du montant et même 100€ de plus qui était annoncé sur booking !!! Tout a été confirmé, nous avons reçu une confirmation ainsi qu’un lien avec nº de réservation, 3 semaines avant notre arrivée. Arrivées depuis Bohinj vers 18h30 et fatiguées de la route, le propriétaire nous ouvre la porte de façon très désinvolte, pas vraiment digne d’un accueil. On comprends qu’il faut un code pour accéder à la résidence et notre incompréhension semble le déranger. Nous nous annonçons en lui donnant notre nom et nº de réservation. A son visage nous savons immédiatement vu qu’il y a un problème ! Il nous explique qu’enfaite notre réservation n’a pas été prise en compte et de surplus que c’est de notre faute ! Je lui explique que travaillant dans l’hôtellerie la faute ne nous revenait pas mais que c’était lui qui n’avait pas fermé sa chambre avec booking quand il a pris en compte notre réservation ! Vous l’aurez compris, nous sommes face à un surbooking ! En plein été alors qu’il y a très peu d’hébergement sur la capitale ! Je lui explique qu’il doit absolument nous reloger ! Il fait mine d’appeler un confrère et nous explique qu’il n’y a plus de place. Il m’explique qu’il nous rembourse sur le champs et je comprends aussi qu’il ne compte pas faire plus d’efforts pour nous reloger. Je lui montre que sur booking il y a des hébergements et qu’il doit nous reloger. Sur quoi il refuse en me disant que je suis particulièrement osé de lui présenter un hôtel 4 étoiles ! Je lui demande alors de trouver la même prestation qu’il propose ! Sauf que vous l’aurez compris il n’y avait plus rien à moins de 200€/nuit. Nous insistons et il refuse et ne reconnaît absolument pas son erreur, il nous dit même que c’est de la nôtre ! Il nous propose la ‘petite’ chambre de sa fille, et nous lance qu’elle ira dormir dans un camping ! Très honteux de sa part ! Il finit par tourner ses talons et courir vers des escaliers en nous laissant en plan, sans solution ! En lisant les précédents commentaires, je comprends que je ne suis pas la seule, il y a un mois quelqu’un s’est retrouvé dans la même situation. Morale de l’histoire, il faut se méfier de cet homme et de cet hébergement. ATTENTION !!!

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Ibis Styles Ljubljana the Fuzzy Log
4.1/559 Commentaires
Les salles de bains (mélioration de la voie de nettoyage et de la tenue de gel de douche) doivent être améliorées, ce qui améliorerait vraiment le score global, car il y a tellement de personnes qui utilisent régulièrement les salles de bains. Il y a une machine à laver et un séchoir de tube mais il y en a chacun, alors même si ces sont gratuits, je recommande juste de aller à un lave-linge au lieu d'attendre autour de l'auberge pour être disponible. Les chambres et les lits sont très confortables, pas trop de bruit d'autres chambres, mais il est impossible de fermer les portes tranquillement. Je réserve encore une fois, car l'ensemble était une bonne expérience.
Ibis Styles Ljubljana the Fuzzy Log
4.3/518 Commentaires
Great place to stay in a very good location. Everything was modern and clean, and there were lots of facilities such as a kitchen, washing machines, a bar etc. We stayed in one of the log cabins on the top bunk. It was kind of fun and the bed was big, but it was quite difficult to climb up there, so would only recommend it if you are young and fairly agile. The only issue was that the person that checked us in tried to get us to pay the full amount again for the room. When we showed him the payment confirmation, he then tried to get us to pay the tourist tax (which we had also already prepaid). He said that it was only possible to pay this at the hotel, however this wasn't true as we had already paid. When we showed him this, he accepted that we had already paid, so I would recommend making sure you have all payment confirmation to hand. We also were not told that there were four different shared bathrooms (one for men, one for women, one mixed, and one with private rooms), and that the women's bathroom was out of order. Worth knowing that there are private cubicles there if you want them.
Hotel Florjanckov Hram
4.6/536 Commentaires
# Bons compliments # La disposition de la chambre, les mesures de prévention et de traitement des insectes, la position, l'isolement sonore, les produits de lavage, les activités voisines sont satisfaites; l'attitude du personnel de l'hôtel est très bonne et très gentille. Les installations sont parfaitement équipées, le paysage est bon, le petit-déjeuner est délicieux. Le transport est également confortable, au centre-ville environ 20 minutes. Il faut vous rappeler ici que vous devez demander un bon prix à partir de l'aéroport. Le taxi de ce côté a le droit de fixer un prix, il n'y a pas de plafond, il est facile de se faire perdre.
Family Guesthouse GreenSLO
3.7/520 Commentaires
ATTENTION !!! Nous avons réservé deux nuits sur Ljubana dans cet hébergement, dans un premier temps via booking, ma carte étant refusée (en cause une opposition car celle-ci a été piratée), j’ai donc directement appelé le propriétaire afin de refaire une réservation et donc lui donner une nouvelle emprunte bancaire. Nous avons été débité du montant et même 100€ de plus qui était annoncé sur booking !!! Tout a été confirmé, nous avons reçu une confirmation ainsi qu’un lien avec nº de réservation, 3 semaines avant notre arrivée. Arrivées depuis Bohinj vers 18h30 et fatiguées de la route, le propriétaire nous ouvre la porte de façon très désinvolte, pas vraiment digne d’un accueil. On comprends qu’il faut un code pour accéder à la résidence et notre incompréhension semble le déranger. Nous nous annonçons en lui donnant notre nom et nº de réservation. A son visage nous savons immédiatement vu qu’il y a un problème ! Il nous explique qu’enfaite notre réservation n’a pas été prise en compte et de surplus que c’est de notre faute ! Je lui explique que travaillant dans l’hôtellerie la faute ne nous revenait pas mais que c’était lui qui n’avait pas fermé sa chambre avec booking quand il a pris en compte notre réservation ! Vous l’aurez compris, nous sommes face à un surbooking ! En plein été alors qu’il y a très peu d’hébergement sur la capitale ! Je lui explique qu’il doit absolument nous reloger ! Il fait mine d’appeler un confrère et nous explique qu’il n’y a plus de place. Il m’explique qu’il nous rembourse sur le champs et je comprends aussi qu’il ne compte pas faire plus d’efforts pour nous reloger. Je lui montre que sur booking il y a des hébergements et qu’il doit nous reloger. Sur quoi il refuse en me disant que je suis particulièrement osé de lui présenter un hôtel 4 étoiles ! Je lui demande alors de trouver la même prestation qu’il propose ! Sauf que vous l’aurez compris il n’y avait plus rien à moins de 200€/nuit. Nous insistons et il refuse et ne reconnaît absolument pas son erreur, il nous dit même que c’est de la nôtre ! Il nous propose la ‘petite’ chambre de sa fille, et nous lance qu’elle ira dormir dans un camping ! Très honteux de sa part ! Il finit par tourner ses talons et courir vers des escaliers en nous laissant en plan, sans solution ! En lisant les précédents commentaires, je comprends que je ne suis pas la seule, il y a un mois quelqu’un s’est retrouvé dans la même situation. Morale de l’histoire, il faut se méfier de cet homme et de cet hébergement. ATTENTION !!!
Hotel Nox
4.6/561 Commentaires
One of the best hotels we went to, for sure on a scale of value to money. the location is very good for people renting a car, close to the city but also close to the highway to/from the airport and to/from tours up north (to Bled for example). The front desk service was perfect, especially the lady from Serbia (I forgot her name) who made all efforts to promote Slovenia. the room was well cleaned and maintained. although it is next to a busy road, we heard nothing. a big supermarket right near the hotel, and also a BBQ restaurant and a petrol station. Breakfast was very good and also the free drinks we received in our minibar were a nice bonus. Each room has its own design. we got the ”coffee room”. To summarize: we highly recommend.
Austria Trend Hotel Ljubljana
4.5/554 Commentaires
Hôtel moderne avec accueil à l'écoute des clients et places de parking devant et derrière l'hôtel. Au centre-ville env. 10 min., à l'aéroport de LJU ca. 25 min en voiture. La chambre récemment rénovée réservée était spacieuse, moderne et propre. Petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin pour commencer la journée. C'était bon, surtout l'hôtel a fait des yaourts et des smoothies.

Questions Fréquemment Posées

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