Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)

Avis : Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)

Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)

No.3 Zhonghuan Building, Lane 3856, Zhongshan North Road, Putuo District, Shanghai, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)
Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)Orange Hotel (Shanghai Zhongshan Park, East China Normal University)
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.2/10
Bien
1310 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.1
Service9.3
Propreté9.3
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1310)
Évaluations positives(1272)
Évaluations avec photos/ vidéo(94)
Chambres de qualité(318)
Petit déjeuner délicieux(132)
Grandes chambres(108)
Déplacements aisés(105)
Personnel d'accueil amical(103)
Chic(73)
Idéal pour les voyages d'affaires(30)
À proximité du métro(29)
Évaluations négatives(37)
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen
Séjour au sept. 2023
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 oct. 2023
Je suis très satisfait, l'attitude du service est très bonne, le petit-déjeuner est également bon et la chambre est très confortable, propre et hygiénique. La chambre est relativement élégante et l'expérience globale d'enregistrement est très bonne. Il y a un salon VR à côté de nous. Nous sommes venus directement après avoir joué à l'escape room. Si nous avons faim, nous pouvons aller au restaurant barbecue à côté pour une collation en fin de soirée. L'emplacement est très bon et il est également très proche à Global Harbour. J'aime 👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您的支持和鼓勵。每一天我們都在期待顧客真誠的體驗反饋。用心服務用心對待。我們中西自助餐廳方便每一位顧客的選擇,也提供一站式自助洗衣服務。希望得到每一位顧客的滿意。
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2023
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 23 déc. 2023
Il y avait une odeur de barbecue dans la pièce. C'était très effrayant de voir la bouche d'aération détruite pendant que je dormais au milieu de la nuit ! ! Je pensais qu'un méchant était entré. Et si quelqu'un est blessé ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Quelle chose terrible. Je suis désolé pour toi, Xiaoju. À un si jeune âge, j'ai la mémoire d'un poisson. Je dirai à mes amis qu'une bonne mémoire n'est pas aussi bonne qu'une mauvaise plume. Je me rappelle toujours de choses inachevées et attendons avec impatience la prochaine rencontre. Laissez-vous nous voir différemment !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2023
Hygiène : très propre Service : très enthousiaste Thé et café en libre-service dans le hall : du jus de café est disponible La chambre est très grande, très satisfaite
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire ! L'hôtel prône le "service intentionnel". L'hôtel met désormais à disposition des robots. Si vous avez des plats à emporter, vous pouvez composer le "9" à la réception de votre chambre, nos robots vous les livreront directement dans votre chambre . Si vous avez besoin, vous pouvez nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un environnement de repos plus satisfaisant et confortable ! Votre satisfaction est notre objectif ! Dans l'attente de votre visite à nouveau
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au sept. 2023
Entre amis
3 évaluation
4.0/10
Publiée le 25 oct. 2023
Il y avait une forte odeur de pieds dès que je suis entré dans l'étage. Lorsque je me suis enregistré à la réception, on ne m'a pas dit que je devais aller chercher des articles de toilette. Le panneau d'écran de l'hôtel ne pouvait pas allumer le climatiseur et le La télécommande dans la chambre ne pouvait pas être utilisée. J'ai appelé la réception pour les informer. Yan a habilement allumé le climatiseur. Le drain de la salle de douche était bouché et l'eau ne pouvait pas être évacuée. La salle de bain était pleine d'eau La salle de bain n'avait que de l'eau chaude pour qu'une personne puisse prendre une douche en 30 minutes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 真是個糟糕的事情,小桔對不起您,小小年紀,卻擁有魚的記憶,會告訴小夥伴們好記性不如爛筆頭,時時刻刻提醒自己未完成的事,期待下一次的邂逅,讓您看到不一樣的我們!
Massimiliano Italy
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2023
Affaires
81 évaluation
5.0/10
Publiée le 19 oct. 2023
Hôtel assez éloigné du métro dans un quartier isolé. Devant l'entrée se trouve une décharge. Cet hôtel est inacceptable. La chambre n'était pas bien nettoyée. Non recommandé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis malgré votre emploi du temps chargé. Bien qu'il y ait des défauts dans la pommade, il y a encore de l'espoir dans votre cœur. Merci beaucoup pour votre confiance en Xiaoju. Je suis vraiment désolé de vous avoir donné une mauvaise expérience de séjour cette fois-ci. , c'est un manquement au devoir de Xiaoju que vous ne puissiez pas profiter d'un service satisfaisant et de haute qualité. Nous attachons une grande importance à chaque question soulevée par nos clients. Nous renforcerons la formation et la rectification en temps opportun et efforcez-vous de devenir de mieux en mieux !
Timothy_CN
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2023
En famille
5 évaluation
5.5/10
Publiée le 23 juill. 2023
Hygiène : Il y a une forte odeur dans les toilettes et la salle de douche, et il n'y a pas de ventilateur Équipements : Il n'y a pas de télécommande pour le climatiseur, et le climatiseur fera des bruits anormaux, ce qui affectera sérieusement le sommeil ; la porte de la chambre est un peu vieille et nécessite beaucoup d'efforts pour s'ouvrir ou se fermer. Service : Même s'il y a eu beaucoup de problèmes avec la chambre, nous avons pu changer de chambre même après avoir soulevé le problème auprès de la réception. Environnement : L'environnement général est bon, mais la chambre dans laquelle nous avons séjourné était vraiment mauvaise, heureusement nous avons changé de chambre plus tard.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour parfaite. Nous avons reçu vos commentaires et apporterons de nouvelles améliorations. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau.
Paul August
Chambre lit queen
Séjour au nov. 2024
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 déc. 2024
The room was clean and the bed was comfortable, but the facility itself was not in the best condition. There was a crack in the bathroom sink for example. I still enjoyed my stay.
Traduire
Réponse de l'établissement:  您好,感謝您的點評,每一天我們都在期待顧客真誠的體驗反饋。我們將不斷總結經驗,一直努力下去,期待您下次光臨
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2024
Seul
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 7 oct. 2024
Front office staff awesome, very helpful and kind. Facilities in the room excellent too. Breakfast did not have as much variety to choose from for international travellers.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you for your stay and high recognition of all aspects of the hotel, our management team has always instilled customer-centric service in our staff, so that guests really feel at home, we will continue to sum up experience, continue to work hard, breakfast will continue to update the menu, look forward to your next visit
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2024
Seul
46 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 oct. 2024
Great for the price. Would book again. Location is a bit far but still accessible
Traduire
Réponse de l'établissement: 感謝您的喜歡和鼓勵支持。小桔樂意為每一位客户服務,讓您感受到桔子的魅力。房間佈局室內寬敞,風格簡單大方,對於出差旅行很合適。酒店提供自助早餐,免費洗衣,機器人送物…你的入住我們希望得到您的滿意。
Nwabs
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 avr. 2024
Service staff were friendly and helpful. The room was very clean and comfortable. The breakfast was mostly Chinese breakfast, there wasn’t much variety for foreigners.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇了桔子中山公園華師大酒店,感謝您對我們酒店的高度評價!乾淨衞生,優質的服務,便捷的交通,一切的一切,有沒有讓你感受到家”的温暖呢?現在我們還奔跑在成長的路上,希望可以得到您的指點和監督!期待和您的儘快重逢!
Heqing
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2024
Seul
5 évaluation
7.5/10
Publiée le 25 fév. 2024
The hotel lacks toothbrushes, toothpaste, and other amenities in the room. It only provides shampoo, conditioner, and shower gel.
Traduire
Réponse de l'établissement: I'm very sorry for not providing you with a wonderful stay experience. We will work hard to do it well. Please give us another chance. Society is progressing, and Xiaoju is not willing to fall behind. We look forward to leaving a good impression on you next time~
Sam_____
Chambre lit queen
Séjour au juin 2023
Affaires
12 évaluation
6.5/10
Publiée le 26 août 2023
Not so close to the railway station. It’s a bit difficult to get to the airport or railway station from the hotel. The amenities are not bad. I think it’s just a pace you stay for the night.
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的客官您好,非常感謝您在百忙之中給予我們的點評,美中有不足心中有期盼,非常感謝您對小桔的信任,實在抱歉,給您這次不好的入住體驗,讓您未能享受到滿意優質的服務,是小桔的失職,非常重視客人提出的每一個問題,我們會及時加強培訓與整改,努力變得越來越好!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au juin 2023
Affaires
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 juill. 2023
The toilet without a door. Room clean. Location is good not far from supermarket. That everything is ok but we found some staff is not good attitude (Just 1 staff not everybody)
Traduire
Réponse de l'établissement: Dearguest:Hello,thankyouforyourstay.Thehotelhasaroomareaofapproximately35squaremetersandislocatedatGate3,Lane3856,ZhonghuanBuilding,ZhongshanNorthRoad,PutuoDistrict,Shanghai.Thereisasmallrobotdeliveryserviceinthelobby,andyoucanexperienceit!Thereisalsoalaundryroomonthefifthfloor,whichisveryconvenientfordryingandwashing!Lookingforwardtoyournextvisit.
Qiuying
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 août 2023
Service was great! All hotel staff are very nice and accommodating. Within hotel is manageable for wheelchair accessibility, but the ramp outside would be way too steep to use a wheelchair. Room design was a little strange due to the open window of room into bathroom, but it has an easily lowerable curtain that makes it a non-issue. Breakfast has a wide variety of food from dim sum to freshly cooked noodle soup upon asking and plenty of other things as well, mostly Chinese breakfast options like congee and such, but also bread and jam as well.
Traduire
Réponse de l'établissement: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I am glad to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation has greatly inspired the hotel and is also a driving force for our progress. We will continue to maintain enthusiasm and strive to make every guest feel at home. We eagerly look forward to your visit again! Welcome back to experience again, wish you a happy life!
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2022
Autre
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 déc. 2022
The breakfast and service was good, room was spacious with nice shower and bed. On the downside the interior design on the pictures was from a different branch or somehow not as nice as on the pictures and a bit basic. Window wasn’t cleaned in a long time.
Traduire
Réponse de l'établissement: 感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,酒店現在有提供機器人,您如果有點外賣都可以房間撥打“9”到前台,我們機器人直接為您送到房間。如有需要都可以聯繫我們哦,我們會盡最大的努力給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨