Avis : Novotel Sevilla

Tres satisfait et personnel tres souriant et tres bon sejour

L'emplacement de l'hôtel est stratégique,il est proche du centre ville 25min à pied 5 min bus, il y a une station de bus juste à côté. Le petit déjeuner est excellent

Parfait excellent hôtel Tout est génial, je vous le recommande fortement

Dès que je suis entré dans la chambre 831, une forte odeur de moisi provenait de la salle de bain. 🥲 J'ai réservé un hôtel 4 étoiles, mais cette odeur est très gênante. Si vous changez d'outils de nettoyage, vous souhaiterez peut-être nettoyer soigneusement le sol, les murs et les toilettes avec Lux. Il semble que le nettoyage de l’eau soit urgent. Même si je faisais nettoyer la chambre tous les jours, elle sentait toujours le moisi dès que je rentrais après être sortie 😭 La chambre était belle et spacieuse, et la vue était superbe car elle était au 8ème étage ! Le personnel était également généralement très sympathique. Le service de blanchisserie à 20 euros pour 7 kg est vraiment bien 👍🏻 Cependant, nous laissons toujours notre linge la veille et le recevons le lendemain, mais lorsque nous sommes partis aujourd'hui, ils nous ont demandé de payer plus d'argent, en disant que nous avions reçu notre linge le jour même. Heureusement, après une explication approfondie, j'ai payé le prix total. L'emplacement de l'hôtel était très bon car il y avait un arrêt de bus et un arrêt de tramway juste en face. Cependant, compte tenu du vieillissement général des installations, je pense qu'il s'agit davantage d'un hôtel 3 étoiles que d'un hôtel 4 étoiles.

C'était le festival d'avril et l'hôtel était extrêmement cher. L'hôtel avait l'air vieux et les équipements des chambres étaient très démodés. Le sèche-cheveux était même fixé au mur et il n'y avait pas de moquette, comme dans un hôtel économique. Bien sûr, l’hygiène est assez normale. Le hall d'enregistrement se trouve au deuxième étage. C'est un très petit endroit avec un bon service. L'emplacement est à 20-30 minutes à pied de la gare et des attractions touristiques, ce qui était un peu fatigant après avoir marché pendant plusieurs jours. Si l'Old Town Hotel n'était pas si cher, je n'aurais pas réservé celui-ci.

Super hôtel, un peu loin de tout le personnel touristique environ 20 minutes à pied, mais à l'intérieur c'est parfait pour séjourner.

La réception se trouve au deuxième étage. Bien que la pièce ne soit pas grande, le canapé-lit peut être déplié pour accueillir deux adultes et deux enfants pour un bon sommeil. La réception est très sympathique et a donné deux ours en peluche à deux enfants. S'il y a des problèmes, communiquez avec la réception et ils pourront vous aider à les résoudre. C'est toujours un très bon hôtel ! Le petit déjeuner est à 18 euros par personne, et les enfants sont gratuits, ce qui est un bon rapport qualité/prix !

L'hôtel est bien situé, avec un grand centre commercial et un supermarché à proximité, et à 15 minutes à pied de la gare. Il y a une certaine distance depuis le site pittoresque, un long chemin à parcourir à pied, mais il est pratique de prendre un taxi.

L'attitude de la serveuse à la réception était très mauvaise, ce qui mettait les gens mal à l'aise. Les installations de l'hôtel étaient également moyennes. L'eau chaude était chaude et froide, et mon cuir chevelu était brûlé. Prix ​​cinq étoiles, installations trois étoiles, service deux étoiles et une seule bouteille d'eau pour 2 nuits

Je n'ai jamais vu un hôtel aussi radin. Même si vous effectuez plusieurs réservations distinctes, quel que soit le nombre de jours de séjour ou le nombre de personnes, chaque chambre ne recevra qu'une seule bouteille d'eau potable. Les installations ne sont pas aussi bonnes que celles des hôtels express nationaux. L'ascenseur était également extrêmement lent à répondre et tremblait. La literie et les matelas sont encore pires. C'est un peu comme payer pour des ennuis.

L'hôtel sous le célèbre Accor en Europe est tellement mauvais : sale, aucun service, il faut faire soi-même le grand lit + canapé-lit que l'on a réservé, le réfrigérateur n'est pas froid, et ils ne viennent pas le réparer même après vous avoir prévenu. Je suis sans voix.

Nous avons passé trois nuits au Novotel. L'hôtel est très proche de la gare et l'arrêt de bus juste en face nous conduit directement au centre-ville et à l'aéroport. Il y a un centre commercial juste à côté, où vous pouvez faire vos courses chez Carrefour. La propreté est impeccable. Cependant, un employé de la réception nous a accueillis à notre arrivée. Nous avons demandé des informations sur les produits gratuits du minibar, un kit dentaire et des chaussons, mais il n'a pas été très aimable. À notre grande surprise, le Novotel ne fournit pas de kit dentaire, ce qui est exceptionnel pour notre séjour. D'autres hôtels ont pu nous en fournir. Lors de notre départ tôt le matin de notre dernier jour, le même employé nous a accueillis. Je lui ai demandé de nous aider à réserver un taxi. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait, il s'est montré très impatient et impoli. Je ne retournerai probablement pas dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Séville.

Le service est très bon et ils parlent anglais, mais c'est un peu gênant de ne pas avoir de peignoirs et de chaussons. Les installations à l'intérieur sont assez complètes et propres. Le personnel de service est très sympathique et à l'écoute de ce que disent les autres.

Bien que l'hôtel ne soit pas très proche des attractions, il n'est pas loin à pied et il n'est pas nécessaire de prendre une voiture. Il y a de nombreux restaurants en bas, mais faites attention aux horaires d'ouverture. Les installations de l'hôtel ne sont pas très récentes et le service de la réception est bon. Pas loin de la gare non plus.