Avis : Apartment Hotel 11 Tsutenkaku

L'emplacement est génial. Vous pouvez manger de la nourriture délicieuse juste devant la porte. Mais je ne comprends pas qu'une chambre aussi chère ne puisse même pas se connecter au WIFI minimum.

L'emplacement de l'hôtel est très pratique. La ligne Airport Nankai va directement à la gare de Shin-Imamiya. Il faut environ 7 minutes à pied pour rejoindre l'hôtel. Si vous vous rendez à Arambo ou Dotonbori depuis l'hôtel, il est recommandé d'aller au zoo. -mae Station autant que possible. La gare Zoo-Mae est à seulement 3 minutes de l'hôtel, il y a Ji'anden Hall près de l'hôtel et à 3 minutes à pied du Hot Spring World.

Même s'il s'agissait d'un séjour de 4 nuits, ils n'ont fourni qu'une seule serviette de toilette et une serviette de douche par personne. Le ménage est disponible sur demande après avoir payé 3 000 yens supplémentaires à la fois. Pas de connexion wifi ㅡㅡ

Nous sommes arrivés à l'hôtel début octobre 2024. Avantages : 1. Très bien situé. Le quartier Tsutenkaku, les cafés, l'action, les supérettes, l'immense Don Quichotte et - surtout - le métro sont littéralement à quelques pas. Il y a un train direct de l'aéroport à la gare la plus proche. 2. L'hôtel est neuf, propre, l'infrastructure à l'intérieur de la chambre fonctionne, une grande télévision. 3. Machine à laver dans la chambre. Très pratique ! 4. Il y a un balcon avec une belle vue. Inconvénients : 1. Le principal inconvénient qui a gâché l'impression de l'hôtel était le Wi-Fi qui ne fonctionnait pas. Il existe, mais il n'est pas configuré correctement et ne fournit pas d'adresse IP, la connexion du téléphone au Wi-Fi a donc pris entre une heure et 6 heures. J'ai connecté l'ordinateur uniquement en enregistrant manuellement les configurations et en créant ma propre IP. Nous étions quatre pendant le voyage, nous vivions dans des pièces différentes à des étages différents - chacun des quatre avait un problème. Chaque jour, plusieurs fois par jour, j'écrivais à l'hôtel via Trip.com et je me plaignais. Une fois, le personnel est venu et a redémarré le routeur, mais le problème, bien sûr, n'a pas disparu, car il n'était pas initialement présent dans le routeur. Sinon, l'hôtel n'a pas aidé du tout ; ils nous ont demandé d'essayer de nous connecter à d'autres routeurs, d'attendre, de redémarrer le routeur nous-mêmes, etc. Nous avons passé cinq jours sans communication. Ce point est particulièrement important pour ceux qui, comme moi, se rendent à l'hôtel pour travailler. Bien sûr, je n’ai pas réussi à travailler. 2. Manque de personnel actif. L'hôtel est entièrement sans contact, il n'y a pas de personnel sur place. Lorsque nous avions besoin d'un fer à repasser, nous ne l'avons pas trouvé, car certains résidents de l'hôtel l'ont pris pour eux et ne l'ont pas remis à sa place (il était censé être rangé dans le couloir commun). L'hôtel m'en a informé via Trip.com. En raison du manque de personnel, une telle situation ne peut être ni contrôlée ni corrigée. De plus, vous ne pouvez pas envoyer votre valise par livraison. De plus, je soupçonne que si le personnel avait été en place, le problème d'Internet aurait pu être résolu avec plus de succès. 3. Pas de nettoyage. Nettoyage uniquement au moment du départ. Si vous vivez 10 jours, restez assis pendant 10 jours sans nettoyer. Sortez vous-même les poubelles, faites la vaisselle vous-même, nettoyez vous-même la salle de bain. Les serviettes et les draps ne sont pas changés. Pour être honnête, c'est très gênant lorsque l'on vit longtemps dans une pièce. 4. Pas de table ni de chaises. Pas de placard. 5. Pas de zone fumeur.

It's very new and clean. About 5min walk to Donki where you can take two metro lines (M and K). Two stops away from the major shopping hub. We didnt run into the wifi problem that other reviewers mentioned. It seems theres a wifi extender installed which is good as the managment listened but I did take some time to figure out the access code at the main entrance. You need to enter the code first then press (call) the bottom right button. (The instruction above the panel is a bit confusing.) Each residential floor has some drawers near the elevator with suppliers like towels, garbage bags, etc which I like. Night view from the roof top is a plus! It also comes with simple cookware, silverware and detergent. Certain local residents in the area (drunk in a broad daylight) can be a concerns for those with small kids.

I have recommended to my friends. I am not sure if I was bit by bed buds.

Great value , close to main attractions, chemist and convenience store. Clean and spacious Top choice

Nice view from the room.

The apartment is big enough to open 3 luggage in a time.this place is good for those who are looking for bigger space and able to cook and wash clothes.the twin bed is not that big as we thought, but it is enough for 3 of us.

Overall it was great to stay here. It is highly recommended for your famliy trip!

The apartment was near to Train stations. Room was big and fits 4 persons. With washing machines was a plus. Wifi was down and unable to recover..

I stayed for 3 nights and it was quite satisfying. The room was in good condition and the location was excellent. Subway stations, shops, convenience store were very close to the hotel. The washing machine in the room was convenient as well. But wifi connection was very bad. The staff tried to solve the problem but I couldn't use wifi almost every night. It needs to be improved because it is a pretty big problem. If the wifi problem is solved, I would like to stay here again next time.

The hotel apartment was a beautiful and cosy place to sleep. The beds were super comfortable and the overall room was lovely! The wifi was great and could connect to the TV for Netflix and Apple TV! Lots of towels and extra incase. The washing machine was a great bonus! Balcony was was a great size and lovely view of the tower. It was super quiet at night too.

The room was clean with basic amenities. It was great to have a refrigerator to store and bring back food. The neighborhood has adult-type nightlife bars and restaurants which attract relatively seedy people. Might not be best place for families. The response time from the management for any issues by email takes too long.