Hôtels 4 étoiles à Paris

Un petit hôtel boutique situé dans le 15ème arrondissement, dans un quartier résidentiel. Il dispose d'un ascenseur et de la climatisation (très important, sinon on aurait souffert de la chaleur intense !). La taille de la chambre est plutôt correcte pour Paris, du moins on ne s'y sent pas à l'étroit. Le lit double est assez grand (probablement 1,60 m). Le service à la réception est bon, mais le personnel de nettoyage pourrait améliorer son sens du service. J'ai demandé deux bouteilles d'eau en personne, et 15 minutes plus tard, elles n'étaient toujours pas livrées. Une autre fois, quelqu'un a frappé à ma porte, j'ai dit d'attendre un instant, mais elle a ouvert la porte et est entrée sans attendre que j'ouvre. Il est donc préférable de verrouiller la porte de l'intérieur lorsque vous êtes dans la chambre.

Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Paris. La chambre était chaleureuse et typiquement française, la literie extrêmement confortable, et elle disposait même d'une petite terrasse à la française. Le personnel de la réception était présent matin et soir, et le service était excellent. L'emplacement de l'hôtel est idéal, permettant de se déplacer facilement partout ! Le rapport qualité-prix est excellent ! Le seul bémol est la taille assez réduite des chambres ; il faut donc être réaliste quant à ses attentes. (J'avais réservé deux chambres cette fois-ci : la Chambre Supérieure avait des fenêtres dans la salle de bain et dans la chambre, ce qui était magnifique ; la Chambre Classique disposait d'une belle terrasse.)

Bien qu'un peu éloigné des lieux touristiques, le quartier était calme et entouré d'immeubles luxueux, ce qui m'a permis de m'imprégner de l'atmosphère parisienne. La chambre était propre et le personnel très poli, c'était donc super.

Pendant mon séjour, le logiciel de réservation a été mis à jour. Cependant, ce système n'est pas encore opérationnel. Ma clé de chambre ne permettait plus d'ouvrir les toilettes du hall. Je ne pouvais donc pas ouvrir ma chambre. Je devais donc me rendre à la réception et refaire la queue pour régler mon problème de clé. Je suis resté 7 nuits ici. Le restaurant n'a pas réussi à gérer mon problème de petit-déjeuner. Lorsque je suis sorti pour prendre mes repas, la carte est devenue noire, ce qui signifie « occupé ». Pourtant, ils ont quand même débarrassé ma table et m'ont confisqué ma carte pour avoir signalé ma présence. Cela signifie qu'ils m'ont traité comme si j'étais déjà parti. À mon retour, j'ai demandé à ce qu'on me change de table pour deux personnes afin d'éviter tout malentendu. Un employé m'a dit qu'il nettoierait la table, mais il l'a oubliée. Après avoir récupéré la carte pour avoir signalé ma présence, personne ne me l'a rendue. J'ai demandé à un employé de me la rendre, mais il m'a simplement demandé de demander à un autre employé de le faire. Plus tard, ils ont débarrassé ma table à nouveau, car il n'y avait plus de carte. Beaucoup d'erreurs. Si vous payez ce prix, le service est décevant. La nourriture est généralement bonne. L'emplacement est idéal et vous pourrez profiter de la tour Efital tous les soirs.

C'est un endroit tranquille, à 10 minutes à pied, vous pourrez arriver à la place de concert et à deux gares. La chambre est très mignonne, vous pouvez prendre l'apparence de l'architecture de Paris et être guéri. Les installations sont très bonnes, avec des pantalons et des lingeaux. Le personnel est également très aimable. L'eau chaude dans le puits sort de matin, mais la nuit est un peu décevante.

I thoroughly enjoyed my stay at Artus Hotel and I was lucky to chance upon this hotel during my search. There are so many options and recommendations out there. I'm glad I chose this hotel for my maiden trip to Paris. First, the location. I can walk to the major landmarks like River Seine, Louvre, 'Dorsay museum, Notre Dame, etc. It is located close to St Germaine, so there are many charming streets to roam about and many options for food and supplies. I feel safe wandering around on my own as a solo female traveller. Second, the place is tastefully decorated. I like my room which has windows that overlook the streets as well as the decor. The bed is so comfortable that I slept very well during the three nights I was there. The housekeeping staff also kept the room clean and I like that the hotel embraces environmental practices. The only thing is that the yellow lights in the room can be a bit dim, but the white light used in the bathroom is bright. Third, the staff. I was greeted by a lady when I checked in and she is so understanding, patient and nice with me. I would like to commend her for her great personality and attitude, but I missed getting her name. The other staff I met are equally friendly and nice (two young ladies, one named Li/Yang; and another gentleman). Even if they don't know something, they will look up the information for me. They will also provide me with recommendations. I also must compliment the driver who picked me up from the airport and drove me to the airport (hotel transfers). He is very polite and considerate and he makes me feel at ease when i was travelling in his car. Even the gentleman who helped me with my luggage wore a big smile on his face. Thank you to everyone I've met during my stay and which made my experience a pleasant one. I learned only on my last day that they have another sister hotel a few steps away. One of the staff recognized me and invited me to take a look inside. Again, the place is tastefully done. If I have a chance to be back in Paris, I will check out both Artus Hotel as well as this hotel. I would also like to take this opportunity to make a request to the guests who are going to stay in the hotel - let's make an effort to treat the room as if it is our own. That way, the hotel will stay in a good condition for a longer time and future guests will get to enjoy the stay as much as I did. Thank you :)

Nous avons séjourné là-bas pendant 7 jours. L'emplacement est excellent et le personnel parle anglais, ce qui nous a permis de nous sentir en sécurité et à l'aise. <Emplacement> L'hôtel est à quelques pas de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées, ce qui signifie que les lignes de train et de bus sont très nombreuses ! Vous pouvez également vous rendre à la Tour Eiffel et à Disneyland sans changer de transport. L'accès à l'aéroport Charles de Gaulle est également bon, à environ 50 minutes en train et 35 minutes en voiture. Nous sommes allés à Nice pour une nuit, nous avons donc également visité l'aéroport d'Orly. L'hôtel est bien situé car il est accessible en une seule correspondance avec la ligne de l'aéroport (CDG.ORLY). <Commodités> De l'eau et des chips sont disponibles tous les jours. Du thé et une bouilloire sont également fournis et sont un avantage. Il n'y a pas de brosse à dents, de pyjama ou de pantoufles. Nous avons utilisé nos propres pantoufles dans la chambre. Nous n'avons pas compris pourquoi il y avait des jours sans chips ou sans eau (rires). <Propreté> Le lit était fait soigneusement tous les jours. Les serviettes n'étaient pas remplacées si elles n'étaient pas posées par terre ; les jours où nous les avons laissées sur l'étagère, elles n'ont pas été changées.

Je ne sais pas pourquoi les commentaires mentionnaient d'éviter l'étage ES, ce qui m'a poussé à faire une demande spécifique à l'avance, mais cela n'a servi à rien. Le personnel a dit que l'hôtel était complet et qu'aucun changement n'était possible. Cependant, mon séjour a dépassé mes attentes ! Premièrement, l'hôtel est facile à trouver, et il y a une station de métro et un Carrefour juste à côté. Je recommande vivement les boissons d'ici. Ensuite, l'étage ES n'était pas du tout étouffant. La chambre était équipée d'une climatisation centrale Daikin dont la température était réglable, ce qui fut un grand soulagement pour nous, arrivés en pleine chaleur de juillet-août. Sans la climatisation, je ne sais pas ce que nous aurions fait. La chambre était un peu petite, mais c'est comme ça. Les articles de toilette étaient de la marque Rituals, un excellent point ! La chambre était très propre. On peut aller chercher de l'eau au rez-de-chaussée. Dans l'ensemble, c'était excellent. Une petite mise en garde : la taxe supplémentaire affichée sur Trip.com est par personne, et non pour la réservation entière. Prévoyez donc un budget supplémentaire pour les taxes en fonction de votre situation.

1) Le Carrefour près de l'hôtel affichait une heure de fermeture à 22h, et Google disait la même chose. En fait, il est ouvert 24h/24, ce qui est super pour ceux qui rentrent tard. 2) Le thé dans la chambre est délicieux. 3) Le lavabo de la salle de bain est à l'extérieur, ce qui n'est pas idéal. Le soir, si on utilise les toilettes, qu'on laisse la lumière allumée ou qu'on se sèche les cheveux, la lumière ou le bruit peuvent déranger la personne qui dort à côté, car le lavabo est près du lit. 4) Pour le prix de la chambre, elle est assez grande. Bien sûr, il faut un peu de temps pour prendre le métro, environ 20 à 30 minutes, mais l'hôtel est proche de deux stations de métro. 5) Le code WiFi change tous les jours ! Je ne l'ai découvert que le deuxième jour quand je n'ai plus pu me connecter. Il faut scanner un QR code tous les jours pour le WiFi. Ça aurait été mieux si le personnel l'avait mentionné lors de l'enregistrement. 6) On ne peut pas allumer la climatisation si la fenêtre est ouverte, car elle est éteinte quand on sort ? Quand je suis rentré à l'hôtel, j'ai essayé d'allumer la clim alors que la fenêtre était encore ouverte. J'ai eu du mal, ça ne marchait pas, et ce n'est qu'en demandant à la réception que j'ai appris qu'il fallait fermer la fenêtre pour que la clim fonctionne. 😅

Bon hôtel, bien desservi. L'emplacement est un peu excentré, dans un quartier pas très chic mais tout à fait correct. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le remboursement de la caution prend trop de temps.