Hôtels à , La Mecque

Installations : Bien Santé : Bien Environnement: Bien Service: Bien.

J ai apprécié le buffet à volonté de bonne qualité. Tout le personnel a été serviable mais une mention spéciale au serveur Turki qui a été très serviable et hyper souriant ! Qu est ce que c est agréable de voir un sourire des le matin alors que tout le monde fait la tête. Pour le restaurant un peu déçue pour un 5 etoile qui ne propose pas des jus frais pressés. Merci à toute l équipe

Situation à environ 10 minutes à pied d'AlHaram. Offrant un bus de transport horaire à AlHaram et à partir de AlHaram. Le personnel de la réception est très accueillant. L'hôtel est très propre et moderne. Les meubles sont nouveaux. La chambre est moyennement grande mais OK. La salle de bain est trop petite. Je vous recommande très fort cet hôtel et je vous proposerai certainement un choix de choix pour mes futurs séjours à Makkah.

Nous avons été chaleureusement accueillis. Suite à un petit problème technique, le manager nous a sur-surclassé. Une vue incroyable. La chambre est très propre, spacieuse et au calme. Le personnel est vraiment agréable et aux petits soins. Une fois que l’on connaît les accès de l’hôtel (qui est immense !!!) tout est plus facile pour se déplacer. De même pour le parking, l’accès est facile et simple … après y avoir déjà accédé. Le petit déjeuner est au top avec une grande variété de produits et de mets. Sans parler de l’accès au Masjid Al Haram qui est direct. Nous pensons en faire notre hôtel de référence à Makkah.

Bon service par le gardien d'immeuble Abdul Hakim aussi il est donc ami le service de garde d'immeuble est également excellent et le service de roulement sur l'hôtel est bon aussi près de la chambre Haram n'est pas, 3835 le service était excellent et superviseur Majid roll excellent travail et très aimable

Très bien situé - près de Masjid Al haram. Chambre de taille convenable. Équipements de base dans la chambre. Chambre assez propre. Le petit déjeuner était correct mais trop cher pour ce qui est proposé.

Enregistrement : horrible. J'ai attendu patiemment jusqu'à ce que l'un des deux employés m'envoie chez le portier. ??? Le portier m'a renvoyé et en revenant au comptoir d'enregistrement, l'autre employé m'a dit d'une voix élevée d'attendre 10 minutes car ils étaient occupés. J'étais totalement confus car je ne harcèle personne. Quoi qu'il en soit, j'ai attendu sur un canapé. Puis une autre personne est entrée et ce deuxième employé a procédé à l'enregistrement de cette personne. J'ai regardé les deux employés. Ensuite, le premier employé a dit à l'autre qu'il devait d'abord m'enregistrer. Puis d'abord, il n'a pas trouvé ma réservation et a demandé un e-mail à Trip. Quand je l'ai présenté, il a dit que peu importe, j'avais trouvé la réservation. Juste fou. Chambre : D’accord. Le lit était trop mou à mon goût. Seulement du thé, pas de café. Pas de crème. Pas d'articles de toilette sauf savon liquide/gel douche. Le bureau n'était nettoyé qu'à l'avant tandis que l'arrière du bureau et du téléphone était plein de poussière. L'évacuation des toilettes (au 14ème étage) sentait mauvais. Les tasses qui étaient noires avaient l'air d'avoir été rincées et avaient encore des taches à l'intérieur que je devais m'appuyer moi-même. J'ai laissé une note demandant du café et des articles de toilette tels que des brosses à dents, du dentifrice et des écouteurs. Nous avons reçu deux petites pochettes de café et une seule brosse à dents et un petit dentifrice. Pas d'écouteurs. Nourriture : Nous avons pris le petit-déjeuner inclus. Nous avons également dîné à l'hôtel un soir. Le petit déjeuner était assez bon sauf le jus de fruits et le café. Le dîner était un peu inférieur au petit-déjeuner en termes de choix et de qualité de la nourriture. Je ne recommanderais pas le dîner. Navette : Bien. L'hôtel utilise des petits bus que j'ai préféré car nous n'avons jamais eu besoin d'attendre longtemps pour que le bus se remplisse. Si vous ratiez un bus, le prochain bus arrivait presque immédiatement. 7,5 minutes jusqu'au Haram et 12,5 minutes retour. Découvrez : parfait. Nous venons de remettre les cartes-clés et c'est tout. Le départ a pris 3 secondes. Dans l'ensemble : le Novotel Thakher City était correct, mais il ne répondait pas à mes attentes. Je ne dirais pas que c'est un hôtel quatre étoiles.

Très bon séjour ; emplacement exemplaire, le service est impeccable, s’agissant de la réception ou du service de l’étage, tous le monde était à l’écoute ; pour la restauration également, le personnel est accueillant et souriant, le jeune Ayazla a toujours été exemplaire dans son service. Bravo Mouvenpick tower Hajar Macca.

Umrah trip with family Mar 2023 Went there for Umra trip with family we were bit confused while booking this hotel since it is located a bit away from Haram (1.5kms), however, they have shuttle service with good reviews 1. Hotel is super nice, new and very clean. Checkin was super quick although we had two rooms and were given on seperate floors as they didnt had two rooms on the same floor. 2. Rooms were good clean and tidy on check-in. They provided all basic amenities like iron, iron board, safe, etc. However, the rooms service was an issue and i had to complain and ask the counter to get the room cleaned after requesting the staff for couple of time. 3. Shuttle service was superb. Evertime there is a shuttle standing at the enterence leaving in approx 20 to 30 mins. Drop off point is the bus station behind clock tower with hardly few minutes walk to the Haram. 4. Even if you use Taxi it usually charges 15 riyals during normal timings and max 20 riyals during rush hours. We mostly used taxi service which was also very convinient. 5. Hotel location is very peaceful, you can find few restaurants nearby and baqalas for basic requirements.

Tout d'abord, merci au récepteur M. Ibrahim Alhabi , très aimable m'a guidé en profondeur , merci pour votre petit déjeuner complimentaire, Très bien géré le personnel de l'hôtel est très aimable et coopératif,service en chambre, Son service de chambre était à temps et louable, la chambre est propre et bien décorée, l'espace est un peu compromis, très proche de l'haram mais un peu de haut sera difficile pour les personnes âgées.