Hôtels 5 étoiles à Milan

L'hôtel est neuf, élégant et décoré avec une touche artistique. Il propose des crèmes de marque pour le visage, les yeux et les mains, très utiles. Cependant, le service était moyen et manquait de polyvalence. Les femmes de ménage parlaient mal anglais et ne comprenaient pas ce que je voulais. Elles ont mis une éternité à obtenir les choses. Au moment du départ, j'ai découvert un problème avec ma facture : le minibar m'a été facturé, alors qu'il n'avait pas été utilisé. Bien sûr, l'hôtel a annulé le paiement après que je leur ai dit que je ne l'avais pas utilisé. J'avais réservé une voiture auprès de l'hôtel pour un aller simple d'environ 280 euros. Au départ, j'ai demandé au chauffeur d'aller chercher un ami qui séjournait dans un hôtel voisin (à seulement trois minutes en voiture). Le chauffeur a accepté, mais la facture s'est finalement élevée à 130 euros, juste pour être allé chercher mon ami. J'étais sans voix. Finalement, comme l'hôtel n'avait pas mentionné ces 130 euros, j'ai insisté et ils ne les ont pas facturés. Globalement, la facture était un peu confuse. Au moment de régler la note, j'ai croisé un couple voisin qui se plaignait également de sa facture. Le gérant a dit que c'était correct. Le couple a mentionné qu'ils avaient séjourné au Four Seasons et qu'ils n'auraient pas eu ce problème. Le gérant, qui a expliqué être du Four Seasons, a insisté sur le fait que c'était exact, mais il a finalement eu tort. Bref, je trouve que le service n'est pas terrible et ne correspond pas au style de l'hôtel.

We enjoyed our stay very much. The room was fabulous, cozy and quiet. The hotel is very central and perfectly insulated from the street noise. Guest relations is at an unreachable level - Yulia (manager for guest relations) may solve any issue (best tickets, restaurants, guides and etc).  The breakfast is tasty and full of fresh products (gluten free options available as well). Even live music at breakfast)). Helpful staff. WC and shower are of a highest quality and design. The Restaurant & bar prepared all dishes and drinks we were asking for regardless of whether or not they were on the menu. We loved this hotel and will definitely return.

L'hôtel est relativement général pour plus de 10.000 nuits. La chambre n'est pas petite et la décoration est relativement nouvelle. Mais comme l'hôtel n'est pas grand-chose, il n'y a pas d'installations publiques. L'hôtel n'est donc pas un salon, il y a une petite zone publique à la porte. Il n'y a pas de piscine et de spa. Le petit déjeuner est vraiment un grand coup de lunettes, le pain et les plats en bois achetés à l'extérieur, ou encore un point supplémentaire, et peu de types.

Le type de chambre de l'hôtel est choisi et la mauvaise direction de la chambre ne sera pas vraiment heureuse. Mais après la communication, le changement est relativement normal. La position est le principal avantage. Si vous ne vous en fichez pas, vous êtes allé à Belmond et vous pensez que l'atmosphère de vacances globale sera meilleure. Mais la chambre est aussi la même chose. En résumé, c'est de vivre en toute sécurité. L'expérience n'est pas très remarquable. La catégorie du petit déjeuner n'est pas beaucoup, mais c'est très affiné. Le diner de chambre a essayé le petit déjeuner et le soir, il est difficile de manger... Le bar qui regarde le paysage, c'est la meilleure option. Le département de l'opéra recommande un nouveau style, et c'est aussi possible. Mais le service général pour les Chinois est très général. Chaque fois que nous appelons un taxi sur l'eau, c'est aussi le plus long que nous attendons. C'est clairement le premier que nous appelons. Donc, au début, beaucoup de petits frais, ils étaient déjà en colère...

Pas trop loin du centre de Milan, mais il est un peu loin de ZTL, donc il est bon de visiter avec une voiture. Le métro est juste à côté de la porte, il est facile d'utiliser. Le vieux bâtiment est un peu vieux, mais les chambres sont rénovées. Le parking situé derrière vous est partagé à 2 euros par heure en utilisant le bon émis par l'hôtel. Le petit déjeuner était bon et bon.

The staff were very nice, attentive and helpful. Check in and check out was super smooth. Breakfast was delicious and the entire hotel has such a vibe. The bar was also so nice to sit at after a busy day exploring the city. Loved it! Will definitely stay here again.

Based on high expectations and experience of luxury hotels: Friendly staff, surprised to have access to room before 11am ( without needing to pay extra) always appreciate when hotels are sensible knowing the room was available and why not. Hotel was delightfully fragranced with good storytelling throughout ; for leisurely enjoyment and increasing our time spent at the hotel. Room was very bright , contemporary design with comfortable easy to manage digital controls for lighting and climate control. Likewise bathroom was spacious and practical. Linen felt luxurious for the “price of hotel” I highly recommend the hotel as I have been to Milano many times and stayed in the centre or near Centrql station but decided to try Navigli area for a change. The subway line was very convenient to go to Brera and actually to Central train station or the Linate airport. We had dinner and also breakfast at the hotel; both occasions exceeded our expectations. True value for money AND delicious , generous portions / offering with excellent bespoke service !!! Will want to stay there again !

Le design de Vinhua est également le design de l'Italien designer Antonio Trio. Il est le plus grand créateur de mobilier BB et le plus important. Le designer de l'Italien Hotel Huaxia peut rester, vraiment très heureux

L'hôtel est idéalement situé, juste à l'intérieur de la galerie. Au rez-de-chaussée se trouve la cathédrale de Milan. Vous trouverez également de nombreux snacks à proximité, comme Papani's Pizza and Gelato. La chambre est grande, mais la pression de l'eau dans la douche est insuffisante.

Hotel room was clean and tidy with all necessities! Staff were also very help and polite. Great location and it is easily accessible to Duomo and Milano city Centre.Also, Parking was available with charges. Will come back next time!