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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités8.8
Service9.5
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(79)
Évaluations positives(79)
Évaluations avec photos/ vidéo(25)
Très bien situé(27)
Séjour remarquable !(24)
Bien situé(18)
Très propre(16)
Déplacements aisés(15)
Personnel d'accueil amical(11)
Petit déjeuner délicieux(8)
Lit confortable(5)
Invité
Chambre prestige
Séjour au oct. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 nov. 2024
L’hôtel est parfait 👍 merci
Réponse de l'établissement: Merci infiniment pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sonia - Cheffe de réception
M220678****
La chambre prestige avec balcon
Séjour au juill. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 août 2025
J'ai séjourné huit jours dans cet hôtel, et c'était un moment idéal pour mon séjour à Paris. Tout d'abord, l'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié dans le 8e arrondissement, à seulement six minutes à pied de la station de métro et de la gare Saint-Larre. De plus, un arrêt de bus est juste devant l'hôtel, ce qui rend tout très pratique. Supermarchés, boulangeries et pharmacies sont tous facilement accessibles, ce qui rend l'endroit incroyablement pratique. J'ai réservé une chambre avec balcon, qui, comparée aux petites chambres parisiennes classiques, n'était pas si petite (mais pas comparée à celles en Chine, bien sûr). La chambre était impeccable, le lit et les oreillers très confortables, et nous avons dormi à poings fermés tous les jours. Assis sur le balcon, nous pouvions voir la Tour Eiffel. Bien sûr, le service de l'hôtel était encore plus appréciable. Le personnel était incroyablement aimable et serviable. Le 3 août, j'ai acheté des billets pour le concert de Blackpink, mais mon téléphone (pas un iPhone, car j'ai toujours préféré les iPhones à l'étranger) n'a pas pu télécharger les billets. La jeune femme blonde à la réception m'a patiemment aidée à résoudre le problème, me permettant d'assister au concert sans encombre. (Le concert était électrique et les Parisiens étaient incroyablement enthousiastes.) Je lui en suis très reconnaissante. Je m'apprête à quitter Paris et cet endroit, mais j'espère séjourner à nouveau dans cet hôtel. Le seul inconvénient de cet hôtel, c'est que notre chambre donnait sur la rue et qu'elle était un peu bruyante avec les fenêtres ouvertes. Mais avec les fenêtres fermées, c'était calme et presque inaudible.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a detailed and heartfelt review. We’re truly honored to have been part of your wonderful stay in Paris. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found it easy to explore the city. It's also great to know that your Prestige Balcony room offered both comfort and a touch of Parisian charm, with a lovely view of the Eiffel Tower. We're glad that the good soundproofing kept outside noise to a minimum and allowed you to enjoy a peaceful stay. We’re especially touched by your kind words about our team. It means a lot to us that our front desk staff was able to support you during your stay, and we’re truly happy that you were able to enjoy the concert and create special memories during your time in Paris. Our entire team looks forward to seeing you again in the future. Sonia - Front Desk Manager
Invité
Chambre prestige
Séjour au juin 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2025
Super hôtel ! Emplacement idéal, chambres confortables, produits de toilette de qualité, délicieux petits déjeuners et réceptionniste sympathique. Notre séjour a été formidable, merci 🌷
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Дорогой Гость, Благодарим вас за такие тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны расположением, комфортом номеров, качеством сервиса и завтраками. Особенно приятно, что вы отметили работу нашего персонала. Ваши слова обязательно вдохновят всю нашу команду. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. Соня - Старший администратор.
_WeChat226261****
Chambre Deluxe
Séjour au sept. 2025
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 oct. 2025
La réceptionniste est adorable ! Son accueil attentionné et humain donne à cet hôtel une atmosphère chaleureuse. C'est cet amour qui rend tout chaleureux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Madam, Thank you for sharing this wonderful review about your experience at Hotel Le 12 !We are thrilled to hear that your stay met your expectations.Thank you for your kind words about the receptionist ! I am so happy to have played a part in making your stay more enjoyable and heartwarming.It would be very great to welcome you again for your next Parisian stay.Best regardsIngridHotel Le 12
_pa000****
Chambre prestige
Séjour au août 2025
Seul
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 4 sept. 2025
Les oreillers sont médiocres et la salle de bain sent mauvais (c'est une rénovation d'une vieille maison). L'emplacement est idéal, idéal pour flâner tranquillement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement, idéal pour un séjour relaxant.Nous sommes désolés d’apprendre que les oreillers n’ont pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour choisir des équipements adaptés à notre diversité de clients mais nous comprenons que les préférences peuvent varier.Concernant l’odeur dans la salle de bain, nous avons vérifié la chambre mais n’avons rien détecté d’anormal. Cela dit, nous vous remercions pour votre remarque et serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails afin de nous aider à améliorer notre service.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Bien cordialementIngridHotel Le 12
Invité
La chambre prestige avec balcon
Séjour au août 2025
En couple
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 sept. 2025
L'emplacement était idéal ! La chambre était un peu petite pour deux grands porteurs, mais…
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher(e) Monsieur, Madame, Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Certaines de nos chambres offrent un espace plus généreux — n’hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine réservation, nous ferons de notre mieux pour vous proposer une chambre plus adaptée à vos besoins.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Susana, Le 12 Hotel
Utilisateur anonyme
Chambre Deluxe
Séjour au juill. 2025
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 août 2025
La chambre dispose de tout le nécessaire, même d'un petit minibar. La bouilloire, la machine à café (café et thé) sont renouvelées quotidiennement. Le lit est confortable, mais les oreillers sont un peu trop mous pour moi. J'ai beaucoup apprécié la douche, avec une bonne pression d'eau. Le personnel de la réception est très accueillant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valuable guest, Thank you for your wonderful review, it touches us so much !We are very happy that you found all that you needed in the room and appreciated the minibar, coffee and tea facilities, as well as the comfort of the bed. It is great to know the daily replenishment and the shower pressure added to your overall comfort.We also take note of your feedback regarding the pillows. Preferences can vary, and we will make sure to explore options to better accommodate different needs in the future.A special thank you for your kind words about our reception team, your recognition is a great encouragement to us all.We hope to welcome you back very soon !Warm regards,Ingrid Hotel Le 12
Ambbbbbbb
Chambre prestige
Séjour au juill. 2025
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2025
Bien qu'il ne soit pas grand, il est agréable à tous points de vue. Son emplacement est idéal.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valuable Guest, Thank you very much for your kind comment ! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel Le 12 and appreciated both the comfort of the hotel and its ideal location. Indeed, we are a Parisian boutique hotel and our Prestige room could be around 14m². Otherwise, we remain at disposal 24/7 to help you feel more comfortable. We hope to welcome you again soon on your next visit to Paris ! Best regards,Ingrid Front desk manager
Invité
Chambre Deluxe
Séjour au déc. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2025
Un taxi depuis l'aéroport de Paris jusqu'ici coûte 56 euros. La gare Saint-Lazare est juste à côté, donc si vous allez ailleurs que Paris (surtout en Normandie), c'est un bon endroit où séjourner et repartir le lendemain. Les arrêts de métro et de bus sont juste en face, et il y a des restaurants et des épiceries juste à côté. L'hébergement est fermé par une carte, et non par une clé, et des serviettes, un sèche-cheveux, du shampoing et du gel douche sont fournis. Cependant, il n'y a pas de brosses à dents jetables ; vous devrez donc apporter les vôtres. Il y a encore de la place même en déballant deux valises de 60 et 70 cm. Le Wi-Fi fonctionne bien et il y a une petite salle de sport au sous-sol. En 20 minutes de bus, vous pouvez admirer la tour Eiffel. J'ai été satisfait de mon séjour de deux nuits. Je compte y séjourner à nouveau lors de mon prochain séjour à Paris.
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Réponse de l'établissement: Dear valuable guest, What an amazing feedback following your experience at Hotel Le 12 ! Your comment touches us and give us the motivation to continue to do our best.We are thrilled that our accomodation was comfortable with amenities you enjoyed and that our location was a bonus to visit Paris and others cities.We are also next to Gare de Lyon to go at Marseille, Lyon or Switzerland.We have toothbrushes and more at reception. Feel free to ask us anything you need, we might be able to provide it.We look forward to seeing again at Hotel Le 12.Best regards,Ingrid, Front desk
宋Amanda
Chambre Deluxe
Séjour au juill. 2025
En famille
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 oct. 2025
La chambre double est vraiment petite. Je recommanderais une chambre triple.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Amanda, Thank you for taking the time to share your experience !We are delighted that your stay has lived up your expectations in general.As a Parisian boutique hotel, our Deluxe rooms can indeed feel compact, especially when booked individually for a family. For a more comfortable stay, we recommend reserving a Family Room or two separate Prestige Rooms to ensure bigger space.We would be very happy to welcome you in the future for an experience of 10/10.Best regardsIngridHotel Le 12
_WeChat38460****
La chambre prestige avec balcon
Séjour au juin 2025
En couple
14 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 4 août 2025
La chambre était petite, mais rien à redire. Le service était globalement excellent.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您的反饋。我們理解您覺得房間有些小,這是由於我們酒店位於一座具有歷史特色的建築中所致。但我們很高興聽到除了這一點,您對其他方面都非常滿意,並且整體服務符合您的期望。您的鼓勵對我們意義重大,我們期待着不久的將來再次歡迎您的到來. Sonia - Front Desk Manager
Xiushanyanglin
Chambre prestige
Séjour au avr. 2025
En couple
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 3 juin 2025
Comme prévu, il y a relativement peu d'hôtels. L'hôtel est rénové et dispose d'un espace intérieur réduit, comme c'est souvent le cas à Paris. Il est proche de la gare centrale et permet de se déplacer facilement partout. Il est également relié à l'aéroport d'Orly. J'ai voyagé en métro pendant mon séjour de six jours à Paris. Il se trouve à environ 50 minutes en voiture de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe. Les Galeries Lafayette et le Printemps sont accessibles à pied, ce qui en fait un lieu idéal pour faire du shopping.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valuable Guest, Thank you for sharing your experience at Hotel Le 12 !We are delighted that you enjoyed your stay in Paris and the location of our hotel.Indeed, like a lot of Parisian boutique hotel, the space can be narrow. However, we are always at disposal if you feel uncomfortable. We hope to have the chance to accomodate you again in the future.Best regards,Ingrid Hôtel Le 12
Ohnov
Chambre Deluxe
Séjour au oct. 2024
Seul
12 évaluation
7.7/10
Bien
Publiée le 9 nov. 2024
Un hôtel à prix abordable à Paris, oublié sur Ctrip.
En réalité, les conditions sont plutôt bonnes à tous points de vue.
Environnement : La chambre est petite, contrairement aux hôtels parisiens qui ne sont pas très grands. L'hôtel est bien situé en centre-ville. Il y a de nombreux restaurants à proximité et une grande gare routière, pratique pour se déplacer.
Équipements : L'ascenseur est tombé en panne le dernier jour, mais heureusement, le personnel est intervenu immédiatement pour prendre les bagages ! La réception était très enthousiaste et le service était également excellent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您花時間分享您的反饋!很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。對於最後一天電梯出現的問題,我們深感抱歉,並感謝您的耐心等待。我們的團隊正在不斷努力改善設施和服務,期待下次為您帶來更完美的體驗。
Utilisateur anonyme
La chambre prestige avec balcon
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 mai 2025
Un séjour agréable ! Le personnel est sympathique et très serviable, et l'emplacement est superbe.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valuable Guest, Thank you for sharing this wonderful feedback !We are thrilled to hear that our assistance and kindness helped to make your stay enjoyable.It is a pleasure that the location near to the center and Saint-Lazare station was a bonus.Your nice comment is a boost to motivate the Hotel Le 12 team to continue to do our best every day.We will be very happy to welcome you in the future.Best regards,Ingrid Hotel Le 12
Utilisateur anonyme
La chambre prestige avec balcon
Séjour au juin 2025
En couple
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2025
L'hôtel est très bien situé, la réception est sympathique, à recommander !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our staff friendly and helpful. We're truly grateful for your support and are so pleased to know that you had a pleasant stay. Providing a welcoming atmosphere and ensuring our guests feel at ease is always our top priority. We look forward to welcoming you back in the future! Sonia - Front Desk Manager