L'emplacement est excellent. Une courte promenade aux deux extrémités de la rue Acland et de la nourriture en fin de soirée disponible à plusieurs endroits. La chambre était très propre mais les tables de chevet avaient besoin d'un essuyage supplémentaire. Grand choix de thés et cafés de qualité proposés. Le bruit du tramway est certainement audible dès le matin, mais si vous recherchez une expérience en ville, il se trouve simplement dans le bourdonnement général des sons urbains de Melbourne.
La réception ferme à 20 heures précises, alors sachez-le car Trip ne communiquera pas vos coordonnées pour que la réception vous appelle et confirme ces informations. Besoin de contacter la réception après notre entrée dans notre chambre : pas de réponse. Après avoir sonné 3 fois, j'ai abandonné.
Sachez que lorsque le Cosmo prend votre dépôt de chambre de 150 $, ils vous facturent 2,5% qu'ils ne remboursent pas (3,75 $). Il s'agit d'une pratique commerciale très douteuse (illégale, selon nous) et nous leur avons dit que nous contacterions les Affaires de la consommation, car ils ont également refusé une alternative de paiement en espèces pour éviter ces frais (en raison de Covid). La réceptionniste principale était très compréhensive et a gentiment dépassé les frais, mais c'est quelque chose dont il faut être très conscient. A terni ce qui était, essentiellement, un excellent séjour dans un hôtel d'un bon rapport qualité-prix.
Formidable
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