Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le9 sept. 2025|Suite, avec vue sur la montagne
JM travelsPositives:
Immaculate service. Very warm, welcoming, friendly and personalised experience. The team takes the time to speak to each and every guest, always greeting with a smile 💕
Laundry was USD4 /kg. Very nice strong smell for the detergent.
Great selection of food and wonderful ala carte breakfast buffet. Scrambled eggs were so so good! The beef soup as well 👍
Loved the house pets 💕
Location is great! Not too far from city, yet far enough for peace and quiet. Near the rice fields, amazing views and fresh air. Near the alpine coaster.
Massage was great too. A lil pricey but so convenient and worth it.
The overall vibe was fantastic and relaxing. Definitely coming back here again despite some of the negatives below.
Negatives:
Insects everywhere! On the bed too! No bed bugs, that's clean. But due to the location and how each house is built, tons of little flying insects. The mosquito net helps keep most of the insects off the bed so we kept it open over the bed.
Not so much privacy as the porch and tub had direct view of another room's porch.. Might have gotten exposed once or twice... we did ask for a private room but were placed right next to the pool deck.
The dining place mats were dirty and re-used. They ignored the dirty spots and just placed the utensil on the mats. I had to wipe my utensils clean and placed them over serviettes instead.
Too many steps 😅 we checked in after a 2d1n hike up Fansipan so our thighs were screaming with each step up and down within the Hotel compound.
Overall, definitely a 9.5/10 stay!
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Prix par nuit à partir de :104 AUD
Publiée le6 janv. 2026
jeaniosity
hotel was beautiful. great view, spacious. had a fireplace, complimentary bottle of wine, bathtubs. not hard to get to city centre and there is a buggy service for transport within the resort. we had a great time!
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Prix par nuit à partir de :400 AUD
Publiée le29 nov. 2025|Chambre de luxe
InvitéLa chambre est grande et propre, le petit-déjeuner est bon et le centre commercial Sun Plaza est à environ 10 minutes à pied.
Le service du restaurant est excellent et le gérant est très méticuleux. Étonnamment, même un simple riz frit était délicieux, mais le poisson était un peu trop peu cuit.
La piscine à débordement est agréable, dommage qu'il ait fait trop froid, je n'ai pas pu en profiter.
Les massages ne sont pas très bons. Un problème de communication entre la réception et le spa m'a fait perdre du temps : la première fois, la réceptionniste m'a confirmé un créneau horaire, mais le spa était complet. J'ai donc fait le déplacement pour rien et attendu 15 minutes alors que personne n'était présent à la réception ; la deuxième fois, le masseur avait près de 25 minutes de retard.
Le masseur toussait mais ne portait pas de masque.
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Prix par nuit à partir de :96 AUD
Publiée le13 fév. 2026|Chambre de luxe, avec vue sur la vallée (lit king size)
QZenÀ notre arrivée au DeLaMont Sapa Hotel, après cinq heures de route depuis l'aéroport de Hanoï, ma femme, notre enfant de trois ans et moi-même avons été chaleureusement accueillis à la réception par Mme Mai Anh. Son sourire magnifique et accueillant nous a immédiatement mis à l'aise.
Mme Mai Anh parle couramment l'anglais et nous a présenté avec prévenance les équipements de l'hôtel, ainsi que des recommandations d'activités à faire dans la ville de Sapa. Cela nous a été particulièrement utile, étant donné que c'était notre première fois dans cette destination.
Lorsque nous sommes entrés dans notre suite réservée avec balcon, nous avons été agréablement surpris par le goût et la beauté de la décoration de la chambre. Le balcon spacieux a ajouté au confort et au charme général de notre séjour.
Comme nous cherchions des options de restauration halal à Sapa, nous avons sollicité l'aide de Mme Mai Anh. Bien que GrabFood ne fût pas disponible en raison de l'heure tardive, elle est allée bien au-delà de nos attentes en se rendant personnellement en ville pour nous acheter du riz frit et une pizza. Elle nous a même livré la nourriture elle-même dans notre chambre, accompagnée d'eau en bouteille qui avait refroidi par le temps glacial extérieur. Son dévouement et sa gentillesse nous ont profondément touchés.
Le lendemain, elle a de nouveau fait preuve d'un service exceptionnel en allant récupérer une livraison personnelle en ville et en la déposant dans notre chambre pendant que nous explorions les attractions.
Mme Mai Anh incarne la sincérité, la chaleur et une hospitalité authentique. Elle possède une personnalité remarquable et un engagement sincère envers l'excellence du service. Le DeLaMont Sapa Hotel a vraiment de la chance d'avoir une personne aussi merveilleuse pour représenter son établissement.
Je recommanderais vivement Mme Mai Anh comme un atout inestimable dans n'importe quel domaine qu'elle choisirait de poursuivre. Personnellement, je n'hésiterais pas à engager une personne de son caractère beau et complet dans n'importe quelle organisation.
Mme Mai Anh, je vous souhaite tout le meilleur dans vos projets futurs. Votre gentillesse est profondément appréciée par ma famille, et nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir rencontré une si belle personne.
Bravo, Mai Anh — et continuez cet excellent travail.
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Prix par nuit à partir de :45 AUD
Publiée le7 janv. 2025|Chambre pour 3 personnes, avec vue sur la montagne
InvitéNous avions réservé une chambre avec vue sur la montagne et étions au 3e étage, d'où nous pouvions admirer une partie de la montagne, du lac et des principaux bâtiments de la ville. C'était leur hiver, donc il faisait froid, brumeux et humide tout le temps. Le personnel est très sympathique, agréable et hospitalier, et nous a offert un excellent service grâce à leur grande disponibilité. Notre seul petit regret : alors que nous nous reposions après un long voyage en bus mouvementé, nous avons placé le panneau « Ne pas déranger » devant la porte, mais tout à coup, ils ont déverrouillé la porte parce qu'ils allaient réparer quelque chose dans un tiroir. J'étais allongée dans mon lit en soutien-gorge et culotte, et ils ne nous ont même pas prévenus. Ils n'attendent pas qu'il n'y ait plus de clients et ne nous préviennent pas à l'avance, pour que nous soyons prêts. Nous ne voulions pas être dérangés et il est arrivé deux fois qu'ils ouvrent la porte sans même frapper ni demander. Nous sommes satisfaits de leur service. Il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner, mais vous pouvez commander à la carte et ils vous le préparent rapidement. Le personnel du restaurant était sympathique et serviable. Nous avons donné un pourboire à l'une d'elles, toujours présente pour notre petit-déjeuner, car elle travaillait très dur. L'hôtel était très proche de tout dans le centre-ville, mais il est situé en haut d'une colline, mais c'est un endroit agréable à vivre ; nous adorons faire des allers-retours à pied.
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Prix par nuit à partir de :57 AUD
Publiée le26 juin 2026
NizyxnWe booked the Presidential Suite for 5 nights, zero regrets. We had a beautiful mountain view from the bathroom, there was a bath tub and toilet with bidet.
We were welcomed by complimentary juice and fruits. Breakfast was halal friendly - toast with butter and strawberry spread, fruits and vegetarian omelette (the lady chef delivers all the time 😋).
Halal restaurants were within walking distance from our hotel. And the hotel was so comfortable to the extent that we didn’t want to leave the room on most days!
Iron and ironing board is provided upon request, complimentary for 30 minutes, chargeable at 20,000 VND per hour thereafter, which no issues! There’s also laundry service for 50,000 VND per kg if you are keen!
Pro tip: if you are booking Grab, kindly drag the pin to “Eden Boutique Hotel” instead as we were dropped off below the hill on some occasions. The hotel is located on top of a hill, but all’s good - a little exercise wouldn’t kill hehe
Overall, from the receptionists, to the housekeeping team to the food and beverage team, amazing amazing service!
Will definitely consider booking Hotel Azalea Sapa again when we visit Sapa again. Thank you so much to the hotel staff for the warmth, professionalism and greetings!
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Prix par nuit à partir de :55 AUD
Publiée le22 fév. 2026
Manish Negi
D Home Sapa: A Memorable Stay in Charming Bungalows
My recent stay at D Home Sapa was truly a delightful experience, marked by beautiful scenery, comfortable accommodations, and warm hospitality. Nestled in the stunning landscape of Sapa, this property offers a unique combination of rustic charm and modern amenities that makes it a perfect retreat for travelers seeking both relaxation and adventure.
Breathtaking Views and Tranquil Atmosphere
One of the most remarkable features of D Home Sapa is its breathtaking views. The bungalows are strategically positioned to provide splendid panoramas of the lush terraced rice fields and towering mountains that characterize the region. Each morning, I was greeted by the stunning sight of the sun rising over the hills, painting the landscape in hues of gold and green. The tranquil atmosphere surrounding the bungalows invites guests to unwind and appreciate the natural beauty that Sapa is renowned for.
Comfortable Accommodations
The bungalows themselves are cozy and well-appointed, providing a welcoming retreat after a day of exploration. My accommodations featured comfortable bedding, tasteful decor, and essential amenities that ensured a pleasant stay. The wooden interiors gave the bungalows a warm and homey feel, while modern touches added convenience without compromising the rustic charm. I particularly appreciated the spacious balcony that came with my bungalow, where I enjoyed morning coffee and absorbed the serene views.
Warm Hospitality and Friendly Staff
The staff at D Home Sapa were genuinely friendly and attentive, significantly enhancing my experience. From the moment I arrived, they made me feel welcome and at home. They were eager to assist with any requests, providing valuable recommendations for local attractions, trekking routes, and dining options. Their deep knowledge of the area and willingness to share insights added a personal touch that made my stay even more enjoyable.
Access to Activities and Local Culture
D Home Sapa serves as an excellent base for exploring the vibrant culture and stunning landscapes of the region. The property is conveniently located near various trekking paths that meander through picturesque villages, where you can immerse yourself in the local culture and interact with the warm-hearted hill tribes.
During my stay, I embarked on a trekking tour that was organized by the staff, allowing me to discover the hidden gems of Sapa and witness the traditional lifestyles of the local communities. The experience was enriching and offered a great blend of adventure and cultural immersion.
Culinary Delights
Dining at D Home Sapa was another highlight of my stay. The on-site restaurant showcased a menu filled with delicious local and international dishes. Each meal I enjoyed was expertly prepared, featuring fresh and locally sourced ingredients. Having the option to dine while gazing at the stunning landscapes only added to the overall experience.
Conclusion: A Hidden Gem in Sapa
In conclusion, my time at D Home Sapa exceeded all expectations. The combination of breathtaking views, comfortable bungalows, attentive staff, and access to local culture made for an unforgettable stay. If you’re looking for a serene getaway in the heart of Sapa, I highly recommend D Home Sapa for its charm and hospitality. I left with wonderful memories and a longing to return to this hidden gem in the mountains.
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Prix par nuit à partir de :63 AUD
Publiée le18 déc. 2024|Chambre familiale de style pavillon, avec vue sur la montagne (cheminée)
HazyzPros
- Smooth liaising with the hotel through WhatsApp/instagram & trip.com itself even before our trip, very responsive & helpful in answering our queries & concerns
- We arrived in Sapa early in the morning & appreciate that we're able to check in early
- The room was very clean & cozy
- Friendly receptionist that catered to our needs
- Excellent service with morning call & offer for bellboy service to carry our luggages up to the lobby when we had to check out much earlier
- Room cleanup service was quick but also unexpected, as we went for breakfast & came back to a cleaned room. It would be nice if laxsik had a door tag for us to indicate if we wanted 'room service' or not
- We had to check out quite early in the morning, laxsik offered to give us a complete set of takeaway breakfast with fruits, sandwiches & bottled water
Cons
- We stayed in the family bungalow with 2 bedrooms & bathrooms, there was no shower gel for one of the rooms & no conditioner for the other room, it would be great if both rooms had the same amenities
- Some tiles on the bathroom ceiling of house 10 were not intact completely hence it felt unsafe & cold air seeped in which turned the bathroom very chilly
Overall we had a pleasant stay at laxsik despite the view being blocked by the fog for most of our stay, the accommodations made up for it. Do take note that it is a 10-15mins drive to Sapa town so expect to pay 200,000 vnd for a taxi. The receptionist will help you book a driver if you aren't able to get a Grab from accommodations to town. Getting Grab from Sapa town to the accommodations was quite easy. The fireplace in the lodge is highly recommended if you are staying during the cold season! We thoroughly enjoyed the experience and warmed our hearts and bodies.
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Prix par nuit à partir de :125 AUD
Publiée le25 mai 2026
InvitéDelasol's Chapa Brasserie Restaurant's breakfast buffet has an impressive spread divided into different stations. First is the hot coffee/tea and other beverage station. Succeeded by a table of cold cuts, cheese appetizer and salads. Next station is the breads, pastries and pancake corner. Followed by the highly patronized Hot counter for made to order Pho and Egg dishes. h other local dishes but leaned more on international cuisine. Finally the main course array with a line up of asian oriented dishes are enough for every palate to enjoy in the morning.
Stepping inside, we were greeted with a meticulously indochine inspired dining hall with wood and leather studded chairs.
The showstopper is floor to ceiling glass windows which have a panoramic view of mist shrouded mountain range further adding to the enjoyment of the dining experience.
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Prix par nuit à partir de :43 AUD
Publiée le26 juill. 2025
Invité
Je n'aurais jamais imaginé qu'un court séjour de deux jours et une nuit me laisserait une telle empreinte. J'ai visité le Cat Cat Hills Resort, espérant échapper à l'agitation du quotidien, et j'y ai trouvé un havre de paix chaleureux et reposant, au-delà de mes espérances.
Une tasse de tisane de bienvenue à mon arrivée a marqué le début d'une douce détente du corps et de l'esprit. L'air était pur, le calme ambiant et la vue imprenable, d'une beauté à couper le souffle. Le plus impressionnant lors de l'enregistrement a été l'hospitalité attentionnée et chaleureuse du directeur du complexe, Louis Tín.
Louis m'a personnellement expliqué chaque aspect du complexe et a répondu à mes besoins avant même qu'ils ne soient pris en compte. Loin d'être trop formel ou trop attentionné, il m'a réservé un accueil calme et chaleureux. Grâce à lui, j'ai pu profiter d'un séjour confortable du début à la fin.
Ma chambre était un bungalow avec vue sur la montagne, et je me suis assis sur le balcon, contemplant le défilé des nuages.
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Prix par nuit à partir de :108 AUD