Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le3 fév. 2026
Invité
During our stay, both Butler Kim and Butler Hani were incredibly kind, professional, and attentive. They made everything feel easy and comfortable from the moment we arrived. Kim, in particular, truly stood out. She was cheerful, warm, and very thoughtful, and even took the initiative to help my husband and me take beautiful photos, which meant so much to us. Her genuine care and positive energy made our experience feel personal rather than routine.
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Prix par nuit à partir de :SAR 1 041
Publiée le4 nov. 2023|Appartement familial, 2 chambres à coucher
InvitéL'hôtel est propre et bien rangé, les chambres sont assez grandes et les installations sont complètes.
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Prix par nuit à partir de :SAR 603
Publiée le7 janv. 2026|Chambre Aérée avec Deux Lits Queen Size
InvitéUne expérience hôtelière exceptionnelle.
L'hôtel est véritablement excellent, bénéficiant d'un emplacement privilégié et très pratique. Le niveau de service est exceptionnellement raffiné et professionnel, témoignant d'une réelle attention portée aux détails et au confort des clients. Tout a dépassé nos attentes, et l'atmosphère générale était à la fois chaleureuse et luxueuse.
Un lieu où l'on a vraiment envie de revenir, quel que soit son emplacement.
Abdulrahman
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Prix par nuit à partir de :SAR 299
Publiée le13 juill. 2025|Chambre lit king
Invité
Une évasion calme éteint dans le patrimoine
Si vous cherchez une mélange inoubliable de richesse culturelle et de luxe raffiné, Bab Samhan à Diriyah est tout simplement exceptionnel. L'hôtel Luxury Collection, situé au cœur de l'histoire de Diriyah de l'Arabie saoudite, capture l'âme de la tradition de Najdi avec l'hospitalité de classe mondiale.
De l'architecture de mud-brick incroyable aux courtois serenes et aux intérieurs saudiens guéris, chaque coin de la propriété raconte une histoire. Les chambres sont des sanctuaires pacifiques et l'expérience de manger célébre les goûts locaux avec élégance et créativité.
Bab Samhan est plus qu'un hôtel c'est une expérience culturelle.
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Prix par nuit à partir de :SAR 935
Publiée le28 juill. 2026|Chambre lit king de luxe
BANDAR13J'ai récemment séjourné à Liora Boutique pour une nuit, et ma expérience était un mélange de positifs et négatifs.
Arrivée & réception & #160;:
Malheureusement, mon expérience d'arrivée était décevante. L'hôtel utilise un système où le code d'accès à la chambre est envoyé par SMS, mais je n'ai reçu qu'après 17 h, laissant-moi attendre inutilement. Bien que j'aie exprimé ma préoccupation au récepteur, la situation s'est améliorée de manière significative par la gentillesse et le professionnalisme de la superviseur du personnel, une dame égyptienne, qui m'a aidée gentilment à accéder à ma chambre pendant que j'attendais le code. Merci pour l'excellent service à la clientèle.
Il est également question que le récepteur a passé la plupart du temps à parler sur son téléphone portable. C'est un principe fondamental du service à la clientèle.
Salle & #160;:
La chambre était propre et bien entretenue. J'ai également apprécié la machine à café, la grande télévision, la taille de la chambre confortable et la salle de bain bien conçue.
Emplacement & #160;:
L'hôtel est situé dans le nord de Riyadh et se trouve à seulement 11 minutes de l'aéroport international King Khalid, ce qui le rend très confortable pour les voyageurs.
Total:
L'hôtel dispose d'un bon potentiel grâce à ses chambres propres, à son emplacement confortable et à quelques chambres confortables.
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Prix par nuit à partir de :SAR 327
Publiée le23 juin 2024|Suite lit king junior
InvitéContrôle-entrée/contrôle-sortie:
Le processus d'entrée et de sortie a été très rapide, ce qui l'a fait une expérience sans problème.
Salle & #160;:
La chambre était belle et grande, avec beaucoup d'espace. Le lit était confortable, assurant un bon sommeil de nuit. La salle de bain était belle, bien qu'il était un peu inconvenant que la brosse de dent soit préparée pour une seule personne. En outre, la carte de la chambre s'est arrêtée après une nuit, nécessitant un voyage à la réception pour la réparer.
Service de chambre Food:
La chambre était très bien servie, le poulet grillé était délicieux, mais le poulet biryani était juste bon, rien d'extraordinaire.
Déjeuner & #160;:
Le petit déjeuner était excellent.
Spa & #160;:
Le spa est disponible pour les hommes seulement.
Rendez-vous autour de:
Il est très facile d'utiliser Uber pour se déplacer, de rendre le transport convenable et sans stress.
Expérience globale :
Il est très confortable de séjourner avec un service excellent et des hébergements confortables.
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Prix par nuit à partir de :SAR 235
Publiée le21 avr. 2026|Appartement une chambre
Mii_CyeWe had a great time at this hotel. This is my second time staying here—my first visit was during my birthday with some friends. I really liked their service, which is why I came back.
The customer service is excellent, and the receptionist was very accommodating. We stayed for 2 nights and even wanted to extend our stay, but we had to transfer to another hotel since our next itinerary was far from this location.
The receptionist also allowed us to extend our stay until 4 PM without any additional charges, which I truly appreciated 😊
The service exceeded my expectations, and because of that, we will definitely come back again.
Hopefully, on our next stay, the room will already be fully equipped with essentials like plates, spoons and forks, mugs, and glasses and tv remote, so there will be no need to call the receptionist to request them, especially during late hours. But all in all.. Excellent 😊
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Prix par nuit à partir de :SAR 241
Publiée le19 déc. 2025
Invité
Great service, clean room, nice location, very friendly staff, easy to order delivery food, good coffee too
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Prix par nuit à partir de :SAR 442
Publiée le6 nov. 2025
MsMelissa
Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
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Prix par nuit à partir de :SAR 949
Publiée le7 janv. 2026
Invité
I didn't realize that there are two Swiss Flora Hotels nearby so my taxi dropped me off at the wrong one, which was very frustrating for me as I was exhausted and sick. But the kind front desk agent offered me a free ride with the hotel vehicle to the correct one, which was just around the block.
The hotel was very comfortable and the food at the restaurant was delicious (I had their traditional Saudi stew with rice and fresh squeezed orange juice) and the service was impeccable.
The room was very comfortable with all the modern amenities as expected in any city hotel, but the room had a faint cigarette smell which I didn't like. I was too tired to change rooms, do I dealt with it.
I asked for a wake up call at 2:30am which I did receive...thankfully!
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Prix par nuit à partir de :SAR 236