Veredas do Rio Quente Flat

It's an okay budget option for Rio Quente. We rented three apartments for our family: The pool area was nice, easy to watch the kids, easy to get drinks Short walk to Hot Park Short walk to restaurants Soccer field next to the pool was a nice diversion for the older kids The wait staff is very nice and attentive The pool area is kept clean Cons: Beds were extremely uncomfortable Two of the three apartments hadn't been cleaned, and one even had dirty dishes in the sink When requests for cleaning were made, nobody showed up for hours, and we had to call multiple times. When the American is relaxed and the Brazilians are angry, you know it's no good enough The restaurant at the pool had about 25% of the menu available. They didn't have hamburgers The billiard tables, ping pong tables, and air hockey table were all in disrepair to the point of being unusable The well located soccer field needs to be watered and seeded property The wi-fi was intermittent, and didn't work in the rooms (unfortunately a typically Brazilian feature) So all in all, I'm giving this three stars, but only because of the pool area. I did enjoy swimming laps, and spending the day drinking beer while dropping into the hot pool now and then. HOWEVER, my back is killing me from having four nights on a bed that leaned to the left on the left side.

(Photos only)

O hotel se intitula “pet friendly” dizendo que você pode transitar com o pet pelas áreas comuns com ele no colo. Porém mal você pode passar com ele no colo que alguém do hotel já te chama atenção falando que só pode ficar no quarto. Além disso são grosseiros nos constrangendo na frente de outros hóspedes

Achei maravilhoso ,uma estadia maravilhosa so tenho coisas boas para postar ,minha experiência foi ótima viajamos em família todos amaram ,fomos muito bem atendidos a equipe está de parabéns!!!já voltarei mais vezes !!!!!

Pontos positivos deste hotel: bem localizado, já que fica muito próximo do parque aquático; café da manhã bem servido e com muitas opções. Pontos negativos: móveis velhos e quebrados; roupa de cama velha; limpeza precária; cozinha sem nenhum utensílio; serviço de atendimento inexistente. Ligamos na recepção duas vezes, uma pra pedir limpeza no quarto e outra para um serviço no quatro. Em ambas as ocasiões, embora confirmadas, nunca ocorreram; tivemos que procurar a faxineira por conta própria para limpar o quarto. Ao limpar, levou as toalhas e disse que não haviam outras para substituir. Depois de insistir, ela conseguiu somente as de banho para reposição.

É bem localizado, próximo ao HOT PARK. Essa é uma das maiores vantagens. O flat é espaçoso. O pessoal da recepção foi cordial (fomos atendidos pelo Alysson que foi bem prestativo e rápido nas solicitações) e eficaz. Gostei.

Bom lugar para ficar pela localização e preço, porém tivemos alguns pontos que atrapalharam um pouco… exemplo o cartão da porta que não funcionava, trocaram todo o aparelho da porta mas mesmo assim é uma dificuldade para abrir, l que chateia um pouco toda vez que voltamos para o flat. Outra situação é a cama e chuveiro… já estão muito velhos e em mal estado. Precisam cuidar um pouco mais. Porém a localização ganha tudo, porque estamos na rua dos restaurantes e há 7 minutos a pé do hotpark. Para quem quer piscina o hotel tbem é bem servido. Mas como fomos ao hotpark e DiRoma não ficamos nas piscinas do hotel. Obs: café da manhã muito bom

O café da manhã é gostoso e com boa variedade, e a localização é boa, mas não vale o preço. As roupas de cama estavam sujas/encardidas. Estava fazendo 15 graus a noite e o quarto não possuía cobertas. Ao ligar e solicitar na recepção fomos informados de que estava em falta. Fomos até a recepção pessoalmente e o recepcionista informou que a lavanderia não havia devolvido os cobertores há 3 dias. Com muito custo nos levaram cobre leitos. No dia seguinte solicitamos cobertores novamente e um outro recepcionista disse que a pessoa responsável pela entrega já havia ido embora e que deveríamos ter solicitado mais cedo (sendo que havíamos solicitado desde o dia anterior). Péssima comunicação entre a equipe e zero interesse da mesma em resolver nossa situação. Pelo valor das diárias do hotel, deveriam ter um cuidado melhor com os hóspedes.