El Dorado Maroma A Spa Resort - More Inclusive

Superbe plage. Hôtel assez relaxe, le service est excellent sur la plage. Building 4 était très bien. Notre concierge Alain était aussi excellent. Les restaurants sont bons sans être excellent pour les soupers cependant. Il n’y a pas de buffet.

Je suis venue pour un mariage, j'ai booké 6 nuits. On m'a vendu l'hôtel comme exceptionnel et luxueux. Certes cest très propre les serveurs attentioné (si on les tips bien ). Venant d'Europe et habituée à manger et être dans de bons hôtels la nourriture était bien présentée mais je n'ai rien trouvé d'exceptionnel, pas très savoureux et la qualité des produits pas la meilleur, les fruits étaient sans goût. Sauf le petit déjeuné au cocotal toujours incroyable le jus d'orange pourrait être pressé mais c'est du jus de brique.. pour moi il ne reflète pas un 5 étoiles. La plage également pas belle. Ma chambre très belle devant la plage rien à dire. Bref je suis venue pour le mariage et ne reviendrais pas et ne recommande pas.

alex, omar, chris, hazard, octavio and rene were wonderful !! the view was beautiful everywhere we went and we will definitely be back again :) loved every minute of the vacation, a huge thank you to the dedicated staff !!!

Très bone Hotel , bone accueil et proper chamber avec un magnifique èquipe d'animation " mimi mady jiiji rim et manou belle vue de terasse et belle plage serveurs de restaurant très efficace

Superbes vacances! De retour d’un merveilleux voyage de 12 jours. Quel endroit paradisiaque et que dire du personnel! Un IMMENSE MERCI à Édouardo et Johanna, nos ”personnels butlers”, qui ont tout fait pour rendre notre séjour des plus agréables! Un IMMENSE MERCI aussi à Eli et Angel, les “beach butlers” de notre section, qui se sont assurés de notre confort tout au long de notre séjour. Un clin d’œil spécial à Jesus, Arturo et Mario du Lima Limon. Des hommes chaleureux, efficaces et tellement gentils! Nous avons eu bien du plaisir à taquiner Monica ce qui l’amusait bien! Un retour à l’aéroport avec Mauricio qui était enjoué, efficace et très intéressant à discuter! Au plaisir de revoir tout ce beau monde! Karen et Tommy♥️ P.S. Et oui, il y avait des algues, mais un travail colossal est effectué à tous les jours afin de rendre les lieux intéressants.

Bonjour, nous avons passé un Excellent séjour de 10 jours au El Dorado Maroma . La propreté de l endroit incroyable, le personnel très accueillant a l arrivé. Notre service personnel de concierge, avec Giselle et Renata nous ont servi avec grande distinction et plus encore. Merci a vous mes dames..!!!! La qualité de la nourriture et le soucis de la présentation dans l assiette de chaque restaurent visité est grandiose..!! Merci a tous les chefs Merci a tous les serveurs qui ont su être a notre écoute et nous informer sur la nourriture. Je complète avec un Merci spécial a notre serveur Rafael Velasco du Lima Limon. Nous avons rencontré Rafael le soir de notre souper sur la plage. ( Candel Light Dinner ). Il a su nous divertir et faire de la soirée un moment mémorable..!! Muchas gracias a todos ustedes, el equipo de El Dorado Maroma hasta pronto..!!

Nous avont passé 14 jours en avril 2022. Nous avons adoré notre voyage. La nourriture est variée et excellente. Pour les critiqueux culinaire, restez chez vous. Nous aimerion souligné l'excellent travail de plusieurs personne. En outre, nous avons passé beaucoup de temps au Bar 24 et le bar de la plage. René, Diego, Paulina, Bethsame, Solome nous on préparé de merveilleux cocktail avec grand soin. Nous aimerion également souligné le travail extraordinaire du beach staf : Eli, Jorge et Manuel. Ils ont répondus à nos besoin avec soin. Il nous est difficile de se souvenir de tout les noms des gens qui travaille dans les restaurants, mais nous avont souvent déjeuner et diner au Papitos et au Lima Lemon. Sont digne de mention au Papitos : Augustin, Chepina, Juan, Victor et Hector. Au Lima Lemon , nous avons adoré la bonne humeur communicative de Jesus, Marlène et de la charmante hotesse Vanessa. Dans tous les restaurants on s'est senti comme un membre de la famille. Ceci dit, tous les honneurs reviennent aux service de l'entretien, du ménage et de la maintenance. Le resort n'est pas parfait, mais on a vue des travailleurs acharné au quotidien. On passe souvent sous silence c'est gens là, car nous n'avont aucune ou peu d'interaction avec eux, mais on trouvait important de le souligner. Oui, il y avait du Sargassum, mais laissez moi vous dire qu'au quotidien une dizaine de travailleur ont travailler d'arache pied et ce très tôt le matin. Nous avions pris le souper 5 éléments aux Palafitos et notre souper a été à la hauteur de nos attente. Ce menus étais digne d'un souper d'un grand restaurant dans le monde. Nous avons grandement apprécier des connaissance su somellier William qui nous a bien informé sur les différent vins disponibles. Nous avons même acheté quelques bouteilles à la maison. De notre arrivé au départ nous nous sommes senti comme un membre de la famille. Pour ceux qui on des inquiétudes de ne pas être membre, ne vous inquiétez pas. On nous a demandé si ont voulait avoir plus d'information sur le membership et on a décliné l'offre et on en a plus entendu parl. Membre ou pas membre, il n'y a aucune différence. Nous étion dans la chambre 811; une suitr avec petite piscine privé et douche extérieur. Cette douche...wow, j'en veux une chez nous. Nous avons adoré. Les différents produit de bain sont excellent et plus élaboré que bien autre endroit. Les procédures relié à la pandémie sont suivi à la lettre par toute le staff, sans exception. On s'est senti en sécurité. On donne une note globale de 92% au Eldorado Maroma. Nous avons tombé sous le charme de toute l'équipe. Est-ce que le Maroma est parfait?. Il n'y a rien de parfait dans le monde et il faut relativisé certains aspect. Pas exemple est ce que nous avons été conquis par tout les repas; non, mais ceci est purement un gout personnel. Le Maroma offre une variété de nourriture savoureusement préparé.

Magique! Comme toujours un accueil incroyable! Mes majordomes, William et Mauricio, de véritables perles! Daisy, majordome de la plage, cette personne est tellement bonne! Fernando, Julian, Richard, Saul et Lazaro, tous serveurs au restaurant des Palafitos, ils ont tous un excellent service. Salome, barmaid au restaurant Palafitos, depuis le nombre d’années que je vais à cet hôtel, elle se souvient toujours de ce que je prends. J’ai eu deux massages durant mon séjour, un par Lea aux doigts de fée et un par Wilmar. Wilmar a beaucoup d’expérience et c’est le meilleur masseur que j’ai eu jusqu’à présent. Chaque année j’y retourne dans la semaine de mon anniversaire de naissance. J’ai eu pleins de petites attention qui m’ont fait plaisir. Vous faites de mon séjour, une semaine magique! J’adore cet hôtel! Le service et la propreté sont numéro un! Les restaurants sont tous excellents. On se revoit l’année prochaine!