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Avis vérifiés
Emplacement7.9
Commodités7.6
Service8.0
Propreté8.0
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Toutes les évaluations(57)
Évaluations positives(12)
Évaluations avec photos/ vidéo(3)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre Classique
Séjour au déc. 2024
Seul
4 évaluation
5.0/10
Publiée le 11 avr. 2025
L'ascenseur est peu pratique pour les voyageurs car il monte d'un demi-étage à la fois.
Il n'est pas pratique de déplacer le transporteur
La chambre est petite et il n'y a pas de place pour que deux personnes puissent poser leurs bagages.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback. We'd like to clarify that our elevator is designed to stop at mid-floor levels in order to provide access to both sides of the building. Regarding the room size, the dimensions are clearly indicated at the time of booking, and for guests traveling with larger luggage or requiring more space, we recommend booking a Deluxe room instead of a Classic. We truly appreciate your comments, as they help us continue to improve our guest experience.
TingYi
Chambre Classique
Séjour au juin 2024
Autre
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 août 2024
C'était notre première fois ici et nous étions ravis, la réception était super et la chambre était super à l'exception du réfrigérateur. C'est également délicieux avec une vinaigrette César et le restaurant dégage une belle atmosphère.
Nous reviendrons, l'emplacement est pratique et protégé du vent et des intempéries ! Tout est parfait, je peux vraiment recommander cet hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that your first stay with us was such a positive experience. It’s great to hear you enjoyed the warm welcome at the front desk, the comfort of your room, and the atmosphere of our restaurant — we’re especially glad you liked the Caesar dressing! We appreciate your feedback regarding the refrigerator and will certainly look into it. We're so happy to know you plan to return, and we truly look forward to welcoming you back soon!
Invité
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 janv. 2025
L'endroit est très bien situé, la chambre est agréable et très propre. J'ai seulement baissé l'étoile car je ne pouvais pas utiliser la télé et le WiFi ne fonctionne que dans l'entrée. Le reste est super, les gens qui servent sont très sympathiques !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza de la habitación y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la televisión y la conexión Wi-Fi. Siempre estamos disponibles para ayudar durante la estancia, por lo que le animamos a informarnos en el momento para poder solucionarlo rápidamente. ¡Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto!
Hayato
Chambre Classique
Séjour au nov. 2024
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 déc. 2024
Le service client du personnel était merveilleux.
Cependant, la douche n'avait que de l'eau froide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your kind words about our team — we're very happy to hear you found the staff friendly. We're truly sorry for the inconvenience you experienced with the shower. Please rest assured that this is not up to our usual standards, and we will make sure everything is in perfect order for your next visit. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much better experience.
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 nov. 2024
C'était la deuxième fois que nous séjournions dans cet hôtel. Chambre très confortable et propre. La chambre est petite mais confortable pour deux. Le seul problème était qu'il n'y avait pas assez de bouilloire dans la chambre, mais on pouvait toujours descendre à la réception pour chercher de l'eau. En avril et maintenant, des employés très bons et polis y travaillent, toujours prêts à répondre à toutes vos questions. L'emplacement est génial, à 2 minutes du métro. Le centre est également à environ 20 minutes à pied de l'hôtel se trouvent des supermarchés et de nombreux restaurants et cafés. Je recommande l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you so much for choosing to stay with us again and for taking the time to share such a kind and detailed review. We're delighted to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of the room, as well as our convenient location close to the metro, shops, and restaurants. It’s also wonderful to know that our team made a positive impression on you — your kind words mean a lot to us. Regarding the kettle, we appreciate your feedback and are always looking for ways to improve the guest experience. We truly look forward to welcoming you back again soon!
Heekyung
Chambre Supérieure
Séjour au avr. 2024
Seul
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 19 mai 2024
Ils m'ont facturé la taxe de séjour pour 2 personnes alors que j'étais seule, 1
Je leur ai donc demandé de me rembourser et ils m'ont dit qu'ils le feraient le jour de mon départ
Et le jour de mon départ, ils m'ont dit que leur patron n'était pas en ville ou quelque chose comme ça, et m'ont donné leur carte de visite me disant de leur écrire un e-mail
Je l'ai donc fait DEUX FOIS et je n'ai toujours pas reçu de retour de leur part
Cela fait plus d'une semaine depuis...
C'est tellement frustrant
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre Classique
Séjour au sept. 2023
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2023
Très propre et bien situé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your kind words! We're happy to hear you appreciated the cleanliness and our convenient location. We hope to welcome you back again soon!
Invité
Chambre Classique
Séjour au déc. 2024
Seul
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 13 janv. 2025
Was okay overall, but i dont think thats enough for 3 stars hotel.
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Réponse de l'établissement: Thank you for sharing your thoughts. We're sorry to receive a lower rating without specific details about what may have fallen short during your stay. If your concern is related to our star rating, we’d like to assure you that our services and amenities are in line with the standards required for a 3-star hotel. We continuously strive to meet—and exceed—our guests’ expectations. Nevertheless, we appreciate your feedback and hope to welcome you again for a more satisfying experience.
Invité
Chambre Classique
Séjour au sept. 2024
Entre amis
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 18 déc. 2024
Hotel limpio y muy bien situado.
Teniendo en cuenta las otras opciones en París, muy buena calidad/precio.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de la chambre et l’accueil de notre équipe. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
João e Herbert
Chambre Classique
Séjour au juill. 2024
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 août 2024
O hotel é super bem localizado, fica próximo a torre e dá pra ir até ela a pé, além disso, fica a poucos metros de grandes mercados e lojas. Outra facilidade é a proximidade de uma estação do metrô. Foi ótimo!
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for your lovely review! We're thrilled to hear that you enjoyed our central location — being close to the Eiffel Tower, shops, markets, and the metro truly makes exploring Paris so much easier. We're glad your stay was a great one, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2024
En couple
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 16 oct. 2024
Um pouco antigo, mas valeu a localização!
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share such a kind and detailed review. We truly look forward to welcoming you back again soon!
Invité
Chambre Classique
Séjour au sept. 2024
Entre amis
7 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 nov. 2024
Está muy bien
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share such a kind and detailed review. We truly look forward to welcoming you back again soon!