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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Matthews

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Hampton Inn Charlotte/Matthews
3.8/571 Commentaires
Started off as a nice place to stay for 4 days of business in Matthews, but things changed. 1st breakfast morning I found the omelettes still cold even though they were in a warmer. 2nd day afternoon came to hotel noticing 2 windows were shattered and had no power to half of my room and no water. Called front desk for an update on status and was told there was a fire in the AM but no idea when things would be turned back on…this was 5:45 PM. 8PM called again and was told still no updates, then was told most guests were just checking out. Okay, time to regroup and called Hilton. Hilton found me a spot at the Garden so I packed up and left. I just can’t understand why there was no communication, no phone call, no message on room phone, no note left on door etc. most people can deal with occasional hotel issues if communicated with but this management team failed basic customer service. Btw, didn’t feel safe after the receptionist stated it was a guest who started the fire on the 2nd floor and shattered the windows, jumping over the front desk and yelling.
Holiday Inn Express & Suites Charlotte Southeast - Matthews
4.3/5102 Commentaires
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 17 h avec notre confirmation imprimée à la main qui a indiqué que nous avions réservé une ”2 King Suite Extra Living Area”. Le personnel de la première bureaue nous a dit que l'hôtel n'avait même pas ce type d'hébergement et que le site web avait été erroné avant! Enfin, nous avons réservé une chambre double à un épargne de $7.00 seulement, mais nous avons été en train de passer un autre hôtel et de faire des désastres. Le personnel a accepté de nous transporter nos bagages les escaliers, mais nous avons réservé une chambre de première étage depuis que ce que nous avons réservé n'était pas disponible n'importe où.
Comfort Inn Matthews / Charlotte
4/5100 Commentaires
Ceci est notre 26e séjour dans cet hôtel. Si ce n'était pas le meilleur endroit pour rester à Matthews, nous reviendrions si souvent? Après tous ces années, l'hôtel est propre, calme et amiable. Il y a eu de nombreuses mises à niveau à la propriété au cours des dernières années. Ces mises à jour continuent de faire de cette mise à jour et d'excellente choix. Sur ce voyage, nous avons séjourné dans une suite royale spacieuse avec une télévision à écran large, un bar humide, un bureau d'affaires, deux vanités séparées, une en dehors de la grande salle de bains et une dans la salle de bains. La location est confortable pour les achats et une variété de restaurants, dont la plupart peuvent aller à l'hôtel. Nous avons également pu faire des achats à Kohls, qui est également à quelques pas. Le petit déjeuner est maintenant entièrement stocké comme il était avant les restrictions Covid. Il y a quelque chose pour le goût de tous. Nous reviendrons pour une visite familiale cet été et encore en septembre.
Courtyard Charlotte Matthews
4/5100 Commentaires
Et en général, ça va.
Sleep Inn Matthews
3.6/5101 Commentaires
Sensation générale, impossible à comparer avec les hôtels nationaux

Questions Fréquemment Posées