Hôtels 4 étoiles prisés à Muscat

Super hotel et personnel top! Tous sans exception. A la reception le jeune homme qui m'a fait le check in et les deux jeunes filles matin et soir. On m'a accordé un check out tardif sans frais et je les remercie!! D'autres hotels facturent ce service. Le portier m'a bcp aidé pour le taxi, et les jeunes à la piscine ont eté tres sympas. Egalement un jeune qui fait les chambres qui m'a arrangé la tele-commande, . Le personnel du petit dejeuner egalement. Dommage je n'ai pas retenu les noms mais ils sont tous le point fort de cet hotel. La chambre est spacieuse. L'hotel est à 10mn à pieds de avenue mall. Le prix est tres raisonnable. Il merite 5 etoiles

Première nuit à Oman, arrivés très tard ou très tôt, 1 heures du matin , le personnel est là disponible et serviable. Hôtel très propre dès l'entrée, ça brille, pas une poussière, les chambres twins sont grandes, confortables avec une très bonne literie bien confortable. La notre donnait sur une grande avenue. Aucun bruit les chambres sont très bien isolées. Salle de bain très propre elle aussi, avec des produits de qualité. Les petits déjeuners sont copieux avec un large choix, réassort au fur et à mesure. Certains diront que cet établissement est un peu loin de toute. Mascate est une ville très étendue, tout déplacement prendra du temps, donc je reste sur ma position, cet hôtel possède tous les atouts que l'on recherche. Allez je vais chipoter mais seulement pour le plaisir, le grille toast fait du bruit genre sirène, signalé, le nécessaire devait être fait, de retour une semaine après la sirène est toujours là.. Le grille toast mériterait un remplacement.

L'hôtel est vraiment top, très bien situé, proche de l'aéroport, des mails et de la grande mosquee Sultan Qaboos. Le staff est au top et très disponible. Le petit déjeuner est vraiment bon et bien varié. Je recommande à 100%

C'était une expérience terrible que j'avais sur cette propriété (citadine al ghubrah muscat) J'étais en voyage presque 24 heures de vacances, J'ai choisi cet hôtel pour rester près de l'aiport, malheureusement j'ai choisi l'hôtel incorrect, L'équipe de service de la chambre est en mesure de faire des recherches sur les équipements de service de la chambre. Je paierai par dollars, j'ai informé la receptionniste que je paierai le reste avec $ dollars, elle a dit que l'hôtel ne prendra pas $ dollars, je lui ai expliqué que je viens juste de l'aide et je suis si fatigué que je paierai le reste au soir. de changer mes dollars dehors, ou mon cousin viendra le soir et payera le reste du coût de la seule OMR. 7 ou autrement je vais mettre en quarantaine mon identité ou mon passeport pour garder , je vais changer les dollars à l'extérieur le soir , mais elle m'a refusé de me check-in, maintenant je me suis rendu compte de la discrimination /criticism, J'ai décidé de marcher et de check-in à un autre hôtel, Merci Dieu d'autres hôtels très considérable ne demandent même pas le dépôt même qu'id's qurantée, j'espère que d'autres clients ne pas rencontrer le même traitement que j'ai eu expérience , vous devez améliorer votre hospitalité et service, en particulier le personnel du bureau frontal, Vous n'avez jamais réservé cet hôtel, de nombreuses options d'hôtel à Muscat.

Tres bon rapport qualité prix L’emplacement est top, proche de toutes commodités. Chambre propre avec tout ce qu’il faut. Personnel serviable et disponible (surtout dans les étages) Piscine un peu petite et pas assez de transat malheureu*****t, tout dépend de l’heure à laquelle vous allez a la piscine.

Français : Service client + niveau équipements électriques = zéro Nous avons réservé en ligne notre chambre d'hôtel le 25 décembre, jour de Noël, pour deux adultes et 2 enfants. A notre arrivée, nous avons constaté que nous avions une chambre avec un seul lit King Size pour 2 adultes et pas de lits supplémentaires malgré la réservation faite pour 2 adultes et 2 enfants. Attention!!! les clients sont censés savoir que la chambre qu'ils ont réservée n'est pas adaptée bien que le système de réservation le leur permette. Après une longue discussion, nous avons finalement obtenu un lit supplémentaire, mais mon deuxième fils a dû dormir par terre. Ce genre de service client est inacceptable. Le commentaire du manager Mohamed E. ”nous sommes censés être heureux” n'est pas professionnel. Où a-t-il appris son métier ? Heureusement, le personnel d'entretien était serviable et compréhensif. Ils ont fourni des couvertures supplémentaires pour créer un lit de fortune. Le personnel a sauvé notre nuit, merci à eux ! Veuillez trouver ci-joint quelques photos montrant comment mes deux fils arrivent à dormir sur le bois [confort moyen-âgeux] et les ”hautes normes et équipements de sécurité” autour de la piscine et de ses sanitaires. Anglais : Customer service + electrical equipment = catastrophic We booked online our hotel room on December 25th, Christmas Day, for two adults and 2 children. When we arrived, we found that we had a room with just one King Size bed for 2 adults and no extra beds despite the reservation being made for 2 adults and 2 children. Watch out!!! customers are supposed to know the room they have booked is not suitable despite the booking system allows them to. After a lengthy discussion, we finally received one extra bed, but my second son had to sleep on the floor. This kind of customer service is unacceptable. The manager Mohamed E. comment ”we are supposed to be happy” is unprofessional. Where did he learn his job? Thankfully, the housekeeping staff were helpful and understanding. They provided extra blankets to create a makeshift bed. The staff saved our night, thans to them! Please find attached a few photos showing how my two sons manage to sleep on wood [Middle Ages comfort] and the ”high standards and security equipments” around the pool and its toilets.

Hôtel situé dans le cartier des ministère, proche d'une très belle mosquée, de supermarché, quelques restaurant de l'autre côté de la grande route, station essence et à 20 minutes de l'aéroport. Il dispose d'un parking devant. Bon accueil, très belle chambre, piscine très petite et en plein soleil, repas buffet correct, pas de bar. Hôtel très pratique pour une ou deux nuits à Mascate, pour un plus long séjour à Mascate, il vaut mieux un hôtel proche de la plage

Un hôtel très ordinaire au centre-ville, dans le style du Moyen-Orient, n'est pas spécial. À Oman, c'est un hôtel très traditionnel. Il y a deux grands magasins à proximité. Le grand muscat malle peut passer, mais pas très spécial. L'eau de bain dans la chambre, le froid et la chaleur, est vraiment difficile à contrôler.

La chambre est un peu petite, mais la vue est très bonne, le buffet est très riche et l'environnement de repas est très bon. Il y a beaucoup de piscines. Le paysage de la mer est très bon. Le service du personnel est très bon. L'hôtel a un taxi. Le chauffeur est très enthousiaste. Je vivrai la prochaine fois.

Hotel près de l aeroport au milieu de nulle part et LOIN du centre ville il n ya pratiquement pas de bus et les taxis n ont pas de compteur il faut marchander et le gain sur la chambre est réduit de ce fait. Ne surtout pas prendre les taxis de l'hotel, descendre sur l avenue. Ne pas prendre d excursions à l hotel et en rencontrant d autres touristes c est très cher pour le contenu, beaucoup y ont renoncé. J ai fait un stop pour de la plongée et on m a envoyé pour faire du snorkeling donc très déçue par cette escale chere et peu d attraits par rapport à d autres pays moins loin et moins chers et plus touristiques. Enfin la restauration est très moyenne.