Hôtels 3 étoiles à Ottawa

My family had a wonderful stay at this hotel. Front desk staff were amazing. The Cleaner came to knock  the door at 11:45am and as soon as she knocked she opened the door with her key. She didn’t even wait 30 seconds for a response….keep in mind check out is 12noon so we still had 15 minutes to gather our things still. This was the only down side but that’s the error of one single worker so I would stay at this same hotel again whenever I travel to Ottawa.

The staff were amazing, The breakfast was very tasty and delicious. I will book again when going to Kanata.

Hôtel assez récent, un peu éloigné du centre-ville, mais ce n'est pas un problème si vous avez une voiture. Bon rapport qualité-prix.

Stayed 3 nights. Had some problems with the shower, however maintenance came and resolved issues quickly second day. Housekeeping missed our room on the second day. Nice large suite with a kitchen was convenient as well as the noon checkout was great. Very quiet location yet close to many conveniences. The breakfast was lacking as the product quality was on the low end. Should improve with fruits, waffles and better quality: baked goods, sausage and bacon.. i would definitely stay again but would not enjoy the breakfast as it is.

La chambre était propre et la climatisation étaient bonnes. Les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était simple mais de bonne qualité. Mais la file de petit déjeuner était longue et la replenishment de la nourriture n'était pas faite en temps voulu, finit dans une longue file de replenishment qui ne se déplace pas, puisque les gens restaient en face de la file de replenishment. L'espace de repas était insuffisant pour ne pas accueillir la grande foule. Nous avons couru en question de mettre en place le lit de canapé. Nous avons été surpris de demander l'assistance au bureau de front, et nous avons été surpris par une réponse qui nous a dit qu'ils ne nous envoyaient pas du personnel pour aider, mais nous a invités à essayer d'autres tentatives et nous a continué à nous assurer que l'exploitation du canapé était simple et facile. Enfin, nous avons trouvé ce sort avec l'aide d'autres clients de l'hôtel. Un grand décevant qui a complètement ruiné ma expérience avec l'hôtel était la façon dont mon enquête a été traitée pour une charge inconnue après mon inspection. Dans le compte de décharge, c'était juste une redevance facturée à ma carte de crédit sans indiquer pour quel service ou pour quel élément j'avais été facturé. Si ma famille n'a pas commandé ni acheté quelque chose de l'hôtel et nous étions en presse, je n'ai pas vérifié la facture lors de la vérification jusqu'à 5 jours plus tard, je l'ai vu dans mon compte de carte de crédit. J'ai envoyé un courriel à la réservation de l'hôtel (celui-ci était le seul canal de courriel que j'ai trouvé de la page d'accueil de l'hôtel) pour demander la charge et aucune réponse n'a jamais été reçue à ma question et c'est ce que j'ai été frappé. Bien que la taxe inconnue ait été remboursée après une semaine, je ne me sentais pas bien avec leur façon de travailler. Je suis franc avec les erreurs faites par le bureau frontal ou l'équipe de compte pour un facturement incorrect, mais je ne suis pas d'accord avec l'ignorance et la communication zéro du fond de ma question.

Au-delà de mes attentes, je ne m'attendais pas à ce que la pièce soit aussi bien conçue et de haute qualité. C'est plus grand et plus récent qu'une chambre d'hôtel étoilé, et c'est tellement beau. Ma famille est très satisfaite et réservera ici la prochaine fois !

Même l'hôtel est un peu vieille, la condition est bonne. Service est bon.Chambre est propre n tidy. Les équipements sont adéquats, dans la piscine de porte n spa est un plus. Parking gratuit sous-sol est bon.

Nous avons passé qu'une seul nuit, mais tout était parfait. Très propre, là courtoisie des employés était très bien.Nous n'avons pas eu le temps d'essayer la piscine, mais elle a l'air bien. Pour ce qui est du petit déjeuner c'était comme si on mangeait au restaurant. Beaucoup de choix pour tout le goût. Je vais y retourner certainement et je le recommande.

Une expérience d'enregistrement particulièrement bonne. La réception est sympathique. Ils savent cuisiner, ce qui résout l'embarras de ne pas pouvoir trouver à manger le soir de Noël. Le climatiseur dans la chambre est un peu bruyant.

C'est bien, à 10 minutes à pied de la montagne du Congres, c'est pratique, j'aime la balcone de la chambre, une vue spacieuse et bien vue