Hôtel spa à Melbourne

The customer service was excellent. The location, the food, service, just to mention few. Everything was perfect 👌. Will recommend this hotel 100x to my friends and family. I'll be coming back for sure.

L'hôtel est très bien conçu et bien entretenu.Tout a été propre et confortable tout au long de mon séjour. L'emplacement est excellent, avec un accès convenable aux transports et attractions voisines. Le personnel était également très aimable et utile, ce qui a fait l'expérience encore mieux.

The staffs are very friendly, helpful and approachable. Food was excellent with so many varieties. Fresh and delicious. Rooms clean, spacious and very good views.

Sur 24/6 J'ai commandé des œufs frits pendant le petit déjeuner, mais la qualité des œufs n'était pas standard, le yoghour n'était pas normal et sans goût, mais j'ai commandé le lendemain avec un autre chef, qui était de retour à un œuf normal, Je me demandais si Sheraton pouvait utiliser une telle qualité d'œufs ! Une autre opinion est que les installations de salles de sport ne suffisent pas, merci!

Highly recommend staying here, interior is gorgeous, hotel is extremely clean, room service is quick and kind, buffet breakfast is delicious, pool is great with a beautiful view Gym isn’t that good, room service menu could be a little better But will keep coming back regardless!

J'ai séjourné à la maison le 13 mars 10, 2025, et il y a un groupe de personnes noires qui ont une fête pendant la nuit à la maison 12. Je ne veux pas faire de discrimination à la personne et j'ai utilisé le mot ”black” pour décrire ce groupe de personnes cette nuit. Ils ont été très bien accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont été très accueillis par les gens qui ont Nous avons enfin tourné la lumière à 2 h et ouvrir la cour pour leur dire à la tranquillité de notre balcon 1/F quand 3 d'entre eux discutaient avec une femme haut dans le jardin commun. À 17 h, il pleut, mais je ne pouvais plus tolérer, je suis sorti pour leur dire le silence, s'il vous plaît! Un grand homme noir (non brun, très noir) dit : ”Je vous ai!” Franchement, j'avais un peu peur. , mais que puis-je faire ? Lorsque la réception a ouvert la journée suivante (house 1?), j'ai plaint et demandé un changement de chambre (en fait maison). Les dames de réception sont très aimables et ils ont dit qu'ils avaient signalé à la police deux fois cette nuit pour le bruit est trop lourd et affecte beaucoup de clients qui séjournent dans des maisons différentes cette nuit. Selon la réception, elle avait énuméré ce client de la réservation de la chaîne de l'hôtel Quest à l'échelle nationale (Australie). Quand je suis retourné à l'hôtel l'autre jour, j'ai eu une carte de remerciement pour vous excuser pour ce qui s'est passé avec une bouteille de vin pour les inconvénients causés. Bien que j'aie eu un cauchemar dans cet hôtel, je pense qu'il s'agit d'un incident unique, et je recommanderai toujours cet appartement de service.

A beautiful modern apartment-hotel suite on the 57th floor overlooking the Melbourne CBD. Location is very central on the north side of the Yarra and close to many Asian cuisines. The swimming pool and Spa amenities were excellent:

Wasn’t happy with the smoke detectors opened and no battery, The television had lines on People.

Je pense que le service de la salle de bain est très bon, l'aire publique et la chambre semblent propres, le parking est pratique, le prix n'est pas cher, le séjour de deux nuits est encore très confortable, très bon.

Location: The hotel is situated in a very quiet area, perfect for a peaceful getaway. Nights were serene with barely any car noise. It’s about a 10-minute drive to a nearby mall with Coles, Kmart, and other essentials—super convenient. For travelers, it’s around 40 minutes from the airport, which is manageable. Cleanliness: This was a mixed bag. Upon entering, we noticed a burnt iron mark and several purple stains on the carpet. We made sure to report these to reception immediately due to the $300 AUD bond fee, to avoid being held responsible. Being close to a lake or river meant encountering mosquitoes and some large flies. We also found spiders in the bathroom, but we managed to catch and release them outdoors. Towels provided were an issue—one was dirty when we checked in, and even the replacement towel the next day had stains. However, the beds were spotless, which was a relief. Service: The front desk staff were excellent—friendly, thorough, and accommodating. They explained all the amenities, including the location of the gym and pool, and handled our late checkout request graciously. Facilities: Although I didn’t personally use the gym or pool, the in-room facilities stood out. The smart TV was a bonus, with access to YouTube, Disney+, and Prime Video, ensuring entertainment for the family. Room: The two-bedroom apartment was incredibly spacious, with two bedrooms flanking a central living room. Each bedroom had its own bathroom, complete with an exhaust fan to keep the heat out. The beds were the highlight—so soft and comfortable, providing an excellent night’s sleep. Overall: While the initial issues with bugs were unpleasant (I dislike insects), once we cleared them out, the stay became very enjoyable. The spacious layout, serene environment, and cozy beds made it a pleasant experience overall.