HNTI · Narada Sanya Bay Resort

Évaluations de HNTI · Narada Sanya Bay Resort

HNTI · Narada Sanya Bay Resort

No.217 Sanya Bay Road, Sanya, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
HNTI · Narada Sanya Bay Resort
HNTI · Narada Sanya Bay ResortHNTI · Narada Sanya Bay ResortHNTI · Narada Sanya Bay Resort
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
编组 10
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Excellent
4157 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.6
Service4.6
Propreté4.6
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(4157)
Évaluations positives(4032)
Évaluations avec photos/ vidéo(1273)
Personnel d'accueil amical(325)
À proximité de l'aéroport(279)
Vue sur la mer(257)
Piscine remarquable(247)
Petit déjeuner délicieux(240)
Piscine propre(60)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(33)
Équipements pour les enfants(30)
Évaluations négatives(123)
Buxiangkaichedexiaoniao
Chambre supérieure jardin (2 lits)
Séjour au 2022年6月
Voyageur d'affaires
31 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 2022年6月29日
Après avoir changé de chambre plusieurs fois, la troisième fois a enfin la climatisation. La température dans la pièce est estimée à 36 ou 7 degrés Celsius.Après 20 minutes de mise à l'intérieur, je transpirais de partout et le climatiseur ne refroidissait pas du tout. Le personnel de la réception de l'hôtel, en particulier le responsable de la réception, était très enthousiaste et a aidé à changer de chambre deux fois. Mais le département d'ingénierie est vraiment trop ~ ~, la climatisation de la pièce n'est pas bonne. Principalement parce que le filtre n'a pas été nettoyé. Mais le chef du dîner cuisine très bien, surtout son cuisinier du Sichuan.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, je suis vraiment désolé que cet enregistrement n'ait pas réussi à vous offrir une expérience d'enregistrement parfaite. Nous nous sentons très coupables et nous nous blâmons. Nous attachons une grande importance à votre retour d'expérience et avons communiqué l'information aux services concernés.Nous allons intensifier l'inspection des installations hôtelières. Merci encore pour vos commentaires, nous nous réjouissons de votre retour et vous souhaitons une vie heureuse! Merci encore d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel, nous espérons sincèrement que vous reviendrez!
Suweixi
Chambre supérieure jardin (lit queen size)
Séjour au 2022年6月
En couple
5 évaluation
2.2/5
Publiée le 2022年6月19日
avantage: 1. Il faut plus de dix minutes pour venir à l'aéroport, et l'hôtel a un avantage après avoir comparé le prix du vol tardif. 2. Vous pouvez réserver à l'avance une navette gratuite pour la boutique hors taxes 3. Le parc a l'air correct, avec une piscine, séparée par une route de la mer, très proche, et la vue de la chambre vue mer à l'étage supérieur est OK défaut: 1. L'attitude du service est très déroutante. Le service client m'a demandé à l'avance les exigences de la chambre. J'ai spécifiquement dit que je voulais être silencieux. Cette fois, je suis allé à la réception pour demander si je pouvais être surclassé. Après avoir refusé, j'ai donné le pire type de chambre, 2ème étage, sur le côté de la route (le lit king avec vue sur le jardin était calme la dernière fois de toute façon), le climatiseur et la voiture sonnaient ensemble, j'ai été choqué quand je suis arrivé au room in the middle of the night, and the demand was quiet, no understand why it's the other way around 2. J'ai surclassé le type de chambre avec vue sur la mer de grande hauteur après que la chambre était très bruyante (le grand lit est toujours composé de deux lits), mais la chambre était très, très, très humide, avec une odeur de moisi, la couette semblait to be soaked in water, and the toilet sewer smell was disgusting , It was too late to toss and couldn't move. I asked the front desk to ask for a slightly dry quilt to make do with it for one night, but I didn n'ose pas le couvrir. Quand je me suis réveillé le matin, j'ai senti une odeur de moisi dégoûtante sur tout mon corps, ombre psychologique max 3. Le restaurant du petit-déjeuner n'a pas bon goût et n'est pas recommandé. Il y a beaucoup de plats à emporter (il ne sera pas livré, il y a une armoire à emporter spéciale pour l'auto-ramassage), vous pouvez appeler les nouilles Hou'an locales à proximité ~ bonne qualité et prix bas Bien que l'hôtel soit bon marché, on peut seulement dire que le dernier choix
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Woohoo~~~ En voyant tant de critiques de la part des officiels invités, Xiaoying s'est senti très mal à l'aise~ Parce que je n'ai pas saisi l'opportunité de bien me montrer pendant notre peu de temps ensemble. Concernant le service, l'hygiène et les équipements de chaque maillon de l'hôtel, nous procéderons à une auto-inspection interne et réglerons les problèmes existants avec soin et minutie. Merci pour votre encadrement et vos retours. La prochaine fois que nous nous verrons, ce sera différent !
Katya kajia🤟🏾
Chambre mini
Séjour au 2022年3月
Autres
3 évaluation
2.5/5
Publiée le 2022年4月10日
S'arrêter à Sanya Bay était une grosse erreur. L'hôtel est fermé pour un accès direct à la mer et nécessite un détour. Il n'y a pas de transats sur la plage ! L'eau était sale et les moustiques piquaient dans le sable. Il y a beaucoup de choses qui ne fonctionnent pas dans un hôtel. La chambre est petite. Le nettoyeur devant moi a enlevé ma valise du sol et l'a un peu rayée. Le petit déjeuner était bon, mais je ne peux pas dire que c'était super. Pour le même prix, j'ai déménagé à Yalong Bay, qui a de grandes chambres et une mer très claire. En voyant la différence, je me suis rendu compte que rester trois jours dans cet hôtel était une perte de temps
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Woohoo~~~ En voyant tant de critiques de la part des officiels invités, Xiaoying s'est senti très mal à l'aise~ Parce que je n'ai pas saisi l'opportunité de bien me montrer pendant notre peu de temps ensemble. Concernant le service, l'hygiène et les équipements de chaque maillon de l'hôtel, nous procéderons à une auto-inspection interne et réglerons les problèmes existants avec soin et minutie. Merci pour votre encadrement et vos retours. La prochaine fois que nous nous verrons, ce sera différent !
Invité
Chambre, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au 2022年3月
En famille
11 évaluation
2.5/5
Publiée le 2022年3月23日
Je ne sais pas s'il y a des punaises dans les draps et les couettes, mais je suis sûr que ce ne sont pas des moustiques.Ce sont tous les sacs qui me piquent les jambes.La situation d'hygiène est préoccupante.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers amis, merci pour votre choix et restez. The hotel will disinfect and disinfect the area every week, and entrust a third-party professional cooperation to complete it. The room will be cleaned every day. We have received reports from guests about skin discomfort. It is caused by different reasons such as the plage publique en bord de mer (lors de l'entrée dans l'eau). Il est recommandé de se rendre à l'hôpital pour se faire soigner après son retour sur son lieu de résidence. Parallèlement, les amis enthousiastes de l'hôtel ont déjà préparé une boîte à médicaments à the front desk. If you need help in the store, please call Our front desk partners, so that we can provide you with better service, thank you!
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure jardin (2 lits)
Séjour au 2022年3月
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2022年3月4日
Je suis resté plusieurs jours, Xiao Zhong, l'attitude de service de Chunyu est très bonne, les enfants sont également très heureux, je reviendrai la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre mini
Séjour au 2022年3月
Entre amis
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2022年3月3日
Très satisfait d'un séjour, le service de la réception est très bon, en particulier Xiaofang et Xiaolin. Notre rapport de test d'acide nucléique est une version électronique, et Yuran nous a spécialement aidé à l'imprimer sur papier. Merci beaucoup, les installations de l'hôtel et les services ne sont pas bons Je dois dire, je le recommanderais à des amis!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Hee hee ~ Je suis très heureux des éloges et des éloges de l'officier invité à Xiaoying. Les petits amis continueront à travailler dur. Tout ce que nous faisons est uniquement d'apporter une expérience de vacances différente à chaque invité. Xiaoying attend avec impatience votre venue encore. ! recharge ~
Invité
Chambre supérieure jardin (2 lits)
Séjour au 2022年6月
En famille
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 2022年6月30日
Arrivé au milieu de la nuit, fait une sieste et change d'hôtel. Le prix de moins de 300, ce grade, est vraiment bon. L'hôtel est très grand, la taille de la chambre est bonne et la piscine a l'air bien, mais malheureu*****t je n'ai pas le temps d'en faire l'expérience. Le prix est très élevé !
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre mini
Séjour au 2022年4月
Autres
3 évaluation
1.0/5
Publiée le 2022年4月4日
Le personnel n'est pas enthousiaste, l'emplacement de la chambre est très bruyant, les installations de l'hôtel sont vétustes, il y a un gros morceau de sang séché sur la porte patio et le coin de la table, car je ne sais pas s'il est taché de sang spécialement pour ma famille à voir, c'est super dégoûtant et super effrayant ! J'ai oublié de prendre des photos, sinon il y a des photos et la vérité
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: I am very sorry for not being able to bring you a satisfactory stay experience. I regret that this stay did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused. We will investigate carefully and make timely rectification. Your tolerance and Understanding is the greatest encouragements et soutien pour notre travail.Nous espérons sincèrement que vous nous rendrez visite à nouveau.
Invité
Chambre supérieure jardin (2 lits)
Séjour au 2022年3月
Entre amis
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 2022年3月10日
L'attitude du service est particulièrement médiocre, et on se sent un peu intimidé.De la réception au portier, ils sont tous snobs, respectueux des clients qui conduisent des voitures de luxe, et nous ignorent. During the epidemic, check the health code. The itinerary code is correct, but it cannot vary from person to person. We must scan the code every time we enter and leave, but other guests can scan it or not. I also need to mention the room myself, in short, it is *****, the experience is very bad, we are all mad, and will never stay in his house again, and tell my friends, this hotel is too bad, the hotel facilities Outdated , et le prix n'est pas en ligne avec elle.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers "Jia", désolé de ne pas vous avoir donné une expérience parfaite. Cependant, j'espère que vous comprenez la situation objective. En raison des exigences de prévention et de contrôle des épidémies, l'hôtel est responsable de la vérification par chacun du code sanitaire et du code d'itinéraire. Le téléphone portable du client qui est entré dans l'hôtel avec vous à ce moment-là has already opened the health code and itinerary code for the hotel staff to check. , so there is no need to scan the code again, I am sorry to cause you a misunderstanding. La mauvaise critique que vous avez donnée nous a également fait très mal.J'espère que vous pouvez comprendre certains hôtels. Merci encore d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel, nous sommes sincèrement impatients de vous revoir!
Invité
Séjour au 2022年3月
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2022年3月5日
Les papillons et la pluie printanière sont super enthousiastes, apportent des souvenirs et sont très proches de la mer
Texte originalTraduit par google
jessica1982cc
Chambre supérieure jardin (2 lits)
Séjour au 2021年8月
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2021年9月1日
J'ai emmené mon fils de 8 ans en vacances. J'aime la mer. Les enfants aiment la piscine. La piscine était un peu petite pendant les vacances de l'année prochaine, j'ai décidé l'année dernière. Cette fois, l'hôtel avec la plus grande piscine du côté ouest de la baie de Sanya a été sélectionné grâce à des images satellite. Effectivement, cela ne m'a pas déçu. En raison de la situation épidémique et de la basse saison, le type de chambre a été surclassé gratuitement en chambre lits jumeaux avec vue sur la mer au 4ème étage. La chambre est relativement spacieuse et dispose de café, de thé noir et d'eau minérale. Heureu*****t, les produits de toilette sont moyens. J'ai l'habitude d'apporter le mien. Le lit est très confortable. Ma taille et ma colonne cervicale ne sont pas bonnes. Je porte un oreiller lombaire et je dors très confortablement. L'oreiller est également très confortable et très élastique. J'en suis personnellement très satisfait ! Les sanitaires sont nettoyés tous les jours, et le personnel est très gentil. Bien qu'il y ait très peu d'invités en raison de l'épidémie, je ne pense pas que le personnel soit mou à cause du petit nombre d'invités. Les différents moments des opérations quotidiennes sont très précis, comme lorsque la fontaine est allumée et les lumières de la piscine sont éteintes. Vous pouvez voir dans les détails. Notre gestion est en place. Je suis restée 10 jours au total et je ne voudrais pas partir si les enfants n'avaient pas commencé l'école. Le petit déjeuner est correct. Je fais attention à la forme physique, donc je fais attention à mon alimentation. Le petit déjeuner est conforme à mes normes de santé. Il est léger et nutritif. Il y a du lait, des œufs, des légumes et des fruits. Après être resté dix jours, je vais manger un plat deux fois. Je pense personnellement que les gâteaux et pâtisseries sont généralement faits. Mon fils a généralement du pain et du lait pour le petit déjeuner. Il n'a mangé qu'une seule fois toutes sortes de nouilles à l'hôtel, puis il a mangé du riz frit tout le temps... En raison de l'épidémie, de nombreuses installations ont été fermées, comme une aire de jeux pour enfants et un barbecue buffet pour le dîner et les spectacles. Les quelques jours où j'ai vécu là-bas étaient très propres et c'était conforme aux exigences de mes vacances. Le seul bruit venait d'invités non qualifiés, comme un groupe d'enfants qui couraient à l'étage jusqu'à minuit, ou buvaient et bavardaient sur le balcon. Il y a un petit village au nord de l'hôtel, il y a des supermarchés, des pharmacies et des petits restaurants pour répondre aux besoins de la vie. Vous pouvez commander des plats à emporter pour les repas, mais vous devez vous préparer aux prix élevés à Sanya ~ Dans l'ensemble, cette expérience est très bonne et je choisirai ici quand je viendrai à Sanya pour des vacances à l'avenir.
Texte originalTraduit par google
Bairen5087
Chambre mini
Séjour au 2021年8月
Seul
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2021年8月25日
Transport : prise en charge et retour, le bus à la porte est très pratique Assainis*****t : très propre, room service nettoyé méticuleu*****t Environnement : coco vent et mer rime, très beau 🔔Service : méticuleux et prévenant, surtout comme Mme Xue Ying à la réception, la voix est douce et très gentille [Charmante vue mer]
Texte originalTraduit par google
6/8
Invité
Chambre supérieure jardin (lit queen size)
Séjour au 2021年8月
En famille
13 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 2021年8月18日
🚗 Transport : très proche de l'aéroport 🔔Service : La réception de l'hôtel a été surclassée gratuitement en suite de trois chambres [Vivre avec un bébé amoureux] Assainis*****t : Bien que les installations soient un peu vieilles, l'assainis*****t global est bon
Texte originalTraduit par google
6/9
Mingjingmuxue
Chambre mini
Séjour au 2021年7月
En famille
8 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 2021年8月1日
La piscine de l'hôtel est toujours très bien, l'eau est propre et grande. Bien que la mini-chambre soit petite et complète, il devrait y avoir une personne pour vivre avec le bébé et envoyer également un fruit de bienvenue. C'est trop pratique d'envoyer un vol gratuit à l'aéroport le matin ! La réceptionniste et le portier sont très chaleureux. Le seul regret est que l'aire de jeux pour enfants est adaptée aux bébés en bas âge, et le petit de sept ou huit ans n'est pas intéressé. En bref, c'est un bon hôtel et je reviendrai à Sanya la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
6/9
DRY20070205
Suite classe affaire, avec vue sur la mer
Séjour au 2021年7月
En famille
74 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 2021年7月26日
Il est très approprié pour amener des enfants, l'hôtel dispose d'une piscine, descendez quelques minutes à la plage. L'emplacement de l'hôtel est bon, il y a un parking, la chambre réservée cette fois ne comprend pas le petit déjeuner. La suite exécutive vue mer est très bien, la chambre est très grande, trois balcons, face à la mer, la mer est très positive. Bien que l'hôtel soit en activité depuis quelques années, l'entretien est bon, l'assainis*****t n'est pas méticuleux et le service est différent, pas très chaleureux et attentionné.
Texte originalTraduit par google
6/9