Avis : Mövenpick Resort Phan Thiet

On éprouve le sentiment d'être plongé dans un hôtel de La Vegas ou Disney World quasiment fréquenté exclusivement par des familles nombreuses vietnamiennes. Le lobby est vite saturé, contrairement au reste de l'établissement qui respire le luxe kitch et la propreté. Le personnel très serviable fait ce qu'il peut quand il s'exprime en anglais. Aucun souci à la réception bilingue qui intervient au quart de tour si nécessaire. La plupart des commerces à l'extérieur sont en cours d'aménagement.

L'hôtel dépasse toutes les attentes : neuf, beau, avec toutes les commodités annoncées. Suite familiale luxueuse avec vue sur la mer, à l'étage club avec restaurant - merci spécial pour cela. A la réception, nous avons été accueillis par un concierge qui a fourni son WA pour communiquer en cas de questions. La corbeille de fruits de bienvenue, les jus de fruits fraîchement pressés et les friandises étaient très agréables. Le petit déjeuner est varié et la soupe Pho Bo très savoureuse !!! L'hôtel revendique un club pour enfants - ce n'est pas tout à fait standard à ma connaissance. Parce que les enfants y sont d'âges différents, avec des langues différentes et pour la plupart sous la surveillance de leurs parents. Mais il y a de magnifiques piscines, une salle de sport et un spa. Les massages ici sont super ! Merci pour le reste)

Le service hôtelier a reçu de mauvaises critiques. Nous avons réservé plusieurs chambres, mais la porte n'a pas pu être ouverte avant l'heure de départ. J'ai appelé la réception et demandé à la réception de s'en occuper, mais après avoir attendu près d'une demi-heure, personne ne s'en est occupé. J'ai dû monter et descendre deux fois avant que quelqu'un ne s'en occupe. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

Les installations sont très bonnes, l'environnement est très bon, le service est également très bon, c'est plein de style complexe, et il y a du thé et du chocolat l'après-midi. Je suis resté trois nuits et ce furent des vacances reposantes. attractions à proximité et il n'est pas adapté pour faire du tourisme. Le rapport qualité/prix est très bon. Cependant, l'emplacement n'est pas idéal. Il est loin de Mui Ne. Louer une voiture depuis Ho Chi Minh-Ville coûte 600 yuans pour un aller simple. Il est difficile de prendre un taxi pour Mui Ne et il n'y a pas de Grab ni de transports en commun.

C'est la première fois que j'écris une critique aussi dégoûtante. Je ne peux pas imaginer d’où viennent de telles critiques élogieuses sur cet hôtel. Nous avons réservé un hôtel pour 4 nuits, mais sommes partis après la 2ème. Nous sommes partis en vacances avec un enfant de 1 an et 2 mois. Il n'y a rien ici à part une belle photo, laissez-moi vous expliquer. Commençons par les pros, ils ne sont pas nombreux : 1). L'hôtel est complètement neuf et propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres sont élégantes. Le lit est confortable et grand. 2). Le petit déjeuner buffet est délicieux et varié ; 3). Deux piscines : une grande piscine pour enfants au rez-de-chaussée et une pour adultes avec une jolie vue et une eau propre. C'est là que s'arrêtent les avantages) Parlons maintenant des inconvénients : 1). Dans un hôtel de ce niveau, ils n’offrent même pas de boisson gazeuse à l’entrée (même dans les hôtels 4 étoiles au Vietnam, ils offrent toujours une boisson de bienvenue) 2). A notre arrivée, nous avons été stupéfaits par la caution de 400 dollars soit 8 000 000 VND !!! mais on ne comprend toujours pas pourquoi... 3). Le minibar de la chambre ne fonctionne pas, ou plutôt il ne rafraîchit pas du tout ! Mais un employé a été appelé pour régler le problème et n’a été d’aucune aide ! Toute notre nourriture pour bébé a disparu ! Et le contenu du minibar est absolument ridicule : 1 bouteille de bière Saigon pour 75VND, des noix, du chocolat et quelques jus de fruits (un exemplaire chacun) ! Pendant une seconde, nous avons emménagé en famille de trois personnes avec un enfant !!!! 4). Pendant deux nuits d'affilée, notre clim et nos lumières se sont allumées et éteintes (et cela à 3h du matin) !!! 5 ou 6 fois par nuit !!! 5). Le premier jour, nous sommes allés à la chambre des enfants et une lourde table est tombée sur notre fille, lui endommageant l'arête du nez ; elle se promène encore avec un bleu ; Comment un hôtel qui se positionne comme un hôtel familial peut-il ne pas respecter les mesures de sécurité ! Ces meubles lourds doivent être soit boulonnés au sol, soit remplacés par du plastique ! Sinon, indiquez à quel âge la salle de jeux est destinée et écrivez sur les restrictions ! 6). Sur la plate-forme située en dessous de l'hôtel se trouve un tuyau en fer qui, pendant la journée, chauffe à une température telle que vous pouvez faire frire des œufs ! Non seulement un enfant joue, mais il peut se retrouver à l'hôpital après avoir joué là-bas ! 7). Nous vivions sur le système du petit-déjeuner, déjeuner et dîner inclus ! Ils déjeunent et dînent exclusivement en sets, ils sont 6, mais vous ne pouvez en choisir que trois à chaque fois. Ils apportent un set par famille, comprenant une salade, deux plats, un bol de soupe et un dessert ! Pour les boissons, un seul verre d'eau par personne ! Et si j’ai l’habitude de boire 2 ou 3 verres au dîner/déjeuner ? Est-ce la pension complète ? Thé/café moyennant des frais supplémentaires (une tasse de thé pour une seconde coûte 75 VND). La nourriture du déjeuner et du dîner est moyenne et pas du tout attractive ! Le service laisse beaucoup à désirer. Après avoir mangé le repas principal, nous avons attendu 20 minutes pour le dessert, qui était naturellement servi sans aucun liquide. Prix ​​des boissons eau/jus/thé à partir de 100 000 ! Cet hôtel propose également une heure de chocolat et, soit dit en passant, la nourriture est très savoureuse, mais ils ne fournissent même pas d'eau !!! Comment vivre dans un hôtel en pension complète sans aucun liquide. P.S. Il y a 2 bouteilles d'eau par chambre, et nous vivions avec un enfant ! Il y a des mouches qui volent autour du restaurant et du domaine de l'hôtel. 8). Plage – un nom ! C'est de l'autre côté de la route, sale, les transats sont sales, la douche/toilettes ne fonctionnent pas ! La mer est sale ! 9). L'hôtel est situé au milieu d'un chantier de construction et il n'y a absolument nulle part où marcher ! Il y a de la saleté partout ! Une sorte de parc d'attractions est ouvert, qui n'est pas non plus pleinement opérationnel ! 10). Nous n’avons pas essayé le spa, car 1 100 000 pour un massage, c’est trop ! Alors que partout au Vietnam, les prix peuvent atteindre 500 000 Pour résumer, nous vous déconseillons de visiter l’hôtel avec des enfants en bas âge ! Il n'y a rien à faire là-bas pendant plus de 2-3 jours ; cela ne sert à rien de prendre la pension complète à moins que l'hôtel ne revoie le concept ! Et surtout, peut-être que lorsque tout autour sera construit, cet hôtel méritera qu'on s'y intéresse, mais je pense que cela n'arrivera pas avant un an ou deux ! Nous sommes déçus de la chaîne Movenpick et continuerons à privilégier les autres hôtels !

C'est bien.. Tout est bon, mais l'emplacement est un peu décevant.. ㅜㅜ J'étais très satisfait des installations et tout allait bien, mais il n'y avait pas beaucoup de monde. C'était honteux

Tout est bien sauf l'emplacement car ce n'est pas en ville. Sinon, je l'apprécie toujours.

J'ai réservé deux suites familiales sur Ctrip. Lors de mon enregistrement à l'hôtel, la réception de l'hôtel m'a dit qu'il n'y avait qu'une seule chambre. Je lui ai montré que la commande disait que c'était pour deux chambres et deux nuits, mais la réception a ignoré je n'ai donc pas eu d'autre choix que de contacter Ctrip. Nous venons de reconfirmer que nous avons deux chambres pour deux nuits. On m'a fait attendre une demi-heure et j'en ai été très mécontente car il y avait trop peu d'installations pour que les enfants puissent jouer.

J’aime beaucoup cet hôtel, il est neuf et abordable. J'y ai pris le petit-déjeuner et le déjeuner pendant deux jours et ils sont super ! La chambre est également très confortable ! C’est aussi à seulement une rue de la plage, même si l’eau n’est pas en bon état pour nager. J'y retournerais volontiers.

Thematically decorated hotel in pirate style which probably kids will be fond of. As for us looked pretty much artificial without some common facilities fr example no big lobby with convenient waiting area. Location is extremely inconvenient in some semi abandoned area. Rooms are high-end decorated and nice. At the same time hotel territory is not big and all the hotel services seems overpriced as for this city and location. Hotel beach is across wide highway, not at the hotel territory. Swimming pools are small and shallow which looked aimed at kids as well.

The beautiful place for family trip .

The resort lounge very good. Room very big and clean.very nice view from the room.

The hotel is family friendly and located near many attractions for a relaxing family trip with kids

great choice for families with kids. They have good breakfast buffet and chocolate party