Hôtels 5 étoiles à Milan

L'hôtel est neuf, élégant et décoré avec une touche artistique. Il propose des crèmes de marque pour le visage, les yeux et les mains, très utiles. Cependant, le service était moyen et manquait de polyvalence. Les femmes de ménage parlaient mal anglais et ne comprenaient pas ce que je voulais. Elles ont mis une éternité à obtenir les choses. Au moment du départ, j'ai découvert un problème avec ma facture : le minibar m'a été facturé, alors qu'il n'avait pas été utilisé. Bien sûr, l'hôtel a annulé le paiement après que je leur ai dit que je ne l'avais pas utilisé. J'avais réservé une voiture auprès de l'hôtel pour un aller simple d'environ 280 euros. Au départ, j'ai demandé au chauffeur d'aller chercher un ami qui séjournait dans un hôtel voisin (à seulement trois minutes en voiture). Le chauffeur a accepté, mais la facture s'est finalement élevée à 130 euros, juste pour être allé chercher mon ami. J'étais sans voix. Finalement, comme l'hôtel n'avait pas mentionné ces 130 euros, j'ai insisté et ils ne les ont pas facturés. Globalement, la facture était un peu confuse. Au moment de régler la note, j'ai croisé un couple voisin qui se plaignait également de sa facture. Le gérant a dit que c'était correct. Le couple a mentionné qu'ils avaient séjourné au Four Seasons et qu'ils n'auraient pas eu ce problème. Le gérant, qui a expliqué être du Four Seasons, a insisté sur le fait que c'était exact, mais il a finalement eu tort. Bref, je trouve que le service n'est pas terrible et ne correspond pas au style de l'hôtel.

Un hôtel moderne avec un excellent petit-déjeuner. Le Duomo est à 7 minutes à pied. Le prix est raisonnable pour Milan. Aucun chantier ni rénovation n'est en cours aux alentours. Je le recommande.

L'hôtel est relativement général pour plus de 10.000 nuits. La chambre n'est pas petite et la décoration est relativement nouvelle. Mais comme l'hôtel n'est pas grand-chose, il n'y a pas d'installations publiques. L'hôtel n'est donc pas un salon, il y a une petite zone publique à la porte. Il n'y a pas de piscine et de spa. Le petit déjeuner est vraiment un grand coup de lunettes, le pain et les plats en bois achetés à l'extérieur, ou encore un point supplémentaire, et peu de types.

Pas trop loin du centre de Milan, mais il est un peu loin de ZTL, donc il est bon de visiter avec une voiture. Le métro est juste à côté de la porte, il est facile d'utiliser. Le vieux bâtiment est un peu vieux, mais les chambres sont rénovées. Le parking situé derrière vous est partagé à 2 euros par heure en utilisant le bon émis par l'hôtel. Le petit déjeuner était bon et bon.

The staff were very nice, attentive and helpful. Check in and check out was super smooth. Breakfast was delicious and the entire hotel has such a vibe. The bar was also so nice to sit at after a busy day exploring the city. Loved it! Will definitely stay here again.

Avantages : La chambre a été surclassée en premium. L'hôtel et la chambre sont très parfumés. Le minibar et le réfrigérateur sont gratuits. Une manette permet de contrôler toute la chambre. Le petit déjeuner est riche en plats froids et chauds. et je me souviendrai des noms des invités. Dites bonjour, mon préféré est le club sandwich du room service, il est délicieux au-delà de toutes attentes ! Inconvénients : Il n'y a pas de HBO, l'interrupteur sur le mur de la chambre est trop lumineux, ce qui nuit au sommeil la nuit, et il n'y a pas de crochet à la porte de la salle de douche, ce qui rend peu pratique de mettre les serviettes.

Based on high expectations and experience of luxury hotels: Friendly staff, surprised to have access to room before 11am ( without needing to pay extra) always appreciate when hotels are sensible knowing the room was available and why not. Hotel was delightfully fragranced with good storytelling throughout ; for leisurely enjoyment and increasing our time spent at the hotel. Room was very bright , contemporary design with comfortable easy to manage digital controls for lighting and climate control. Likewise bathroom was spacious and practical. Linen felt luxurious for the “price of hotel” I highly recommend the hotel as I have been to Milano many times and stayed in the centre or near Centrql station but decided to try Navigli area for a change. The subway line was very convenient to go to Brera and actually to Central train station or the Linate airport. We had dinner and also breakfast at the hotel; both occasions exceeded our expectations. True value for money AND delicious , generous portions / offering with excellent bespoke service !!! Will want to stay there again !

再次體驗了超棒的服務，酒店人員都超熱情，特別感謝Emma 那專業的服務意識和提供的情緒價值。 米蘭MO 有需求找Emma。

The only criticism I have is of the odd layout of the buffet breakfast - it’s in 3 separate places. No one explained to us how it worked and that the main part of the buffet was in a separate room which we didn’t discover until our final breakfast

Grand service fourni par Sara et l'équipe! Profitez de notre séjour dans le nouveau Nemi hotel. Les chambres étaient belles, propres et confortables. L'emplacement est à environ 15-20mins à pied des boutiques de marque populaires et un peu plus au duomo. Certainement vous recommandez de rester ici.