Xinhua Hotel

Avis : Xinhua Hotel

Xinhua Hotel

No.141 Waima Road, Jinping District, Shantou, Guangdong, 515021, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Xinhua Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
2543 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.6
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(2543)
Évaluations positives(2512)
Évaluations avec photos/ vidéo(532)
Bien situé(642)
Déplacements aisés(239)
Parking pratique(208)
Personnel d'accueil amical(166)
À proximité de la zone touristique(166)
Nourriture de qualité(123)
Bien décoré(43)
Nécessaires de toilette de qualité(21)
Évaluations négatives(30)
Invité
Suite de luxe
Séjour au janv. 2025
Entre amis
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 mars 2025
J'ai obtenu un surclassement de ma chambre Deluxe à ma chambre Business sans avoir à en faire la demande. Service très serviable et sympathique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous sommes encore un peu déçus de ne pas avoir reçu tous vos compliments. Il se peut que l'hôtel n'ait pas fait assez. J'espère que vous pourrez nous signaler nos défauts lors de votre prochaine visite. Nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Nous servons avec cœur afin que chaque client qui vient chez nous retrouve la chaleur d'un chez-soi. J'espère que notre service vous réservera encore plus de surprises et de petits plus. Au plaisir de vous revoir !
Ling
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au juin 2024
En famille
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 17 juill. 2024
L'emplacement est stratégique. À distance de marche des attractions locales et de nombreux restaurants sont disponibles à proximité de l'hôtel. Le petit-déjeuner est proposé mais pas très varié. Le personnel est très sympathique et bien élevé. La chambre est petite mais propre. Dans l'ensemble, le séjour est satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client, merci beaucoup pour votre soutien à l'hôtel. Nous sommes encore un peu déçus de ne pas avoir reçu une note de 5 points de votre part. Il y a peut-être encore des domaines dans lesquels l'hôtel n'a pas été à la hauteur. Nous espérons que vous pourrez nous signaler nos défauts lors de votre prochaine visite et nous nous efforcerons de faire mieux. Nous offrons un service attentionné afin que chaque client qui vient à l'hôtel puisse ressentir la chaleur de la maison. Nous espérons que notre service pourra vous apporter plus de surprises et d'émotions. Au plaisir de vous retrouver à nouveau !
Mang Meng
Chambre double affaires
Séjour au nov. 2024
En couple
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 janv. 2025
Bel hôtel, j'ai passé un agréable séjour. Propre et personnel sympathique et serviable. Nombreux restaurants autour de l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et vos éloges ! Nous sommes heureux de vous faire passer un bon moment lors de votre voyage. Vos éloges sont un véritable encouragement pour l'hôtel et un moteur de progrès. Nous continuerons à faire preuve d'enthousiasme et à mettre tout en œuvre pour que chaque client se sente comme chez lui. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bienvenue pour revenir et en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse !
Bk64
Chambre double affaires
Séjour au avr. 2024
En couple
72 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 28 mai 2024
Il s'agit d'un petit hôtel, le service et les équipements sont donc un peu limités, mais compte tenu du prix et de l'emplacement, le rapport qualité-prix reste intéressant. L'hôtel fournit deux plans : l'un montrant les curiosités de la ville de Shantou et l'autre les environs. Le parc du Peuple et le terminal des ferries sont à seulement 10 minutes à pied.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Bien que petit, nous vous offrirons un service chaleureux et satisfaisant. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors de votre prochain séjour à Shantou !
JN Tham
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au mars 2025
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2025
Nice location, simple but good enough breakfast too. Definitely a good choice away from the crowd but still walkable to food streets.
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Réponse de l'établissement: 親愛貴客您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Fhong
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 24 avr. 2025
Had to ask to change room due to strong  smoke smell in the 1st room. However service staff was very accommodating and allocated another room immediately. Everything ok but breakfast should  have  more choices. Room price a bit pricey .
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Réponse de l'établissement: 親愛滴客官您好，小新非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Invité
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au mars 2025
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 avr. 2025
All staffs are very friendly, Especially Mr ALBUS ( Zheng ) was very helpful. He assists me to book high speed train tickets. Thanks a lot.
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Réponse de l'établissement: 親愛滴客官您好，小新非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，感謝客官您能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Invité
Chambre double affaires
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 avr. 2025
Everything is perfect especially the location is very central. Certainly is good value to visit here
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇新華酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的汕頭之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受小新不一樣的風采。祝：一切順利
Mai Ling
Chambre double affaires
Séjour au mai 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2025
Very good customer service, clean and comfortable.Rooms are a little small
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇新華酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
Chayue
Chambre double affaires
Séjour au oct. 2024
Entre amis
10 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 déc. 2024
Location is good. Near walking streets where food is easily available. Nearby are temples and a church. Roads names are in English and Chinese. Used google to navigate.👍🎀🎀 would stay again. Not an expensive area.
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Réponse de l'établissement: Dear customer, We greatly appreciate your support for the hotel. We are still a little disappointed that we did not receive a full 5-point rating from you. Perhaps there are still areas where the hotel did not do well. We hope that you can point out our shortcomings when you come next time, and we will strive to do better. We provide attentive service so that every guest who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions. Looking forward to your next visit!
Invité
Chambre double affaires
Séjour au mars 2024
Affaires
49 évaluation
7.5/10
Publiée le 13 avr. 2024
Good hotel. Close to the old city! Clean room. Asked a non smoking room. But there was a lot of smoke unfortunately.
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Réponse de l'établissement: First of all, thank you for choosing our hotel. It is our pleasure to have you stay with us! However, we are sorry for any inconvenience caused during your stay. If you have any problems during your stay, please let us know as soon as possible, and we will provide you with the most satisfactory solution. We also look forward to seeing you again and providing you with better service!
Invité
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 14 avr. 2025
Good location, near xiao gong yuan.
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Réponse de l'établissement: 親愛貴客您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Vincentlimbb
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
Entre amis
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 juin 2024
Location of hotel is very convenient, walking distance to the little park. Front desk staffs are helpful and friendly. Even got an upgrade of room as is not peak season. Room is clean, bed comfortable and toilet with all amenities. Will definitely go back again when I visit ShanTou
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing to stay at our hotel, and we are also happy to serve you! It is our greatest honor for you to be satisfied with our service, and we look forward to seeing you again!
Carol Autumn
Chambre double affaires
Séjour au nov. 2023
En famille
28 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 déc. 2023
- Not many choices for breakfast. - location is not far from the attraction. - The room is a bit dark.
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Réponse de l'établissement: 親愛滴客官您好，小新非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心裏還是有點點的失落，感謝客官您能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！
Invité
Chambre double affaires
Séjour au avr. 2024
En couple
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 mai 2024
All were good. As for the buffet breakfast, can improve further by having different spread instead of serving the same dishes daily.
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Réponse de l'établissement: Dear customer, hello. Thank you very much for your support to the hotel, Xiaoxin. We did not receive your full 5 points of praise, and we are still a bit disappointed. Thank you for pointing out our shortcomings, and we will strive to do better. We provide attentive service so that every customer who comes to the hotel can feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions, and look forward to your next visit!