Avis : Luna Holiday Complex

Super, personnel très gentil et agréable L'hôtel est très propre et possède un accès direct à un mini market, très pratique. Nous n'avons pas utilisé tout les services disponibles mais tout était top

Je ne recommande pas Personnel zero Serviettes ils ne les changent pas pendant 3jours Frigo avec beaucoup de bruit On ne peut pas dormir Eau non réglable soit trop chaude soit trop froide Climatisation avec beaucoup de bruit La cerise sur le gâteau 11h ils toquaient sans arrêt pour sortir Bref très mauvaise expérience

Bon hôtel très bien situé, il possède une mini supérette au niveau -1 et il y a aussi un centre nautique de plongée qui est très intéressant pour les activités. La piscine au sixième étage est topissime. Vous avez la plage à moins de 500m à pied ce qui est excellent. Malheureusement j’ai passé quatre nuits dans cette hôtel et ma chambre n’a été nettoyé qu’une seule fois du moins la femme de ménage a seulement fait le lit et pas nettoyer la chambre. Les draps n’ont jamais été changé durant mon séjour et les serviettes elles ont été changés qu’une seule fois, ce qui est très déplorable pour un hôtel.

Très bien situé, tout est parfait, hautement recommandé

Nous sommes restés deux jours et tout était incroyable ! Chambre très propre et rénovée. Presque le complexe contenait tout ce dont vous aviez besoin. C'est vraiment proche de la plage. C'est la plus grande plage de Malte.

Le principal problème de cet hôtel était le service lorsqu'il y avait un problème avec la douche. La douche n'évacuait pas l'eau correctement - on ne pouvait pas laisser couler l'eau pendant plus d'une minute avant que l'eau ne commence à s'écouler de la douche, dans la chambre, puis dans le couloir. J'étais avec un groupe de 4 personnes, dont une a pris une douche le premier jour après une longue journée passée à l'extérieur, et nous étions sur le canapé avec nos téléphones. Il est normal de décompresser après une longue journée passée à la plage et ainsi de suite avant le dîner. L'eau coulait de la douche dans le couloir jusqu'à la chambre avec le canapé. Lorsque nous l'avons remarqué, mon ami a arrêté la douche et j'ai appelé la maintenance à propos de ce problème et ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un. Après 30 minutes d'accumulation d'eau sur le sol, et après que mon ami ait essayé de le nettoyer, j'ai rappelé la réception. Ils n’ont pas été gentils avec moi à ce sujet. Ils m'ont dit que quelqu'un arriverait sous peu et m'ont raccroché au nez. La maintenance est arrivée après 10 minutes supplémentaires et il a été assez impoli à ce sujet. Il nous a reproché le désordre, de ne pas l'avoir remarqué plus tôt, et nous a dit d'appeler dès que nous l'avions remarqué - ce que j'ai fait ! Il a dit qu'il avait résolu le problème, nettoyé, puis était parti. Il s'est assuré de nous dire que nous ne l'avions pas nettoyé comme nous aurions dû. C'était incroyablement grossier. L'hôtel était bien ensuite - les piscines sont fraîches, mais les bains à remous ne sont pas chauds. Mes amis et moi n'avons pas été traités gentiment même si nous avons été gentils avec le personnel et n'avons rien fait pour déranger les autres clients. Cet hôtel est bien pour la proximité de la plage et des restaurants autour, mais le service n'est pas génial.

J'étais très content de l'emplacement, l'arrêt de bus est juste devant la porte. Plusieurs grands sentiers de randonnée et parcs naturels sont accessibles depuis l'hôtel à pied ou après un court trajet en bus (par exemple, Foresta 2000 ou Il Majjistral). Le petit supermarché de l'hôtel était étonnamment bien approvisionné, en particulier pour un régime végétalien et le prix était tout à fait correct. Tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques. Le seul bémol : il y avait toujours beaucoup à entendre des couloirs de la chambre (chaque porte qui était fermée, les invités qui parlaient, le personnel de nettoyage...).

Très bien situé si comme près de la plage avec des arrêts de bus à 2 minutes à pied de l'hôtel. Belle promenade (longue de 4 km et montée) le long de la plage et devant la tour rouge avec une vue magnifique sur Gozo au nord et une belle côte au sud. L'hôtel dispose d'une belle piscine intérieure chauffée sur le toit (peu de vent en ce moment mais belle vue sur la baie et jusqu'à l'église bien éclairée. Super bar en bas, bonnes affaires également. Personnel sympathique dans tout l'hôtel. Repas bons à des prix raisonnables (moins cher que le restaurant extérieur ). La salle de sport dispose d'un équipement facile à utiliser pour un bon entraînement. La chambre était bien équipée et propre, mon seul inconvénient était la télévision un peu petite et la sélection de chaînes était minime. Je le recommande vivement. J'y retournerai

C'est loin du quartier animé, le lit dans la chambre est petit et il n'y a pas de couette, et il n'y a pas de plage dite exclusive.

La chambre super grande et le lit super confortable, comme inconvénient la télévision n'avait pas de signal et personne ne parle espagnol à la réception, mais un super bon séjour.

Nous avons passé un agréable séjour ici au Luna Holiday Complex, le service du personnel était parfait, les chambres étaient spacieuses et propres mais auraient besoin d'un peu de rénovation dans la salle de bain mais dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour et reviendrais ici.

C’était un super hôtel il y a tout sur place les équipements sont top et en très bon état et le personnel a été vraiment d’une grande aide durant mon séjour de la réception au bar surtout Randjith au bar de la piscine merci à lui .Je n’ai pas trop aimé la vue sur la route de ma chambre mais là prochaine fois je demanderais un autre emplacement. Le rooftop est magnifique. Je recommanderais.

Bonne expérience dans l'ensemble, sans que ce soit exceptionnel. Les points positifs : l'hygiène impeccable et la localisation (à côté de petits commerces, de la plage et de nombreux bus, puis pas très loin non plus du centre-ville). Les points négatifs : le manque d'équipement des chambres (il y a vraiment le minimum, si vous voulez y manger vous allez devoir tout acheter. Il manque aussi de petits équipements utiles quand on est en vacances, comme un étendoir par exemple ), la nourriture qui n'est pas terrible, le manque de sympathie de l'accueil ou encore tout simplement le prix (on peut trouver mieux niveau rapport qualité prix). Attention : la restauration au sein de l'hôtel est chère et le prix des services de laverie est exorbitant (donc prévoir beaucoup de vêtements ou bien se rendre à la laverie automatique la plus proche, soit une vingtaine de minutes à pieds, qui n'est pas indiquée sur les cartes mais qui se trouve au Mellieha Holiday Center). En somme, vous y passerez un agréable séjour (je l'espère en tout cas) mais vous pouvez trouver mieux en cherchant un peu plus. A noter que Mellieha est un joli coin de Malte mais qu'il se trouve finalement loin de quasiment tous les lieux d'intérêts (la Valette, Mdina et Rabat, les petites îles de Gozo et Comino, Sliema et San Julian pour la fête ou encore l'aéroport). Alors attention en réservant, surtout si vous n'avez pas de voiture car il faut savoir que l'île est bien desservie en bus mais qu'ils sont très souvent en retard et bondés en période estivale.

Hôtel bien situé , à quelques ils du ferry pour Gozo, des restaurants de qualité aux alentours, accessibles à pied . Les chambres côté route (bâtiment 4) sont Imp actées par le bruit de la route assez passante en journée, les salles de bain se sont pas de toute fraîcheur mais la kitchenette avec frigo , table et mini balcon sont tout de même agréable La piscine intérieur n’a que 1,10m de profondeur (pour familles) , celle en roof top est superbe (mais trop fraîche en novembre) Le petit déjeuner est correctement fourni , malheureusement travaux avec brise roche sous la terrasse extérieure pour le petit déjeuner, cela gâchait pas mal le plaisir Sinon l’hôtel est bien tenu , la literie de qualité C’est un bi. Rapport qualité prix tout de même