Hôtels près de New Orleans Railway Station - central business district, Nouvelle-Orléans

Je suis nerveux parce que je ne suis pas beaucoup d'une personne d'hôtel en raison de mauvaises expériences au-delà du temps, mais je suis été soulagé!! Il était propre et le personnel était gentil! Parcage était facile! Pacifique!! Je recommanderais certainement un séjour à cet endroit et je reviendrai!!

L’hôtel est un immense complexe à L’Américaine, clientèle composée majoritairement de congressistes et de supporters (Superdome juste en face) Si vous cherchez quelque chose d’intimiste ou de plus typique, passez votre chemin et dirigez vous vers les établissements du centre-ville. Starbucks, nombreux restaurants et bars sont présents au rdc, ce qui permet d’avoir tout à porter de main sans ressortir en soirée, car l’hôtel est tout de même un peu excentré (quartier business district) Bien que très confortable et parfaitement insonorisée nous avons trouvé notre suite vieillissante, ainsi qu’une salle de bain trop petite au vu de la taille du reste.Aucun mini bar à disposition, juste deux bouteilles d’eau renouvelée chaque jour.Pour un hôtel de ce standing on en attends un peu plus... Le room service assuré par l’un des restaurants de l’hôtel était très moyen. Les parties communes sont récentes, propres, mais les chambres mériteraient un rafraîchissement. Selon votre catégorie vous accéderez gratuitement au Lounge panoramique (Regency Club) situé au dernier étage, ou nous avons pris le petit-déjeuner.Là encore déception au rdv.Pour un hôtel de cette taille, peu de choix et manque cruel de plats chauds (pancakes, gaufres, etc).L’horaire de celui-ci est également à revoir, il ferme très tôt en soirée (21h00) et cela est un peu frustrant pour boire un dernier verre et se détendre après une longue journée.La vue néanmoins mérite le détour ! Centre ville accessible rapidement en transport en commun à côté de l’hôtel (tramway/bus) ou en voiture (10min environ du quartier Français) Rapport qualité prix néanmoins correct. Équipe de voituriers présente en non stop, difficile d’éviter le parking payant pendant le séjour (40$/ jour)

Super Hotel and service Avoir été ici avant et toujours revenir

La ville est située à quelques minutes à pied du port de croisière/de la gare de départ et est située à travers la rue de la ligne de voiture/trolley, et à seulement un bloc du musée WW2. Il est très utile de trouver un accès à la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de la salle de bains, de

J'ai séjourné dans cet hôtel 10-14 janvier 2022 pour des affaires gouvernementales et je ne resterai jamais à cette place, ni à un autre Courtyard par Marriott. Tout d'abord, j'ai réservé ma réservation moi-même parce que je voulais dire au récepteur de réservation quel groupe j'étais avec. En novembre, j'ai appelé plusieurs fois pour réserver une chambre, mais il a été mis en place pendant 15 minutes chaque fois que je ne pouvais jamais terminer le processus de réservation. Le séjour réel était décent, en plus de la perte constante des portes, de la lumière éclairante directement au-dessus du lit, et de l'éclairage confusionnel. La chambre était propre et moderne, mais pour un séjour 4-day j'ai attendu au moins une visite du personnel de nettoyage, mais cela semblait un peu excessif. Tout au long de cette période, et en navigant autour de l'entreprise gouvernementale que j'étais assistée, j'ai essayé plusieurs fois de confronter le bureau de la fonction publique afin de garantir que je reçois le taux gouvernemental, comme je n'étais pas en mesure de le faire au téléphone avant d'arriver. La troisième nuit de mon séjour, j'ai reçu une confirmation par l'application Bonvoi que je recevrai le taux de gouvernement. J'ai également reçu une confirmation verbale de la fonction de bureau du 13 janvier, quand j'ai demandé si j'avais des questions avec moi de sortir à 3 heures le lendemain. Il a été envoyé à l'aéroport pour recevoir la réception électronique dans mon e-mail pour $299/night. Le lundi suivant, je me suis adressé à Jeanine pour parler de cette question, mais elle m'a aidé à revenir sur les charges fiscales, mais elle était rude, insatisfaisante et perturbante, comme je voulais expliquer la question. Elle a confirmé qu'elle avait été donnée une liste de membres qui devaient recevoir le taux de gouvernement mais qu'elle n'a pas pris de mesures supplémentaires parce que je n'ai pas demandé de confirmer que mon nom était sur la liste ou que je faisais effectivement partie ....if mon nom était sur une liste qui a été donné à vous, et j'avais une réservation active 2 mois plus tôt, pourquoi serait-ce un problème? Nom sur la liste ...check. Réservation faite par le même nom ....check. Pas si vite! Parce que j'avais des difficultés à communiquer avec Jeanine, j'avais un collaborateur qui m'occupe de la location d'hôtels, qui lui a dit que je suis extrêmement rude et dégradante, ce qui est une mensonge absolue. Je ne l'ai jamais appelée par quelque chose que son nom, jamais utilisé la profanité, et seulement quand elle m'a interrompue, je pourrais finir ce que je disais. Étant donné que ce voyage est dirigé par le gouvernement, il ne devrait pas coûter un peu au membre militaire de sa poche. Mon leadership a décidé que si je pouvais recevoir une lettre de l'hôtel, ils ne respecteraient pas le taux de gouvernement, le coût de l'hôtel pourrait être couvert. Après avoir demandé une telle lettre de Jeanine 3 fois, j'ai été donné ce qui est fondamentalement la désolation de Jeanine a été insulté sur la tête de la lettre.

After an AMAZING experience at Mardi Gras 2022 (see my previous review) I was eager to rebook for Mardi Gras 2023. I received an email from the hotel in July 2022 with an offer to prebook before rooms went on sale to the general public. I jumped on it and booked two King Balcony Rooms. I paid the deposit and requested to be put in the same room we stayed in last year (corner balcony) and the adjacent room for my brother and sister-in-law. The booking was all done via email directly through the hotel, and it was an easy and smooth experience, just as it was the first time around. I received receipts which confirmed both of my requested room numbers and remaining balances that would be due upon check-in. Fast forward to last week — 5 days before the trip — I called to verify everything was good to go with our reservations, and to ask if parking would be in the same location as last year. To my surprise, it was practically impossible to reach a human being. No one answered the phone number for the front desk or customer service. I received an automated text message anytime I called, and the text would tell me to go back to the “booking platform” where I made the reservation (in my case.. direct through the hotel.. so nothing to do but call again). I eventually figured out (by calling an old number from a past email correspondence) that the hotel had changed ownership at some point since the time of my original booking. After two days, I was finally able to reach someone, only to find out that in the “transition” my two rooms had been given to someone else. I was still booked for 2 king balcony rooms, but they were not on the corner, and they weren’t even side by side. They had also increased the remaining balance due on my stay by over $400. I finally spoke with the manager, who ultimately said he couldn’t do anything about the rooms, but that if I’d provide my original receipts, he’d make sure the prices matched. I was extremely disappointed, but decided to just roll with it. We checked in and had another fantastic weekend at MG. The location of this hotel still can’t be beat, and the balcony rooms are wonderful. But the customer service level has declined TREMENDOUSLY compared to the 2022 experience we had. I understand that things happen, and that the room requests were just not relayed to the new management/ownership. But I do think something more could have been done to accommodate us. The real catalyst for this lengthy review was when I got home to find that my card had in fact been charged for the higher amount, even though I gave the manager my receipts upon check in as agreed. Now I’ll have to find a way to get a person back on the phone and hopefully have the difference refunded. I sincerely hope this place can get back to the level of service that they once provided. We still enjoyed our stay, but it wasn’t what we booked, and it definitely wasn’t for the price we were guaranteed.

L'hôtel était super ! Bien que la piscine soit fermée en raison de COVID, j'ai passé un bon moment. Le petit déjeuner complémentaire était merveilleux et tout le personnel était très accueillant et sympathique. Je la reviendrais certainement. Il se trouve également à 5 minutes à pied de la rue Bourbon et de nombreux endroits formidables en cours de route !

L'emplacement est bon, dans le centre-ville. Il est très proche de la rue piétonne, du bord de la rivière et d'autres attractions. Facile à manger et à jouer. Cependant, cela coûtera cher si vous y conduisez. Parce que les frais de stationnement pour plus de cinquante dollars la nuit sont un peu chers.

A proximité du salon de l'exposition de New Orleans, vous pouvez arriver à quelques pas, vous pouvez choisir la première exposition, la chambre est propre, les installations sont parfaites, le prix n'est pas cher, le rapport coût-efficacité est très élevé.

Je suis venue à l'hôtel, j'ai été accusé de vol. Le clef (la dame blanche) m'a dit qu'elle m'a vu mettre un cul de miel dans ma chemise! J'ai dû me faire connaître devant tout le monde pour prouver mon innocence! Le clérigé a juste écrasé ses épaules comme oh bien, il a l'air que vous mettez quelque chose dans votre chemise ! Alors la dame refuse de me regarder !!!! Comment humiliant et embarrassant ! Le malheur est énorme !! Le site de l'hôtel est très bien situé, mais il est très bien situé. Je ne recommande pas de rester à cet hôtel! Je ne recommande pas cet hôtel!!!! Mon séjour a été août 26-28, 2022.