Tancheng Hotel Shanghai

Avis : Tancheng Hotel Shanghai

Tancheng Hotel Shanghai

No. 188 Wudong Road, Yangpu District, Shanghai, 200433, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Tancheng Hotel Shanghai
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Bien
2699 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(2699)
Évaluations positives(2641)
Évaluations avec photos/ vidéo(372)
Personnel d'accueil amical(648)
Déplacements aisés(194)
Nombreuses commodités(173)
Petit déjeuner délicieux(159)
Grandes chambres(142)
Idéal pour les voyages d'affaires(78)
Salle de sport de qualité(24)
Buffet délicieux(12)
Évaluations négatives(58)
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
Seul
8 évaluation
2.0/10
Publiée le 30 mai 2025
Un hôtel à 600 yuans n'est pas aussi bien qu'une auberge à 200 yuans. Les pièces métalliques sont rouillées, la moquette est sale, les serviettes sont nouées et le buffet n'est pas aussi bon que la nourriture de la cafétéria universitaire. Ceux qui séjournent ici le savent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement. Nous vous prions de nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Concernant les problèmes que vous avez signalés, tels que la rouille sur les pièces métalliques, la propreté des tapis, l'état des serviettes et la qualité du buffet, nous les avons immédiatement signalés aux services concernés pour une enquête approfondie et une correction. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services dans les moindres détails. Nous vous prions de nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée et vous prions de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Nous espérons vous offrir un service de haute qualité dans un tout nouveau look. Nous vous souhaitons une vie heureuse.
Invité
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au mai 2025
Affaires
7 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 juin 2025
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels cinq étoiles, mais je n'ai jamais rencontré ce genre de service. Les installations sont vétustes, donc peu importe. J'étais juste là pour dormir. Les jours de pluie sont toujours humides, et les draps et les housses de couette étaient tellement mouillés qu'on aurait pu les essorer. Je ne voulais pas m'embêter à arriver tard le soir, alors j'ai demandé à la femme de ménage de changer les draps le lendemain. Elle m'a répondu sans détour : « Vous n'êtes pas arrivé hier ? Pourquoi je ne fais que m'enregistrer ? On ne peut pas les changer juste après ? » De toute façon, je les ai changés uniquement parce qu'ils étaient humides. Sans parler des cheveux sur les draps et les housses de couette. J'ai garé la voiture et j'ai essayé de nettoyer la portière pendant un long moment, mais elle ne s'ouvrait pas. J'ai dû aller à la réception et on m'a dit de faire marche arrière, mais il y avait tellement de voitures qui attendaient derrière moi que même un dieu n'y serait pas parvenu. P.S. : Tous les matins, vers 8 ou 9 heures, le personnel d'entretien claque la porte. En résumé, un hôtel cinq étoiles qui coûte près de 600 yuans la nuit ne vaut pas le détour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M. Yu, nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvais séjour ! Nous avons pris note de vos préoccupations concernant la vétusté des installations, le linge humide, la mauvaise communication, le stationnement et le bruit. Nous avons convoqué une réunion d'urgence pour examiner tous ces points. Nous allons immédiatement inspecter et entretenir les installations, optimiser les normes et procédures de remplacement du linge et renforcer la formation du personnel. Nous coordonnerons également avec les services de sécurité et d'entretien pour mettre en œuvre les consignes de stationnement et les problèmes de réduction du bruit. Nous comprenons que nous n'avons pas été à la hauteur de nos cinq étoiles cette fois-ci et que nous avons trahi votre confiance. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de nous racheter. Si vous souhaitez séjourner à nouveau chez nous, nous mettrons en œuvre des changements concrets pour que vous puissiez constater des résultats. Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Qianshuiquxuyaochuzuche🚕
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au juill. 2024
En couple
15 évaluation
1.5/10
Publiée le 8 août 2024
L'hôtel est plutôt bien. J'ai eu droit à un surclassement gratuit en chambre exécutive. Je suis rentré tard le premier jour et j'avais des taches de sang sur mes taies d'oreiller, mes housses de couette et mes draps. On m'a demandé de changer de chambre à 2 heures du matin, mais on ne m'a donné aucune explication. J'ai appuyé sur le bouton « nettoyage » le lendemain en partant, mais à mon retour le soir même, la chambre n'avait toujours pas été nettoyée. On m'a dit : « OK, pas de problème. » Le troisième jour, j'ai appuyé sur le bouton « nettoyage immédiat » tôt le matin, et le personnel d'entretien a nettoyé la chambre rapidement. Mais on n'a pas remarqué que le gel douche avait disparu. Il n'y en avait même pas. La femme de ménage ne l'a même pas rempli, même si j'avais laissé le flacon vide sur la baignoire. On a eu la gentillesse de le ramasser et de le déposer dans la salle de bain. On le sent dans la main, non ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour vos précieux commentaires. Nous allons vérifier et corriger les problèmes que vous avez signalés, et renforcer la formation et la gestion du personnel concerné. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir.
Ridge
Chambre lit queen exécutive
Séjour au juill. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2025
Great service, very clean, great room, very convenient to get to the airport and convenient for Fudan.
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Alexandra
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
Tancheng Hotel Shanghai / Arula Hotel located near Fudan University, this is my first time staying in Tancheng Hotel Shanghai visiting my daughter in Fudan university. the hotel room was big and has spacious lobby. Linda was very helpful and can speak English fluently so can assist me very well. other staff also very helpful. one plus thing they have paid washing machine so i can do our dirty laundry. next time I'm visiting my daughter i will stay in Tancheng hotel shanghai again.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您入住上海檀程大酒店,我們會再接再厲,期待您下次入住會有更好的入住體驗
Yenteoh
Suite de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 juin 2025
Walking distance to the Shanghai university of finance and economics. Breakfast selection is good :) we booked three rooms in total, twins room come with massage chair which is a good wind down after a long day!
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Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au fév. 2025
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2025
Good service
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您入住上海檀程大酒店,我們會再接再厲,期待您下次入住會有更好的入住體驗
Alfredo
Chambre Royale - Deux Lits
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2025
The hotel Is close to our home and everytime my family comes they stay here
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您入住上海檀程大酒店,我們會再接再厲,期待您下次入住會有更好的入住體驗
Mark
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au juill. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 sept. 2024
Very nice accommodation, the views are impeccable the room is in a very good condition. Staff are very friendly.
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A N
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au nov. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 déc. 2024
Great support from the staff. All good. Reasonable price.
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KH77
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au déc. 2023
En famille
31 évaluation
7.5/10
Publiée le 3 janv. 2024
Very convenient location for those who want to visit Fudan or Caijing university while in Shanghai. Next to quite main road so no need to worry about noise at night. Several eating outlets nearly for you to shop for your suppers.
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Kajsa
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au août 2023
Entre amis
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 sept. 2023
Echo andlinda is very friengly, room is very clean and bright,
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Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au mai 2023
Affaires
8 évaluation
5.5/10
Publiée le 2 juill. 2023
This hotel is no more best condition. It’s changed name and service also.
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Invité
Chambre de luxe (lit queen size)
Séjour au oct. 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 déc. 2023
Echo,Kevin very best friendly
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Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juill. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2025
酒店非常不錯,離孩子學校很近。早餐非常豐盛,所有服務人員態度都很好,特別是前台經理Linda小姐專業且熱情,給了我們很好的體驗感。孩子將在上海求學4年,未來幾年我們會經常到上海,會繼續選擇入住上海檀程大酒店。
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