Hôtels Hilton à Northampton

Booked two nights at the Premier Inn in Northampton in November. I booked two rooms, one for myself and one for my daughter, Premier Plus so paid extra. On arrival my room was absolutely boiling so I tried to turn the air con on but it didn’t seem to work. I ended up swapping rooms with my daughter but found that the air con in her room was also broken. On our way out for an evening meal I thought I’d mention this to reception but there was no one there. On our return the reception was empty again so we had no option but to try and sleep through the heat. It was awful and the next morning we both felt a bit ill as the room was so stuffy. We left early the next morning and mentioned to the receptionist that the air con wasn’t working in both our rooms, she then told us that they were waiting for an engineer to come out the following week to repair it and she could either offer me two electric fans or we could move rooms for our last night. We opted for the fans and they did the job but I was annoyed that we hadn’t been told there was a problem when we booked in and we weren’t offered any refund for the inconvenience. Having stayed in another Premier Inn recently, I can say that the rooms were also a bit on the tatty side compared to one we stayed in previously in Truro.

La chambre est superbe et très propre. Le petit déjeuner était super avec une bonne sélection. Mon seul problème était le couloir était un peu bruyant, avec un peu de buvante frappant la porte une 2h du matin.

Se déplacer autour de l'hôtel est pratique. C'est le deuxième séjour ! Il se trouve à moins d'une heure de route de Bicester Shopping Village. Il y a plusieurs restaurants chinois autour de l'hôtel. Le centre commercial de la ville est très pratique. Peut réserver la prochaine fois.

Très bel hôtel proche des grands axes. Sur place chargeurs tesla dans le parking et un autre type de chargeur ev non loin. Seul inconvénient, il y a beaucoup de travaux routiers non loin de l'hôtel mais pas dérangeants

With a stay at Sedgebrook Hall in Northampton, you'll be steps from Northamptonshire County Golf Club and a 3-minute drive from Brampton Heath Golf Centre. This upscale hotel is 2.3 mi (3.7 km) from Brixworth Country Park and 2.4 mi (3.8 km) from Pitsford Reservoir - Pitsford Water Park.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a sauna and a fitness center. Additional features at this Victorian hotel include complimentary wireless internet access, wedding services, and barbecue grills.Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, Tempus Restaurant, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7:30 AM to 9:30 AM for a fee.Featured amenities include a business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Northampton? This hotel has 1862 square feet (173 square meters) of space consisting of conference space and 22 meeting rooms. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 103 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.

Il est très confortable et confortable. Nous avons demandé notre facturation pour le bar parce qu'il n'était pas raisonnable et nous avons été informés par un membre du personnel que pour tous les achats, une commission de 10 % est payable. On nous a dit que le personnel ne pouvait pas vous dire ça. Pour moi, cela semble frauduleux. Vous ne pouvez pas être accusé de quelque chose que vous ne savez pas à chaque fois que vous montez au bar et vous achetez un verre ? Si vous êtes en train de faire des recherches, vous pouvez vous demander de vous informer de la situation.

Premier Inn Northampton South Wootton puts you in pole position for Silverstone, the speed of Santa Pod and the rush of Northampton International Raceway. But if you prefer a slightly slower pace, there's plenty more to do nearby. Explore the hidden gems and grand country houses of Northamptonshire. Get down to business at Brackmills Industrial Estate. Whatever the day holds, arrive back back to a warm welcome, hearty meal, a spacious and comfy room, and a bed that you won't want to get out of come the morning!

We stayed here for the night, had dinner as well as breakfast. The rooms are clean and well kept however the staff are indifferent and unwelcoming (aside from the cleaning staff). The owners son checked us in and wasn’t particularly welcoming. Neither of us can recall if he actually said hello. Either way, a cold reception. The bar staff are cold. Breakfast was a shambles. The young girl serving was really trying her best but is clearly being let down by management. No greeting on arrival. No clean glasses. A sorry looking cereal bar and we weren’t sure if the coffee cups were clean or not. For a B&B, you only have two things to get right but the breakfast experience is not being thought through. Upon check out, no one was around aside from what I assume was a female duty manager, who clearly doesn’t want to be there as there was zero engagement. Not the worst place I’ve stayed but doubt we’ll be back as you’re made to feel as if the customer is getting in the way. All in all a real shame because what you saw on TV is a million miles away from reality, especially when the owners son checks you in as cold as he does.

Le personnel m'a donné un fer, mais il a dit que je ne pouvais pas avoir un fer parce qu'il doit être dans une chambre. Je me demandais si je pouvais le faire plus tard, car je devais faire de la chemise pour le travail et il a été informé qu'elle serait envoyée dans ma chambre. Ensuite j'ai commandé un repas dans ma chambre, j'ai attendu une heure avant de aller à la réception et de découvrir qu'ils oubliaient de m'envoyer mon repas dans ma chambre. J'ai été informé que le repas était prêt maintenant si je voulais que je puisse le prendre, ce que je suis heureux de faire, juste pour découvrir qu'ils avaient essayé de me donner mon repas qui était de la pierre froide. J'ai ensuite commandé un petit snack en raison du temps et attendu 45 minutes de réception téléphonique et l'administrateur m'a dit qu'ils venaient juste à la remise et ne savaient rien de mes questions. Elle m'a pardonné et m'a assuré qu'elle m'apporterait personnellement mon sandwich dans 15 minutes, 30 minutes plus tard je vais à la réception car je n'avais pas encore mon sandwich et il était trop tard pour manger à 9.30 la nuit. J'ai demandé de parler à l'extérieur de la supervision, les membres du personnel qui m'ont donné ce mauvais service étaient à la réception et je voulais parler en privé, à l'extérieur je n'ai pas reçu de excuses pour le mauvais service client de son personnel et elle n'a pas excusées pour Il faut dire à quel point je devrais attendre la deuxième fois, après avoir dit à elle de ma mauvaise expérience. Elle a dit : ”Vous ne voulez pas la nourriture, vous faites” après que j'ai plaint de la garder à l'attendre pour la deuxième fois. Ibis dans mes classes sur un exemple parfait de ne pas traiter un client pendant longtemps. Il s'est produit sur: 01/09/2022 Cela signifie que je suis en colère et déçu dans ma chambre d'hôtel et que je n'ai pas mangé. Je ne suis pas satisfait du service que j'ai reçu et je suis frustré qu'il soit trop tard pour réserver un autre hôtel. Traînez votre personnel à un niveau beaucoup plus élevé et vous avez fait savoir que cela n'est pas assez bon. Envoyez-moi une excuse complète et le coût de mon dîner de soir que cela Je n'attends pas que ce que j'ai partagé avec vous fasse une différence au personnel et si j'étais assez stupide pour rester à cet hôtel encore, je suis sûr que je recevrai le même service à la clientèle. Il s'agit d'un hôtel pauvre et il ne reflète pas d'autres hôtels dans votre chaîne.