IInvitéEn tant que VIP Ctrip Black Diamond, je voudrais faire ici une évaluation juste. Tout d'abord, je vous suggère de vous référer aux commentaires dans les avis négatifs avant de réserver. Les avantages sont l'emplacement et la literie, tandis que les inconvénients sont le service et le type de chambre.
Quand je suis arrivé à la réception vers 18 heures ce soir-là, la première chose que j'ai dite a été de me dire que nous avions réservé le type de chambre le plus basique. Dois-je payer pour un surclassement ? J'ai demandé si je pouvais surclasser ? gratuitement. J'ai juste dit non et j'ai dû payer pour cela. D'accord, aidez-nous. Nous avons suivi le processus d'inscription et on nous a dit que nous devions payer plus de 260 pour obtenir une chambre avec vue sur la rivière. Avec Ctrip et j'ai découvert que la vue sur la rivière n'était qu'une petite fenêtre et que la vue n'était qu'un petit coin. J'ai demandé à la réception si je pouvais voir Pudong, la réception a commencé à changer de sujet et à parler d'autres. Après lui avoir demandé à plusieurs reprises de répondre directement, elle nous a dit que si nous voulions le voir, nous devions passer à une chambre plus chère... Eh bien, nous avons dit que nous n'améliorerions pas la chambre, puis la façade. Le bureau ne connaissait pas la raison, ils nous ont proposé un surclassement gratuit, et nous avons été très contents au début. Mais quand nous avons vu que la chambre était une salle de queue, elle était irrégulière, déprimante, avec deux petites fenêtres, et elle était à côté. le bâtiment d'à côté. C'était presque inutile ! C'est vraiment mieux de ne pas mettre à niveau ! J'ai vu les commentaires des autres qui étaient très bons, mais la réception a dit les mots les plus polis sur le ton le plus dédaigneux !
Si c'est plus grave, j'ai demandé à la réception de me livrer deux bouteilles d'eau, ils ne les ont pas livrées avant une demi-heure, alors je suis descendu les chercher moi-même.
Le style des chambres est correct, style vieux Shanghai, parquet, prises bien conçues, minibar gratuit et literie très confortable, ce qui est bien.
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, juste à côté du Bund et juste en face.
Voir plus