Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le25 nov. 2024
초코나무의숲
J'avais réservé une mini-suite, et l'espace était plus grand et plus confortable que prévu.
Cependant, l'atmosphère générale de la chambre et la moquette sombre m'ont fait douter de sa propreté… J'ai même aperçu un insecte.
L'emplacement m'a semblé un peu éloigné des attractions touristiques accessibles à pied.
La salle du petit-déjeuner était spacieuse, et bien qu'il y ait eu plus de monde que prévu, heureusement le service était rapide, ce qui m'a permis de trouver une place immédiatement.
C'était simple mais délicieux, et j'ai trouvé très attentionné de leur part de proposer des paniers-repas pour les personnes pressées.
Ah, et le personnel de la réception était également très aimable.
Conclusion : Je ne le recommanderais pas si vous êtes sensible à la propreté, mais si cela vous importe peu, je le recommande car il offre un bon rapport qualité-prix.
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Prix par nuit à partir de :VND 2 346 963
Publiée le28 mai 2025|Studio (lit king size, canapé-lit)
Sandra Macau
Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute car nous devions rester une nuit supplémentaire en ville et c'était vraiment génial ! C'est un hôtel où j'y retournerais sans hésiter !
La dame au comptoir était extrêmement gentille et parlait portugais ! Elle était ravie de pouvoir nous parler portugais, et nous étions ravis qu'elle parle portugais !
L'hôtel est vraiment bien situé, en centre-ville, près du Parlement, et la chambre était incroyable ! Un studio très grand et spacieux avec une cuisine et un salon. Le lit était très confortable, mais le canapé-lit n'était pas terrible (comme dans tous les hôtels).
Les toilettes étaient grandes et équipées de tout le nécessaire.
Le petit-déjeuner était bon : œufs, bacon, fruits, céréales, gaufres fraîches, pudding de chia, pain…
Il y a un parking privé payant, mais l'entrée est très étroite. Il y a aussi des places de stationnement payantes dans la rue.
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Prix par nuit à partir de :VND 3 346 165
Publiée le13 juill. 2024|Chambre avec deux lits Queen et canapé-lit - Étage élevé
Barry(HK)Room cleanliness and air conditioning were good. Beds were comfy. Breakfast was simple but good in quality. However the breakfast queue was long and food replenishment was not done in pace with the flow, ended up in a long queue not moving as people stayed in the front of the queue stayed in the queue waiting for replenishment. The dinning space was insufficient that could not accommodate the big crowd.
We ran into issue setting up the sofa bed. Calling the front desk asking for assistance we were stunned by a reply saying they would not send staff to help but urging us to try for another attempts and kept reassuring us the sofa bed operation was simple and easy. Finally we got that sorted out with help from other hotel customers..
A major disappointment that totally ruined my experience with the hotel was the way my enquiry was handled towards an unknown charge after I checked out.
In the check out bill, it was just a charge billed to my credit card without indicating what service or item I was billed for. While my family did not order or buy anything at all from the hotel and we were in a rush, I did not check the bill upon check out until 5 days later I saw it in my credit card account. I sent an email to the hotel reservation (that was the only email channel I found from the hotel home page) to enquire about the charge and no reply was received ever towards my enquiry and that's what I was hit. Although the unknown charge was refunded after another week, I did not feel good with the way they work. I frankly accept mistakes made by the front desk or the account team for incorrect bill, but I do not accept ignorance and zero communication from the backend on my enquiry. This is something the hotel should improve.
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Prix par nuit à partir de :VND 3 737 326
Publiée le10 avr. 2026
Invité
En famille de trois, nous avons vraiment aimé notre séjour à l'hôtel, je réserve certainement à nouveau. Très proche des achats et de l'autoroute 417. Hôtel situé dans une zone très calme.
Je voudrais remercier M. Soheil à la réception qui a été très gentil et utile.
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Prix par nuit à partir de :VND 2 641 302
Publiée le15 juin 2026
InvitéThe hotel is at the heart of Ottawa, right next to Rideau Center and Byward market. There are many restaurants and stores near it.
The room is very clean and spacious, and the environment of the hotel is very nice.
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Prix par nuit à partir de :VND 3 268 708
Publiée le5 sept. 2023|Chambre Deluxe avec Lit King Size et Vue sur le Parlement
InvitéDans l'ensemble, c'est un bon hôtel. L'hôtel est un peu vieux mais dans un emplacement invincible. À moins de 50 mètres de la porte se trouvent Canal Park et la station de métro (même si vous n'avez pas besoin de prendre le métro pour visiter) et le centre commercial CF. !
Malheureusement, lorsque je suis entré dans la chambre, j'ai découvert que le tuyau d'égout de la baignoire était complètement obstrué par des cheveux et que je ne pouvais pas prendre de douche. J'étais trop paresseux pour demander au service de ménage de le nettoyer la nuit, j'ai donc dû le faire. creuser à mains nues pendant trois minutes avant de pouvoir prendre une douche...
La chambre est assez grande et dispose d'une bonne isolation phonique. Elle dispose d'un bureau et d'un canapé. Le lit et les oreillers sont confortables et n'ont ni odeur ni bruit particulier.
Le bruit des toilettes est fort. On a l'impression que les toilettes sont tirées à pression négative. Il est très difficile de tirer la chasse d'eau.
Ça fait un bruit fort comme les toilettes d'un avion, alors je me couche le soir
Les toilettes réveilleront pratiquement tout le monde dans la maison...
Le petit-déjeuner est assez copieux et les collations froides aux fruits sont assez diverses. Vous pouvez commander des nems et des omelettes auprès du chef, et le jus et le café sont délicieux. Il y a un Starbucks devant la salle de petit-déjeuner et le personnel de la salle de petit-déjeuner travaille également à temps partiel pour préparer le café. Par souci d'économie, vous pouvez donc choisir de ne pas inclure le petit-déjeuner, mais vous devrez peut-être faire la queue dans la salle de petit-déjeuner. matin.
Le personnel de service est bien formé et enthousiaste, mais pas assez proactif. Je ne me suis pas senti discriminé et je ne me suis pas senti chez moi.
Note globale de quatre points
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Prix par nuit à partir de :VND 6 510 306
Publiée le15 avr. 2025
Invité
Where to begin... first of all, when I made this booking, there was no mention whatsoever of HEAVY DUTY CONSTRUCTION beginning every day at 7 a.m. Naturally upon checking in, I'm informed that there is intense construction happening right next door. And yes, it was brutal. I also SPECIFICALLY booked this hotel because there was an option to reserve now, pay at the hotel. Here are some direct quotes from my booking confirmation email: ”You'll need to pay upon check-in at Andaz Ottawa Byward Market, by Hyatt,” ”Your payment will be handled by Andaz Ottawa Byward Market, by Hyatt,” and ”Pay at Hotel.” Sure enough, I get there, and the money's already been taken out of my credit card and I owe nothing to the hotel upon check-in. (This matters for reimbursement purposes at the company I work for.) Lastly, I was told when I checked in that housekeeping would be visiting every third day -- that was fine by me. But the very first day, I come back to my room after a long day and someone's been there, replacing towels, removing the minimal garbage in there, etc., which I was not at all prepared for given that I was advised the opposite. It made me extremely uncomfortable because all of my personal effects were left throughout the room, not expecting housekeeping given that I was advised no housekeeping would be coming until the third day. I'll be honest, that creeped me out as someone travelling alone. The staff were apologetic but I didn't find their explanation at all sufficient. (The housekeeping manager and front desk attendant completely contradicted each other.) Overall, such a chaotic stay. Oh, and, the heat in my room didn't work. Had to request a space heater... I mean, c'mon.
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Prix par nuit à partir de :VND 5 127 689
Publiée le20 oct. 2023
Invité
La chambre est large, propre, à pied à dix minutes peut atteindre la montagne du Congres, la salle d'art, l'église de Sainte-Mamma et d'autres attractions. Mais le siège est très tensionné, le voyageur doit être arrêté à la fin de l'hôtel, généralement à pied à deux ou trois minutes, c'est pratique
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Prix par nuit à partir de :VND 3 334 547
Publiée le29 juill. 2025
Hanford
Pros: a parking lot with sufficient space (no need to book in advance). A shopping mall St Laurent is nearby. The breakfast is ok. There are 2 sockets and 2 USB-A outlet on each side of the bed. The staff are friendly in general.
Cons: A bit far away from the tourist attractions downtown (around 10 minutes drive). The coffee from the in-room coffee machine was so-so. The air-conditioner was quite noisy. The TV in my room couldn't be turned off (It went off automatically after no-signal for a while anyway). There were some paper cups for coffee but no other glass / cups in the whole room even for brushing teeth so I had to use paper cups for brushing teeth (Is it considered environmental friendly?)
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Prix par nuit à partir de :VND 2 893 039
Publiée le17 mai 2024
Nuonuo
C'est bien, à 10 minutes à pied de la montagne du Congres, c'est pratique, j'aime la balcone de la chambre, une vue spacieuse et bien vue
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Prix par nuit à partir de :VND 3 160 267