Hôtel spa à Wuhan

This hotel is wonderful, beds and rooms are very comfortable and spacious. The staff were exceptional kind, especially Claire Shang, who was working at the front desk. She speaks fluent English and a number of the staff know English as well. Every time I have family or friends visit me, I get them a room at this hotel. Can’t recommend it enough. Plus the breakfast is cheap but yummy, and you can order specific dishes you want like an omelette or scrambled eggs. Plus local Chinese dishes. Also they have a cute robot that can bring amenities to your room if you need them.

Loved this hotel! The service was amazing from the moment I walked in. Staff spoke great English and were super helpful with everything. Breakfast was solid, however, I found the pastries dry (except the egg tart, which was crispy and delicious). The building design is elegant with tall ceilings and city views everywhere. Room was comfy, but the air made me sneeze a lot. Staff provided an air filter, which helped. Takeout to the room was a bit slow, so I had to check on it a couple of times—maybe a communication mix-up. Bed was so comfy I stayed in it for hours. They even let me check out late. Love how clean and sleek everything is, and the touch buttons in the elevators are a nice touch. Room was peaceful thanks to the sliding doors, so I didn't really hear much noise from the hallways. Wish I could've stayed another night, but maybe next time when prices drop :] Would love to try the club lounge and rooms if I get the chance!

L’hôtel est très bien placé, Mall a moins de 100m avec beaucoup de restaurants autour et qui jusqu’à très tard. Piscine toujours bondée, impossible de faire des longueurs.

去看演唱會定的，離體育館很近，步行10分鐘左右。房間整體挺不錯的，睡的很舒服空調也很涼快沒有異味，房間很大很亮堂，也很乾凈，隔音也不錯，酒店挺大的，一進大廳就感覺很舒服，而且規模大感覺就心安安的，很有安全感，酒店早餐也不錯，我個人比較喜歡吃水果，水果挺新鮮的，性價比挺高的，住的心情也好了，住了兩天，晚上都睡的很舒服。然後窗外視野也很好，前台小姐姐也很好説話，有問題也可以問她們。

酒店環境整潔乾淨，房間佈局大方典雅，設施齊全，乾濕分離的佈局很舒服，前台服務很好，有求必應，熱情大方價格也合理，停車場也很大，出入很方便，下次有需要還會選擇這家酒店

L'emplacement de l'hôtel est relativement calme, il est pratique d'aller partout et il n'y a pas d'embouteillages à proximité. Les voitures privées à Wuhan sont très bon marché, vous pouvez les appeler à volonté et elles sont très rapides. La chambre est tout à fait satisfaisante. Il y a un vestiaire avec une coiffeuse, ce qui est très sympa ! Le service n'a rien à dire, 12 points satisfaisants. Le petit déjeuner est également bon. Je n'ai jamais eu de grands espoirs pour le petit-déjeuner. J'ai l'impression que le petit-déjeuner dans la plupart des hôtels est moyen. Intercontinental, W, Ritz-Carlton et Shangri-La se sentent plus attentifs à leur nourriture. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit si bon ici ! Cependant, certains détails ne sont pas bien faits. Les toilettes de la salle de bain sont trop hautes. Après tout, c'est un hôtel familial et ce n'est pas pratique pour les enfants d'un an. L'enfant a dit que ses pieds ne pouvaient pas toucher le sol et qu'il n'y avait pas de tremplins... La piscine ne correspondait vraiment pas au niveau de l'hôtel. Il n'y avait pas de serviettes de rechange ni d'eau en bouteille dans la salle de bain et la piscine. et ils étaient vides. C'est quelque chose que je ne vois pas souvent dans les hôtels. La salle de douche pour femmes située à l'accès à la piscine était également un échec, avec une mauvaise conception et pas assez d'intimité. L’architecte d’intérieur de cet hôtel est probablement un homme sans enfants, non ? Les toilettes ne peuvent pas être changées, mais les serviettes et l'eau peuvent encore être améliorées. Après tout, quand je suis sorti de la douche, j'ai découvert qu'une serviette avait été trempée avant d'entrer dans l'eau et qu'il n'était pas pratique d'aller la chercher à la réception. Ce n'est pas très attentionné pour les invités.

Grand hôtel avec grand service. Cet hôtel sec/lave-linge coûte un peu élevé. Bon petit déjeuner et un hôtel élégant. Belles chambres et grand service de concierge!

L'hôtel était très propre et confortable. Le personnel ne peut pas communiquer bien en anglais, le personnel du restaurant si bien mieux communiquer en anglais que le personnel de la réception. J'ai eu un grand temps là-bas. Je les réserverais encore

Love it! Hyatt Regency Wuhan Optics Valley is always my first choice for visits to Wuhan. Convenient location near Guanggu for great shopping, dining and student vibe given its proximity to Hua Ke, a Top Ten university in China. Also brilliant for business trips as it’s right on the doorstep of Optics Valley Hi Tech Development Zone not to mention sporting events and concerts at Wuhan International Tennis Centre. Easy transport to all other locations across Wuhan. Delicious global and Chinese food in the hotel restaurants including Wuhan’s keynote dish, Reganmian, hot dry noodles . Last but by no means least, the staff are attentive, professional and welcoming but the serving team in the international Market Cafe need to improve their English and maybe other foreign language skills.

Everything was so beautiful about our trip, especially the employees and the way they helped with everything! I would fully recommend visiting. However a few things to note, seems like the outdoor swimming pool is never open or open in specific times. Also the indoor swimming pool you MUST wear a swimming cap, we just wanted to do some casual swimming but they wouldn’t let us without a cap which is a shame really as this was one of the reasons we visited this specific hotel and we didn’t get to use either swimming pool. Also there isn’t an actual “bar” but there are comfortable seats where you can order alcohol in the main lobby but not really a bar. Only one of the restaurants was open in the evening. Overall would stay again if the amenities are sorted. Also, don’t copy and paste the local address on the APP as it takes you to the wrong location and had to take another 30 minute taxi!!