Avis : SHIJIYUAN HOTEL（Nanjing Lishui Branch)

Réponse de l'établissement: Cher invité de marque, bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre reconnaissance de nos services! Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Notre équipe se réjouit chaleureusement de votre visite à nouveau

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi le magasin Century Yuan Lishui. L'hôtel est situé dans le district de Lishui, avec des paysages magnifiques et un air agréable. Nous offrons sans relâche à nos clients un environnement de vie confortable et d'excellents services familiaux. Nous sommes déterminés à viser l'excellence et à persévérer en adhérant au principe de service de « diligence et ». hospitalité" pour offrir à chaque client un service personnalisé qui vous fait sentir comme chez vous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour et nous sommes honorés de recevoir votre recommandation ! ~ Le Lishui Century Yuan Hotel attend sincèrement votre visite avec impatience ! Je te souhaite une vie heureuse~

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi le magasin Century Yuan Lishui. L'hôtel est situé dans le district de Lishui, avec des paysages magnifiques et un air agréable. Nous offrons sans relâche à nos clients un environnement de vie confortable et d'excellents services familiaux. Nous sommes déterminés à viser l'excellence et à persévérer en adhérant au principe de service de « diligence et ». hospitalité" pour offrir à chaque client un service personnalisé qui vous fait sentir comme chez vous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour et nous sommes honorés de recevoir votre recommandation ! ~ Le Lishui Century Yuan Hotel attend sincèrement votre visite avec impatience ! Je te souhaite une vie heureuse~

Réponse de l'établissement: Dear Sir or Madam, thank you for choosing our hotel at this visit to Lishui. We are very glad of having your positive comments on this stay. And your compliments have been shared with hotel team immediately. We do value your comments as it helps to boost our team performance. Should you need any assistance in your next visit, please let us know by contacting hotel front desk, In the meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel in not distant future.

Réponse de l'établissement: Dear Ms.Yan, We are delighted to have you to stay with us again at your recent visit to Lishui. I am very glad of hearing that you enjoyed your stay at this visit and thank you so much for your compliments. We do value your comments and feedback as it is through them that we are able to further improve our service standards and facilities and truthfully hope to welcome you back to our hotel in the near future. Please do not hesitate to contact me if you have any enquires or questions. Sincerely yours, David Chen

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對酒店的認可和如此細緻的點評！得知您對房間的空間感、整潔度、現代裝修（特別是大窗户和舒適地毯）、衣帽間、辦公區以及24小時熱水和衞浴設施都很滿意，我們非常開心。更讓我們欣慰的是前台端木的服務能及時有效地幫到您，您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵！期待您下次再來南京時，能再次為您服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：感謝您如此用心的分享！您的評價讓我們既驚喜又感動，能夠為您的差旅增添一份舒適與愉悦，是我們最大的榮幸。 得知您對房間的整潔度、前台服務以及我們的小心意（水果、甜品和夜宵）都感到滿意，團隊小夥伴們都備受鼓舞！尤其是夜宵檔的蘇超聯賽主題，能得到您的關注真的很開心——雖然您這次沒嚐到主廚的手藝，但下次來一定要試試我們的招牌菜，給您留一份專屬驚喜！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：感謝您選擇我們酒店並分享如此細緻的入住體驗！我們非常高興得知您的孩子在此度過了一段舒適愉快的時光，也特別感謝您對副理及前台團隊服務品質的認可——您的鼓勵會是我們持續進步的動力。 作為一家注重細節的酒店，我們始終致力於為客人提供整潔的房間、安心的睡眠環境以及豐富的早餐選擇。您的肯定是對我們衞生、設施和餐飲團隊最大的褒獎。 期待未來能再次為您和家人提供服務，祝您生活愉快，順遂安康！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享如此用心的點評！讀到您對酒店環境和對端木服務的認可，我們倍感鼓舞。我們已第一時間將您的表揚傳達給同事及團隊，這對我們是莫大的鼓勵！您的滿意是我們前進的最大動力，我們將繼續保持高標準服務，期待在您下次入住時能帶來更多驚喜體驗。如有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，期待再次為您服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的點評！兩位員工能為您提供周到服務是我們的榮幸，您的認可對團隊是莫大的鼓勵。我們一直致力於為客人創造"出門在外的家"，從入住前的需求溝通到離店後的細節關懷，都希望讓您感受到賓至如歸的温暖。 您提到的客遺保管服務是我們應該做的，後續如有任何需要協助的地方，歡迎隨時聯繫微信或致電前台，我們將全力配合。期待您下次回家時能體驗到更多驚喜服務，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓！很遺憾沒有得到您的五星好評，同時感謝您再次選擇入住我們酒店，並用心分享如此詳細的入住體驗，您對端木同事的認可，我們深感欣慰。她一直以“用心服務，創造驚喜”為準則，能為您和寶寶帶來温馨的親子房體驗和貼心的管家式服務，是她的榮幸。您提到的餐廳大叔、查房大姐等同事的細節服務，也讓我們倍感自豪——正是這樣“有温度、有記憶”的互動，才是我們最希望傳遞的服務理念。 同時，非常感謝您關於硬件設施的寶貴意見，我們已第一時間與房務、工程部門溝通，將加強日常檢查，確保客房設施始終保持最佳狀態。期待您下次入住時能感受到改善。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價！您的滿意是對我們最大的鼓勵～ 很高興您喜歡酒店的設施和優越的地理位置，能為您的出行提供便利是我們一直努力的方向。小章和前台團隊始終以提供貼心服務為宗旨，能為您協調餐飲安排並讓全家度過愉快時光，我們倍感榮幸！您的認可也會傳達至餐飲團隊，自助餐和中餐廳一直致力於打造本地特色與高品質體驗，期待下次為您帶來更多驚喜！衷心祝願您和家人生活愉快，期待下次再見時能繼續為您提供温馨周到的服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的反饋！您的認可是我們前進的最大動力。酒店始終以"賓至如歸"為服務宗旨，很高興您對整體環境、客房清潔度及員工的服務效率感到滿意。 得知物品能及時物歸原主我們倍感欣慰，已第一時間將您的表揚轉達給員工及其團隊，這樣的正向激勵會讓我們的服務團隊更有熱情。 期待您在不久的將來再次歸來，我們將持續以專業細緻的服務為您創造更多美好入住體驗。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:你好！“老顧客”三個字對我們而言是最大的信任——您見證世紀緣在客房清潔、早餐品質、前台響應上的每一次用心堅持，這份懂得比任何褒獎都珍貴！ 特別感謝您點名表揚前台主管陳婷婷，您的認可是她專業服務的動力，下趟回家，提前聯繫婷婷為您安排專屬禮遇。世紀緣永遠是您旅途的“安心據點”，等您常回來！