Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le8 juill. 2026
Invité原本衹是路過西寧隨便住一晚,結果這家希爾頓花園竟然讓我住出了家的感覺。
到店前王經理就提前聯繫了我們,溝通很順暢,直接給升級了豪華雙床房。房間智能,設計新潮,住着很舒服。酒店位置很好,對面就是吾悦廣場,旁邊還有一家咖啡館,如果時間不趕真的很值得坐一坐。
但是最想誇的還是王貴貴經理的細心服務。她全程都在關注我們的入住感受,還關心我們有沒有高反,提醒我們多喝水、慢慢走路,並且主動提供了特色雪豹玩偶和氧氣瓶。那種關心不是公式化的,是真的替客人着想,讓人覺得很安心。
西寧之旅因為這家酒店而變得很特別。王經理讓我相信,好的酒店能讓人記住一座城市。下次來西寧,一定還會住這裏,也真心推薦給所有要來西寧的朋友選擇這家西寧城東希爾頓花園酒店。
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Prix par nuit à partir de :3 206 PHP
Publiée le24 juill. 2025
InvitéUne climatisation déplorable a gâché l'expérience d'un hôtel par ailleurs excellent.
La climatisation était incroyablement mauvaise. Elle a fonctionné pendant des heures sans parvenir à faire baisser la température. Elle n'est jamais descendue en dessous de 25 degrés Celsius. À mon arrivée, la chambre était étouffante. Les fenêtres s'ouvraient à peine. Après des heures d'utilisation de cette climatisation plutôt bruyante, j'ai abandonné.
Le personnel était formidable et la chambre était par ailleurs très bien. Mais à ce prix, et pour un hôtel qui se positionne comme un établissement haut de gamme, une climatisation inefficace par temps chaud (et ce n'était même pas la période la plus chaude de l'année) est inadmissible.
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Prix par nuit à partir de :3 196 PHP
Publiée le26 nov. 2025
Invité
L'hotel est situé à 12min à pied de la gare.
Le personnel est très accueillant et aidant, parle un peu anglais. Nous avons même pu laisser nos bagages après notre check-out en attendant notre train.
Chambre spacieuse et propre, une des fenêtre ne se fermait cependant pas correctement. Il faisait donc un peu frais.
Petit déjeuner à disposition est assez simple, il pourrait y avoir un peu plus de choix.
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Prix par nuit à partir de :1 346 PHP
Publiée le10 juin 2024|Nordic Elegant Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Air Conditioned + Branded Toiletries)
the_wanderlust_jellyOn m'a dit que j'aurais droit à un surclassement de chambre gratuit, mais honnêtement, je ne vois pas la différence. De plus, la chambre sur la photo de la liste était plus grande et plus lumineuse, mais la chambre que j'ai reçue était extrêmement sinistre, sans compter qu'elle ne ressemble même pas à la moitié de la taille de la pièce sur la photo de la liste. Je n'arrive pas non plus à régler la température de la climatisation car elle restera à température ambiante, peu importe ce que je règle, mais le xining est assez rafraîchissant en général, donc c'est toujours acceptable. Dans la chambre qui m'a été donnée, le panneau de verre du côté des toilettes avait un côté gravement fissuré qui semblait se briser si j'avais fermé la porte vitrée trop fort. J'ai pris une vidéo juste avant d'utiliser les toilettes au cas où elles se briseraient vraiment, mais heureusement, ce n'était pas le cas. Très dangereux néanmoins. La douche était la pire, chaque soir je devais parier si elle serait froide ou brûlante. J'ai réglé la valeur de la douche légèrement vers le côté chaud, et l'eau est devenue brûlante en quelques secondes, et si je la déplace vers le côté froid, elle est devenue glaciale en quelques secondes. Même si je la règle exactement au milieu, elle me donnera l'une des températures extrêmes. J'ai dû continuer à ajuster du chaud au froid pour qu'elle reste à une plage de température confortable et sûre. La cuvette des toilettes tire la chasse d'eau d'une manière très stupide aussi, en inondant d'abord la cuvette de bas en haut, ce qui signifie que si vous avez fait caca et qu'il est légèrement collant, il va coller. La bouilloire électrique était si bruyante lorsqu'elle était allumée qu'elle ressemblait à un train passant juste à côté de ma chambre. Et en parlant de bruit, l'insonorisation de la chambre était l'une des pires de tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné auparavant. On peut littéralement entendre les nouveaux occupants traîner leurs bagages ou la famille bavarder sans arrêt juste après avoir quitté l'ascenseur. Pour info, ma chambre était littéralement la plus éloignée. Chaque fois que vos voisins de 3 chambres ouvrent leur robinet d'eau, vous pouvez l'entendre, même si c'est vers 4 heures du matin. Le sèche-cheveux est également un danger pour la sécurité. J'ai essayé de l'utiliser une fois et après l'avoir branché et allumé, de la fumée en est immédiatement sortie, alors je l'ai immédiatement éteint et retiré la prise. Je ne l'ai plus jamais utilisé depuis. Oh oui, une dernière chose que je dois dire est qu'en tant qu'hôtel, VEUILLEZ NE JAMAIS UTILISER D'ÉCLAIRAGE À COMMANDE DE MOUVEMENT OU DE VOIX. Pendant que je faisais la vaisselle tous les jours, je devais continuer à agiter mes mains comme un ***** toutes les quelques minutes afin d'empêcher les lumières de s'éteindre. La détection est tellement mauvaise qu'à moins qu'il n'y ait une énorme action au bon endroit, elle ne rallume pas les lumières. C'était absolument ennuyeux.
Cependant, les choses que j'ai mentionnées ci-dessus ne sont pas les bienvenues, mais peuvent être tolérées.
Personnellement, la seule chose que j'aime vraiment dans cet hôtel, c'est le thé gratuit. Et c'est aussi un essai à essayer absolument. Je crois que c'est du thé noir ******* qui est aussi une spécialité locale. Je regrette de ne pas avoir essayé plus tôt car à la fin de mon voyage, je ne passe plus par des magasins qui vendent du thé noir *******. Je recommande à l'hôtel d'inclure un moyen d'acheter un peu de ce thé.
Dans l'ensemble, je ne recommanderai l'hôtel qu'à quelqu'un qui n'a pas d'autre choix ou qui a un budget plus restreint en tête.
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Prix par nuit à partir de :1 869 PHP
Publiée le11 avr. 2024
Invité
La décoration du lobby est un peu vieillotte, mais il n'y a pas de mécontentement en entrant dans la salle. Sans oublier le lit et les oreillers, ils sont pour dormir et très confortables. Le sanitaire est un abattant de WC Canon, super simple à utiliser ! L'agencement est très moderne et les phares à rétroviseurs sont sympas ! Ce dont je veux me plaindre, c'est l'ascenseur. Il fait sombre. Je me demande pourquoi les lumières ne sont pas allumées ? Je ne pouvais pas voir clairement les boutons et il y avait un dessin animé qui jouait tout le temps. La musique était très soudaine et effrayante.
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Prix par nuit à partir de :1 907 PHP
Publiée le2 oct. 2023|Chambre lit queen supérieure
ChengziCCyaonuliJe recommande vivement le service à M. Bai, qui est responsable de l'accueil à la réception. Il est très enthousiaste et aide à récupérer les bagages et à les mettre dans le bus.
Le reste des hôtels mérite vraiment un avis neutre, voire négatif. Pour un hôtel quatre étoiles, ils ont demandé des articles de toilette et des chaussons pour enfants dès leur arrivée. On leur a promis et on leur a dit qu'ils n'en avaient plus. Le soir, ils avaient déjà été distribués auparavant. Je ne sais pas s'ils n'étaient pas préparés. L'hôtel quatre étoiles devrait au moins préparer un peu plus pour la fête nationale. à mon arrivée dans l'après-midi, après avoir insisté à plusieurs reprises, une brosse à dents et des chaussons pour adultes ont été livrés. La couette est aussi très drôle, une grande partie est vide, la housse de couette et le noyau à l'intérieur ne correspondent évidemment pas, les équipements sont relativement anciens, le bain est soit une baignoire, soit une tête pelucheuse incontrôlable.
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Prix par nuit à partir de :2 280 PHP
Publiée le20 avr. 2026
Invité
La chambre était grande et spacieuse, globalement très bien. Les équipements étaient corrects, moins vétustes que ce que d'autres commentaires laissaient entendre. L'eau chaude était abondante et le débit puissant, même si la climatisation était un peu trop forte. Le petit-déjeuner était correct ; un choix plus varié de plats occidentaux l'aurait rendu parfait. La gare TGV de Xining est juste en face de l'hôtel. J'y retournerais sans hésiter ; le rapport qualité-prix est excellent.
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Prix par nuit à partir de :2 626 PHP
Publiée le4 mai 2026
InvitéL'attitude du service est très bonne santé et propre et la chaussure est très confortable. Très bonne sécurité et bonnes installations et environnement complets. Super et très nombreuses fois confortable. Très bon hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
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Prix par nuit à partir de :963 PHP
Publiée le15 fév. 2025|Chambre standard Deluxe
Utilisateur anonymeNe venez pas chez lui en hiver, vous mourrez de froid, de froid, de froid. En fait, je suis déjà allé au Gansu pendant quelques jours et j’ai expérimenté le froid du Gansu en hiver. Lorsque je me suis enregistré ici, on m'a donné une fenêtre donnant sur le couloir. L'odeur de fumée était très forte et les invités à l'extérieur de la fenêtre pouvaient se promener et fumer à volonté. J'ai demandé à changer pour une fenêtre extérieure, en disant que la fenêtre extérieure serait un peu froide. Je pensais avoir séjourné dans d'autres hôtels pendant plusieurs jours et qu'il y avait du chauffage, donc ça irait. Qui aurait cru que cet hôtel n'avait pas de climatisation et que le chauffage était alimenté par de l'eau chaude ou brûlée artificiellement. Cela a commencé vers 18 ou 19 heures et n'a brûlé que pendant deux heures, puis à nouveau à 18 heures le lendemain. Ce n’était pas un chauffage 24 heures sur 24, et le plus scandaleux était que l’équipement de chauffage n’était pas chaud pendant deux heures, pas même un tout petit peu de chaleur. Le magasin a appelé et a dit qu'ils vous avaient dit que la fenêtre extérieure était froide et que vous deviez changer de chambre (les 3 points pour le service ont été donnés entièrement à cause du gardien de sécurité enthousiaste qui a ouvert la porte. Il était enthousiaste en ouvrant la porte, en nous saluant, en aidant avec l'ascenseur et en répondant à diverses questions sur l'achat de billets de train et la prise de taxis. C'était une bonne critique). C'est une blague. C'est ok que la pièce soit froide, mais as-tu dit que le radiateur n'était pas chaud du tout ? On disait que le chauffage ne fonctionnait que pendant deux heures et que la nuit, lorsque la température était inférieure à dix degrés, il n'y avait ni climatisation ni chauffage. De plus, le magasin ne disposait d'aucune mesure corrective, ni de chauffage ni rien. Ils ont dit qu'ils pouvaient me donner une courtepointe. Finalement, j'ai mis les compresses chaudes (plus de dix par nuit) que j'avais apportées pour éviter le froid pendant la journée partout sur la couette et l'oreiller et j'ai dormi, me réconfortant en me disant que dormir dans la chambre était mieux que dormir dans la rue. La seule bonne chose est que le petit déjeuner est assez riche.
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Prix par nuit à partir de :1 486 PHP
Publiée le6 avr. 2026
Invité
Le service était absolument impeccable ! Le personnel de la réception était chaleureux et poli, et nous a spontanément recommandé des attractions et des restaurants à proximité. Ils ont répondu rapidement et avec attention à nos demandes d'oreillers supplémentaires et d'eau en bouteille. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent, confortable et agrémenté d'une attention constante. Le service était prévenant et attentionné, surpassant largement celui des hôtels de la même catégorie de prix !
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Prix par nuit à partir de :1 720 PHP