En choisissant Henn na Resort & Spa Kansai Airport à Izumisano, vous profiterez d'un séjour non loin de l'aéroport, à quelques pas de AQUAIGNIS et à 15 min à pied de Rinku Premium Outlets. Cet hôtel avec spa se trouve à 38,2 km de Aquarium Kaiyukan et à 39,4 km de Marché Kuromon.
Prenez le temps de vous détendre dans le centre bien-être de l'hébergement. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment des sources chaudes, un bain à remous et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une salle de banquet.
Cet hôtel abrite un délicieux restaurant, 青庵 et un café. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 09 h 30 (en supplément).
Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, une consigne à bagages et une laverie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 98 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain une baignoire et une douche séparées comprennent une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits. Les prestations offertes par l'hébergement comprennent un coffre-fort et le service d'entretien est assuré tous les jours. D'autres services et équipements sont fournis sur demande, notamment un fer / une planche à repasser.
« J'ai réservé cet hôtel pour la vue imprenable sur la mer depuis ma chambre. J'ai été vraiment déçu par le manque de professionnalisme du personnel, ce qui m'a fait renoncer à y retourner ! Nous sommes arrivés vers 21 h. L'enregistrement se fait en libre-service, ce qui me convient parfaitement. Mais il s'est arrêté à mi-chemin et une erreur de service s'est affichée sur la machine. J'ai alors appelé le personnel pour lui exposer le problème et lui demander de venir m'aider. Elle n'arrêtait pas de me demander mon nom et si j'avais terminé l'enregistrement sans m'écouter, puis elle a raccroché. Elle est ensuite allée voir ce qui se passait. Elle ne m'a pas adressé la parole et a juste essayé de réparer la machine, ce qui me convient tant qu'elle a réglé le problème. Elle a ensuite imprimé quatre reçus qui m'appartenaient, mais elle ne m'en a donné que trois au lieu de quatre. Je lui ai ensuite demandé le dernier reçu, qui portait mon nom. Mais elle a insisté : ce n'était pas pour moi et ne voulait pas me le rendre. Je lui ai dit que c'était mon reçu de paiement et que j'en avais besoin. Mais elle ne m'a pas adressé la parole, ne m'a pas regardée et m'a ignorée. Après avoir parlé aux autres employés, elle m'a rendu le reçu avec son air renfrogné et son impatience, sans aucune excuse. Je ne sais pas si je la dérange à 21 h ou quoi. Mais il y a un problème à l'enregistrement, il faut qu'elle règle le problème avec le client ! J'ai trouvé son attitude inacceptable et elle m'a fait la grimace ! J'ai même eu envie de lui poser des questions sur le parking. Elle a juste pointé du doigt l'horodateur sans rien dire, affichant son impatience. Suite à cette mauvaise expérience, je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai à personne. »