Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa

Avis : Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa

Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa

348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe Town, Hidaka District, Wakayama Prefecture, 645-0012, JapanVoir le détail de l'hôtel
Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.5/10
Très bien
85 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.1
Commodités8.2
Service8.7
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(85)
Évaluations positives(81)
Évaluations avec photos/ vidéo(37)
Sources chaudes relaxantes(20)
Chic(9)
Vue sur la mer(8)
Très bon rapport qualité-prix(7)
Buffet délicieux(7)
Grandes chambres(6)
Dîner très apprécié(5)
Piscine propre(3)
Évaluations négatives(4)
yu08
Chambre classique, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 juin 2025
L'hôtel est situé loin de la ville et convient parfaitement aux visites en voiture. La chambre offre une vue magnifique, est spacieuse et très confortable. Le salon propose gratuitement du café, de l'alcool et une variété de collations, très copieuses et appétissantes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您近期入住和歌山南部美爵度假酒店及水療中心。我們很高興您喜歡酒店優越的地理位置,方便自駕觀光,以及美麗的景色和寬敞的客房。我們也很高興您喜歡我們的休息室服務,並享受了舒適的住宿體驗。非常感謝您寶貴的反饋。和歌山南部美爵度假酒店及水療中心網站管理員
GangB
Chambre classique japonaise, 4 lits futon, vue partielle sur l’océan
Séjour au mars 2025
En couple
74 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2025
La chambre est de style japonais traditionnel. L'espace est suffisant pour ouvrir plusieurs grandes valises. L'ambiance est correcte et il n'y a aucune odeur. L'accueil est agréable. Le parking est spacieux. Vous pourrez admirer une partie de la mer intérieure depuis un bain thermal.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa l'autre jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et les sources chaudes pendant votre séjour. Nous sommes également honorés de recevoir des compliments à l'égard de notre personnel. Merci beaucoup. Toute notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Responsable Web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
TSZ YAN
Chambre classique avec 2 lits simples et 2 canapés-lits, vue sur l'océan/la mer
Séjour au janv. 2025
En couple
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 16 fév. 2025
Le service du personnel de l'hôtel est bon Les sources chaudes sont plus fréquentées, peut-être samedi C'est un peu comme des boulettes La chambre est un peu vieille, la chambre du fond était un peu bavarde mais Et deux personnes vivant ensemble ont été disposées à avoir deux lits, deux canapés-lits Ce n'est pas très confortable J'ai ajouté le petit-déjeuner à l'hôtel, mais il y avait trop de monde Je dois faire la queue à chaque fois que je reçois de la nourriture. L'expérience a été terrible !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir utilisé le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa l'autre jour. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons de nous améliorer. Tout notre personnel se réjouit de vous revoir. Merci beaucoup pour votre précieux retour. Responsable Web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
Xiangtai
Chambre classique avec 2 lits simples et 1 canapé-lit, vue sur l'océan/mer
Séjour au déc. 2024
En famille
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 26 janv. 2025
La chambre était différente de celle que j'avais réservée à l'origine, j'ai donc appelé la réception et je l'ai fait changer☺️🙏 Les bains sont spacieux, et celui des femmes semble encore plus grand ! Le meilleur moment était le moment au bar ! C'était de 21h à 23h, et même si nous avions un enfant d'un an avec nous, le propriétaire du bar était très gentil et nous sommes repartis très satisfaits dans notre corps et notre esprit ! Le petit déjeuner est tellement varié que vous ne pourrez pas tout manger. J'aimerais certainement l'utiliser à nouveau si je suis dans le coin !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir utilisé le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa l'autre jour. Concernant la chambre, nous nous excusons pour la gêne occasionnée par notre erreur. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le salon et le petit-déjeuner. Tout notre personnel se réjouit de vous revoir. Merci beaucoup pour votre précieux retour. Responsable Web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
hkckc
Chambre classique avec 2 lits simples et 2 canapés-lits, vue sur l'océan/la mer
Séjour au nov. 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 janv. 2025
Parking gratuit, grande chambre pour 4, pleine vue mer, vous pourrez admirer le lever du soleil ! Il y a des boissons gratuites, diverses boissons alcoolisées et des collations pendant l'happy hour (15h-18h) et le soir (21h-23h), et le dîner buffet est varié et délicieux (variété gratuite de boissons alcoolisées) ! Un hôtel où l'on ne peut pas rentrer sans se saouler 😁 !
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir utilisé le Daimiju Waka Mountain Waterside Resort & Spa hier. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre voyage. Nous continuerons à travailler pour améliorer notre nourriture et notre service afin que vous puissiez continuer à profiter de votre séjour. Tout notre personnel attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre précieux retour. Wakayama Minami Meiju Resort and Spa est responsable du réseau
Kevin Law
Chambre classique, de style japonais, 4 lits futon, vue sur l'océan/la mer
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 janv. 2025
L'environnement est calme, les installations thermales sont complètes et il y a suffisamment de places de stationnement. De superbes destinations pour des circuits en voiture avec un large choix de vins fins. Il est préférable que toute la famille mange au buffet, se baigne dans les sources chaudes et boive du vin ensemble.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir utilisé le Daimiju Waka Mountain Waterside Resort & Spa hier. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Vos mots sont très inspirants. merci. Tout notre personnel attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre précieux retour. Wakayama Minami Meiju Resort and Spa est responsable du réseau
Pangjimama
Chambre classique, de style japonais, 4 lits futon, vue sur l'océan/la mer
Séjour au août 2024
En famille
26 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 sept. 2024
Ce n'est pas très loin de Shirahama. J'ai choisi de venir dans le sud cette fois. L'hôtel dispose d'une navette gratuite pour la gare jr sud, ce qui est très pratique. La gare est très petite et il n'y a pas d'ascenseur. et vous devez traverser le pont couvert par vous-même. L'hôtel est très agréable, le hall a une vue magnifique et il y a des boissons et des collations gratuites l'après-midi et le soir. Il y a beaucoup de monde ici, mais il y a peu de places. Les repas étaient super ! Le petit-déjeuner et le dîner sont copieux. Comme ils ont de tout, réservez vos repas à l'avance, sinon cela coûtera très cher de réserver à l'hôtel. C'est un bon hôtel familial qui fournit des fournitures pour les enfants. D'ailleurs, je tiens également à remercier Ctrip Butler pour ses suggestions de voyage complètes !
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir utilisé le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa l'autre jour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre repas. Tout notre personnel attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre précieux avis. Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa Responsable WEB
Invité
Chambre classique avec 2 lits simples et 2 canapés-lits, vue sur l'océan/la mer
Séjour au juin 2024
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 juill. 2024
J'y suis resté la veille pour aller à Adventure World avec ma famille. Comme mentionné dans les commentaires des clients précédents, je n'ai pas eu l'impression que le service client à la réception était très bon. Le soir, une grande variété de boissons gratuites étaient disponibles pendant la tournée, notamment le whisky « Riku » et le gin « Sui ». Cependant, la nuit, il y avait tellement de touristes étrangers dans le salon que je ne pouvais pas trouver de place, alors j'ai pensé qu'il serait préférable d'augmenter le nombre de sièges dans le salon. Je suis resté sans repas, mais il y avait très peu de restaurants autour de l'hôtel où manger et j'ai dû conduire environ 20 minutes pour y arriver, je recommande donc de réserver un plan comprenant les repas. (Vous pouvez utiliser le restaurant le jour même, mais le prix était plus élevé que ce à quoi je m'attendais, alors j'ai décidé de ne pas le faire.) Il existe plusieurs sites de voyage qui proposent des plans d'hébergement relativement raisonnables, mais les installations étaient meilleures que le prix. J'aimerais l'utiliser à nouveau.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir utilisé le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa l'autre jour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Tout notre personnel continuera de s’efforcer de fournir un environnement confortable. Tout notre personnel attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre précieux avis. Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa Responsable WEB
Invité
Chambre classique, pour 3 personnes
Séjour au juin 2024
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 12 juill. 2024
Les sources chaudes sont très bonnes, tant extérieures qu'intérieures, pour hommes et femmes. L'hôtel est situé dans un endroit éloigné et il y a des navettes régulières vers la gare du sud, mais vous devez réserver vos places selon l'horaire à l'avance, ce qui n'est pas pratique pour les Chinois qui ne peuvent pas conduire seuls. La salle n'est pas petite et la réception est sympathique, mais une seule personne peut communiquer en anglais. Des boissons et des bonbons gratuits sont proposés au bar du hall tous les après-midi et tous les soirs. Il n'y a que le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet, et les prix ne sont pas bas. Il est recommandé de réserver des produits comprenant le petit-déjeuner, ce qui est plus abordable que d'acheter le petit-déjeuner sur place. La baignade et la plongée en apnée ne sont pas autorisées à proximité de l'hôtel. Il y a un petit parc et un petit paradis pour que les enfants puissent jouer. La plage est graveleuse, on peut ramasser des coquillages, les crabes sont très communs et les vagues sont très grosses.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mercure Wakayama Southern Resort & Spa il y a quelques jours. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hébergement tout compris. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer encore le contenu et les services de nos repas. Toute notre équipe attend avec impatience votre prochaine visite. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Mercure Wakayama Southern Resort & Spa est en charge du réseau
Jacqueline Doh
Chambre classique, de style japonais, 4 lits futon, vue sur l'océan/la mer
Séjour au août 2024
Entre amis
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 oct. 2024
L'hôtel est en cours de rénovation, il n'est donc que partiellement propre. La source chaude en plein air est vraiment agréable. Je souhaite y séjourner à nouveau la prochaine fois. Je suis satisfait.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Toute notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Responsable Web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
yoke Har
Chambre classique avec 2 lits simples et 1 canapé-lit, vue sur l'océan/mer
Séjour au avr. 2025
En famille
28 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 mai 2025
Large choix de petit-déjeuner buffet !
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas. Toute notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Merci pour vos précieux commentaires. Responsable Web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
Gordon
Chambre classique, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au août 2024
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 sept. 2024
L'hôtel est assez bon rapport qualité-prix pour des vacances tranquilles.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau. Merci pour vos précieux commentaires. Responsable web du Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa
Tik Fung Dave
Chambre classique, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Entre amis
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2025
Location is a bit far but is fine by driving Very large hotel and spa Superb lounge service with soft and hard liquor
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Réponse de l'établissement: 先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ラウンジ等でお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパWEB担当
Invité
Chambre classique avec 2 lits simples et 2 canapés-lits, vue sur l'océan/la mer
Séjour au avr. 2025
Entre amis
15 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 juin 2025
Toilet is a bit small. Facilities are old but in general it is clean.
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for your recent stay at Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa.We apologize for any inconvenience caused by the restroom size. We appreciate your comments about the outdated facilities, but we are very pleased to hear that the overall facility was clean.We take your feedback seriously and will use it as a reference for future improvements.Thank you very much for your valuable feedback.Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & SpaWeb Manager
yue eva
Chambre classique avec 2 lits simples et 2 canapés-lits, vue sur l'océan/la mer
Séjour au juin 2024
En famille
13 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 juill. 2024
Onsen really good and the lounge provided free drinks.
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for using Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & Spa the other day.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.All of our staff will continue to strive to provide a comfortable environment.All of our staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for your valuable opinion.Grand Mercure Wakayama Minabe Resort & SpaIn charge of web