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Avis vérifiés
Emplacement6.9
Commodités6.8
Service6.9
Propreté6.9
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Toutes les évaluations(18)
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Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Évaluations négatives(9)
AZEDDINE MIMOUNI
Chambre simple
Séjour au déc. 2024
Seul
96 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 fév. 2025
Très mauvaise expérience, odeur nauséabonde dans la chambre. Il est préférable d'apporter son oreiller, car les oreillers sont très gros et durs, alors j'ai utilisé ma veste comme oreiller. Le personnel est très désagréable, surtout la dame du matin, qui ne prête pas attention à vous. Les chambres ne sont pas isolées, donc le bruit de la circulation et les conversations des gens vous envahissent. Mieux vaut éviter cet endroit.
Texte originalTraduit par google
YLIIY
Chambre double
Séjour au août 2024
En couple
7 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 19 sept. 2024
Excellent emplacement, à proximité des centres commerciaux et d'un supermarché, ainsi que de nombreux cafés à proximité. Chambre bourgeoise, plomberie ancienne,
J'arrive dans la chambre ( sale ) la clim ne fonctionne pas. On me donne une autre chambre après négociation. La clim fonctionne mais elle est bloquée sur 34. Et petite surprise avec le sans des punaises de lit sur les draps. Magnifiquement bruyant à souhait. Idéal si vous chercher un lieu où il ne faut pas aller.
Invité
Séjour au déc. 2024
Autre
2.0/10
Publiée le 11 janv. 2025
Je tiens à vous faire part de mon expérience extrêmement décevante à l’Hôtel Al Kabir, que je vous déconseille vivement. Tout d’abord, la chambre dans laquelle j'ai été placé était dans un état lamentable, bien loin des standards d'un hôtel digne de ce nom. Mais ce n'est pas tout : le personnel, et plus particulièrement la réceptionniste, a fait preuve d’un comportement totalement inacceptable. Son attitude était loin d’être professionnelle et ne correspondait en rien à l’accueil que l’on est en droit d’attendre dans un hôtel. Elle a été irrespectueuse et d’une impolitesse totale, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Je suis profondément déçu par cette expérience et recommande vivement d’éviter cet hôtel à tout prix. Tant l’état des chambres que l’attitude du personnel sont à des niveaux inacceptables.
Invité
Séjour au août 2023
Autre
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 sept. 2023
J'y été 2 fois et la 3 eme en Août, jai passé 9 nuitées durant lesquelles j'étais satisfaite du service, du staff et de la chambre Un grand merci à Fatima(accueil) et à Bouchra(femme de chambre) et à tout le reste du staff, vous êtes gentils et à l'écoute
Invité
Séjour au fév. 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2023
Parfait emplacement, chambres propres mais le must demeure l'accueil des réceptionnistes de jour et de nuit, merci à Kenza, Jihane et Abdelilah pour leur professionnalisme et leur irréprochable sens du service client. Merci et je vous embrasse. See you soon. Adil
Invité
Séjour au janv. 2023
Seul
2.0/10
Publiée le 9 fév. 2023
Impossible de dormir du au bruts des travaux de 06h du matin à 23h non stop même le w end Chambre sale, on entends tout ce qui se passe chez le voisin, pas de couette , pas de savon,, personnel peu accueillant Un vrai cauchemard
Invité
Séjour au avr. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mai 2024
Nous avons visité plusieurs riads dans l'ancienne médina de Marrakech et un autre hôtel à Tanger. Nous voulions rester un peu à Gueliz à la fin, nous avons donc modifié certaines de nos dispositions. Tous les endroits que nous avions réservés étaient à un prix assez bas, donc beaucoup d'endroits où nous avons séjourné avaient des problèmes avec l'eau chaude, les oreillers inconfortables, etc. Cet endroit était très bien pour le prix aussi ! L'espace extérieur était vraiment sympa, l'emplacement était super, les oreillers et le lit étaient confortables et le service était incroyable par rapport à l'hôtel où nous avons séjourné à Tanger. Tous ceux qui y travaillaient étaient serviables et toujours à notre disposition ! Je ne regrette pas d'avoir réservé cet endroit !
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au sept. 2023
Autre
2.0/10
Publiée le 29 oct. 2023
Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel de Marrakech a été une expérience décevante à bien des égards. Le manque de professionnalisme du personnel, leur impolitesse évidente, couplés à des chambres insatisfaisantes et des sanitaires négligés ont considérablement impacté mon séjour. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne souhaitant passer un séjour agréable et confortable à Marrakech. Des améliorations substantielles sont nécessaires pour que cet endroit devienne accueillant.
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au mai 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juin 2025
Its good hotel located in center of Marrakesh and around 15 min walking to jaama el fana square staff welcoming and thanks to kenza she made our experience successful I recommend
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Invité
Séjour au avr. 2025
Autre
2.0/10
Publiée le 30 avr. 2025
From the start, it was a bad experience. The room was completely unclean. The receptionist's attitude was anything but not professional, even downright rude and trying to extort money for everything. We stayed for three days, and they didn't change our sheets or towels, nor did they clean the room. The bathtub floor was so hard to step on. I advise you to choose a better option. desde el principio fue una mala experiencia, las condiciones de la habitación no eran adecuadas en cuestión de limpieza en absoluto. La actitud de la recepcionista ha sido de todo menos profesional llegando a ser bastante borde y queriendo sacar dinero por todo. Estuvimos 3 días y no nos cambiaron las sábanas, ni toallas y tampoco limpiaron la habitación, el suelo de la bañera daba hasta cosa pisarlo. Te aconsejo elegir mejor.