Harmony Phnom Penh Hotel

Cet établissement idéalement situé à quelques mètres du quai Sisowhat propose des chambres d'une belle modernité et parfaitement équipées. Tout fonctionne parfaitement. Le confort et la propreté sont au rendez-vous. La piscine à débordement et le jacuzzi sur le toit offrent une vue incroyable sur la ville. Ne pas louper les éclairages le soir qui illumineront un cocktail ou un dîner au calme. Plusieurs formules astucieuses au petit-déjeuner et un personnel discret, souriant et efficace enchanteront votre séjour dans la capitale. Rapport qualité prix imbattable.

Au moment de quitter ma chambre j’ai placé mes deux téléphones et mon portefeuille dans la poche supérieur de ma valise après avoir contrôlé le contenu ( mille euros en coupures de 50 euros). Je me rend à la réception pour le Check out, qui ne me prendra pas longtemps car j’ai déjà payer ma note la veille. A la réception je rend ma clé et je vois arrivé le chauffeur de l’hôtel qui était déjà venu me chercher le jour de mon arrivée. Celui ci, accompagné du vigile de l’ hôtel, prend en charge mes bagages afin de les porter dans la voiture. Je m’ apprête à les suivre mais la réceptionniste me demande d’ attendre le contrôle de ma chambre par la femme de ménage. 4 ou 5 minutes plus tard je peux rejoindre le chauffeur qui a déjà rangé mes valises dans le coffre de la voiture. Nous partons pour l’ aéroport ou je dois prendre un vol pour Siem Reap. Il me dépose et repart de suite pendant que je cherche mon téléphone. Je vois mon portefeuille tortiller et enfoncer au fond de la poche de valise, et pas du tout ranger comme je l’ avait laissé. Je vérifie et évidement l’argent n’est plus là. Je téléphone aussitôt a l’ hôtel et après avoir expliqué mon problème je demande à parler au manager. A ma grande surprise la réceptionniste refuse de me le passer. Je lui dit que si celui ci ne me rappelle pas je suis contraint de porter plainte devant la police. Je sens que le mot “police” dérange. Pas de poste de police à proximité, je décide de prendre mon vol et porter plainte à mon arrivée à Siem Reap. Là, Il y a bien une police touristique, mais à ma grande surprise l’ officier qui me reçoit me dit que je dois retourner à Phnom Penh ( sic!) car il ne peux rien faire, la plainte doit être déposé dans le quartier des faits, mais, commence à me poser des questions sur le prix de mon billet d’ avion, sur le nom du Chaufeur, celui de l hôtel, les téléphones et adresses, il photocopie mon passeport, il notait soigneusement, tout en répétant ne rien pouvoir faire!!?? La réceptionniste refuse de me passer le patron mais me téléphone à plusieurs reprises pour me convaincre que le chauffeur n’ a rien pris,” la preuve c’ est qu’il le dit” . Soit elle est naïve soit … Donc l’ hôtel Harmony pas si harmonieux que çà! Le Cambodge ne me réussi pas, à mon premier voyage le réceptionniste d’ un hôtel de Phnom Penh m’ a refiler deux faux billets de 50 dollars, et a mon deuxième voyage le chauffeur me vole 1000 euros, peut être devrais-je changer de pays pour mes prochaines vacances!!