Hôtel spa à La Canée

Un excellent hôtel dans le cœur de la vieille ville. L'atmosphère est merveilleuse. Un magnifique jardin. Un excellent petit déjeuner. Le choix est juste pour ceux qui souhaitent un hébergement élégant avec peu de personnes dans le cœur de Hania. Nous avons séjourné dans une chambre de haut niveau et la chambre que nous avons hébergée était merveilleuse. Les employés, en particulier Antonis, étaient très positifs et gentils, et Mihailis était très bon travailleur, et je ne sais pas son nom mais je le remercie, monsieur le directeur de l'hôtel, qui a fait tout ce qu'il pouvait pour notre satisfaction.

Beautiful location, beautiful hotel and everyone is very welcoming and helpful. Travelling on my own I felt extremely comfortable and really appreciated the small details like additional locks on the door and ways of ensuring I was not disturbed. Would stay again in a heartbeat and plan to come back.

L'hôtel était parfait dans tous les aspects, la chambre était magnifique, très propre et bien équipée. Le restaurant de l'hôtel était parfait, la nourriture était vraiment bonne, mais surtout, le personnel de l'hôtel était très professionnel et les plus gentils. Le restaurant est très confortable et très confortable. Merci beaucoup à tout le monde à l'hôtel boutique Lagon Life Spirit, vous avez fait notre séjour si parfait!

La chambre était spacieuse et l'hôtel était super propre et très confortable. Tout se sentait nouveau et le service était vraiment 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que la piscine intérieure est en fait juste un jacuzzi géant. Nous avons passé une heure là-bas notre dernière nuit qui était super belle. Le lit est vraiment confortable et le lieu est calme. Il y a un service valet pour garer votre voiture et nous avons des boissons et des snacks bienvenus à l'arrivée. Nous avons apprécié le fait que nous reviendrons à cet hôtel si nous remarquons Chania un jour.

Personal sehr bemüht, waren 3 nächte im April - für Pool und Meer zu kalt, in wenigen Minuten ist man im ”Zentrum” - einige Lokale und Supermärkte - war für uns eher Basis für Ausflüge Im SPA Bereich wird grad ein indoor pool gebaut, wenn man den nutzen darf - wär toll für nebensaison Frühstück ausgezeichnet, Parkplätze vorhanden.

Room was very clean and spacious. The facilities are modern and the pool overlooking the sea is amazing with stunning views. The hotel is a little out of town which is great to avoid the hustle and bustle but does require a taxi or a short walk from the end of the bus line. We would stay here again.

Le spa - hammam, sauna et piscine intérieure (1m de profondeur quand même ?!) est le meilleur atout de l'hôtel. Cependant, il n'y a pas d'accès à la plage, j'ai donc dû aller à Nea Hora et Golden Beach. Les chambres - trop petites, manque d'espace de rangement, boutons complexes et console inutilement compliquée. C'était calme même si j'avais une chambre au 2ème étage. La signalisation générale de l'hôtel est également déroutante. Les lits et oreillers - immenses et confortables. La nourriture - excellente. Le massage correct. Les articles de toilette bons. Seules les vues frontales donnent sur la mer, mais elles coûtent 10 fois plus cher ! Sinon, ce sont des vues sur les poubelles ! 😤 Le petit-déjeuner à la carte - trop lent, on mange moins, il y a toujours un malentendu… et après avoir commandé, on vous retire le menu… La piscine sur le toit - une arnaque ! Les transats sont toujours occupés et il faut réserver pour voir le coucher de soleil 🙄 il y a un autre toit au 7ème étage mais après 10 minutes on a envie de partir, car il n'y a pas de douches, de piscine, de toilettes ou de bar… Le personnel est jeune, faussement poli, trop lent et peu réactif - visiblement formé pour certains types de clients (culturalement inexpérimentés). Ainsi, même pour obtenir un casier au spa, il fallait attendre qu'on vous explique comment le déverrouiller (et passer un test ?!), alors qu'il y a deux personnes à la réception. Mes capsules de café, édulcorant et thés n'ont pas été remplacés le lendemain matin lors du ménage et un verre sale n'a pas été lavé. La piscine du balcon est minuscule et a accumulé beaucoup de peluches de la rue, de plus je ne me sentais pas à l'aise de l'utiliser car elle était visible de la rue et du bâtiment d'en face. On m'a aussi appelée à 21h30 (je dormais ?!) pour vérifier si j'étais satisfaite d'un massage gratuit de 30 minutes (en raison de la mauvaise vue de la chambre)… 🤷🏼♀️ Je comprends que c'est un nouvel hôtel et qu'ils font de leur mieux, mais j'ai aussi payé plus de 800 € pour deux nuits et j'ai été frustrée pendant 50 % de mon séjour… 😒 J'ai fréquenté un lycée hôtelier, travaillé comme masseuse, et aussi travaillé dans des hôtels 5 étoiles à Chania il y a 30 ans, mais depuis j'ai séjourné dans une multitude d'hôtels 4 et 5 étoiles dans le monde entier. Surtout en Asie où le service est irréprochable. Par conséquent, tout cela est inacceptable pour un prix aussi élevé. Oui, la boisson de bienvenue est agréable, tout comme le massage gratuit, mais vous devriez faire mieux, Hilton !

Le séjour était très agréable et le service également très chaleureux.

Was not the best hotel, very outdated but still a good affordable hotel in Crete. We booked it last minute and had all inclusive. Great family hotel and a decent location.

L'hôtel est un hôtel moderne et confortable, et il est très confortable et confortable. Les chambres étaient sans place, la nourriture était excellente et tout le personnel était merveilleux tout au long de notre séjour. Une grâce spéciale à Mara, qui était particulièrement utile et a fait encore mieux notre expérience.