Hôtels 5 étoiles à Doha

Thank you, Regis Hotel! I am touched by the rigorous work, hard work and warm service of all the staff and sunny smile of the hotel! I look forward to meeting a stronger Doha!

FrançaisC'était super ! Nous sommes arrivés très tôt (avant 7h30) et nous ne nous attendions pas à ce que notre chambre (chambre supérieure double queen) soit prête. Mais en effet, le responsable de nuit était là pour nous accueillir très chaleureusement et nous a servi des boissons et des serviettes humides pour nous rafraîchir, puis nous a proposé de nous montrer une autre chambre si nous étions intéressés afin que nous ayons le choix. Il nous a donc amenés voir les deux --- celle que nous avions initialement réservée et un appartement d'une chambre dans un autre bâtiment qu'il pensait que nous voudrions peut-être voir. Nous avons trouvé ce dernier plus spacieux et plus lumineux et le responsable affable nous a immédiatement proposé un surclassement gratuit avant même que nous ayons pris notre décision. Nous avons donc finalement opté pour l'appartement et en quelques minutes, toutes nos valises étaient montées. Le bel appartement dispose d'un salon avec coin repas et d'un petit balcon. Il y a une cuisine ouverte avec des collations et des boissons gratuites dans le réfrigérateur, ainsi que des sachets de thé et des capsules de café assortis. De l'eau en bouteille fraîche est réapprovisionnée quotidiennement et ce sont les petites choses qu'ils ont mises après le départ du ménage qui ont rendu le séjour encore plus confortable, par exemple. le petit marque-page placé sur l'un de nos livres, ou les attaches velcro supplémentaires pour nos câbles et chargeurs qui traînent négligemment sur le bureau. La salle de bain principale est spacieuse avec tous les articles de toilette quotidiennement réapprovisionnés tandis qu'il y a des toilettes séparées à une extrémité. Dans le salon, il y a un coin avec un bureau et de la papeterie, ainsi que tous les câbles et cordons pour tout type de téléphones et gadgets. Nous n'avons jamais eu à demander un fer et une planche à repasser car ils étaient déjà fournis, placés à l'intérieur de l'armoire. Le coffre-fort ne fonctionnait pas correctement - il n'a pas réussi à se verrouiller lors de notre premier enregistrement, mais ils ont rapidement envoyé un technicien et l'ont réparé le lendemain. La literie est blanche amidonnée, très propre et très blanche. La climatisation est à une température confortable bien qu'il fasse plus de 44 °C lorsque nous y étions, il n'a jamais fait trop froid. Le concierge est agréable et serviable et les taxis UBER sont pratiques. Il y a un café Harrods juste en bas de l'allée de l'hôtel, à environ 3-4 minutes à pied, ainsi que d'autres restaurants, cafés et glaciers dans le quartier. Il y a un restaurant chinois sous MO qui propose la meilleure cuisine chinoise de Doha. Le Souq Waqif est accessible à pied, mais l'endroit ne s'anime qu'après 17 heures, lorsque le soleil est moins brûlant. Pendant la journée, on ne trouve pratiquement personne dans les rues. Les gens se ruent vers les centres commerciaux. Dans le souk, vous pouvez trouver des rangées et des rangées de boutiques vendant des herbes et des parfums, des vêtements et des chaussures, ainsi que des restaurants, des cafés, des épiceries et des boutiques de souvenirs. Le MO Doha est dans une zone sûre même après minuit car la nuit, des gardes de sécurité sont postés à presque tous les coins de rue où les rues se rejoignent et vous ramènent à l'hôtel. Les habitants de Doha sont amicaux et gentils, et Doha est un endroit très discipliné et sûr, donc il n'y a aucun problème pour quiconque, et en particulier pour les femmes, de s'aventurer seul à toute heure du jour ou de la nuit. Le MO Doha dispose certainement d'une sécurité de premier ordre à chaque entrée et sortie, l'hôtel est très propre et confortable, même si la douche pourrait être un peu plus puissante. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à y séjourner à nouveau.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, juste à côté d'une station de métro. Derrière l'hôtel se trouve une rue piétonne propre et agréable qui mène au marché de Vakif. Il y a aussi beaucoup de compatriotes chinois, et je me demande si c'est pour cette raison que nous nous sentons traités différemment. C'est particulièrement évident au restaurant du petit-déjeuner : j'ai observé pendant deux jours que la réceptionniste à l'entrée expliquait en détail les différentes sections aux clients blancs, mais pas aux clients chinois, et elle n'était pas aussi chaleureuse. Par contre, le personnel de la piscine était très gentil et enthousiaste. Nous avions réservé deux chambres pour un voyage en famille et avons demandé si nos deux enfants mineurs pouvaient être logés au même étage, mais l'hôtel a refusé.

Les draps étaient très sales et il y avait beaucoup d'insectes attrapés. J'ai changé les draps le lendemain et il y avait encore des insectes, mais c'était mieux que le premier jour. De plus, comme nous avions un vol tôt pour Doha, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 7 heures. Ensuite, le gars de la réception était très gentil et nous a dit que les chambres étaient pleines, ce qui a été le cas. serait vers 10 heures, au plus tard à 10 heures. Vous pouvez vous enregistrer à 11 heures. Nous avons acheté le petit-déjeuner et avons pris le petit-déjeuner en premier. Lorsque nous sommes allés demander à la réception à peu près à la même heure, quelqu'un d'autre nous a dit directement qu'il n'y avait pas de place et que nous devions attendre. Notre attitude a changé à 180 degrés. Nous avons attendu encore une heure et il était probablement vers 11 heures. Nous avons demandé à nouveau, et il a directement répondu de manière très négative. Nous n'avons pas pris la peine de lui prêter attention et sommes allés directement au marché Waqif en face. une promenade. Finalement enregistré vers 14 heures. Même s'ils ont raison, leur heure d'enregistrement est 15h00, mais cette dernière des deux réceptions est visiblement discriminatoire. Le service était satisfaisant car le serveur du petit-déjeuner, le chasseur et les autres serveurs étaient très chaleureux et sympathiques.

J'aime vraiment cet hôtel. Il semble que j'ai eu raison de revenir. Dès mon arrivée, le portier, le préposé au stationnement, le contrôle de sécurité et la réceptionniste m'ont tous appelé par mon nom et m'ont accueilli en chinois. La réception se souvenait encore du problème de bruit à l'étage mezzanine que j'avais mentionné lors de mon dernier départ, donc la chambre a été confirmée à l'avance comme étant au dernier étage. Le service de l'hôtel et le petit-déjeuner sont de premier ordre Il serait bien que l'hôtel puisse construire un chemin pour que les clients puissent courir ou marcher. Parfois, je n'ai pas envie de prendre la voiture.

Cet hôtel est merveilleux! Très bien situé. Métro à 10 min à pied qui dessert pas mal de lieux incontournables de Doha: juste devant l'hôtel il y a un bus qui peut vous déposer à l'arrêt pour éviter de marcher. Le personnel est aux petits soins. Que ce soit à la réception, à la piscine, dans les chambres ou lors des repas. Merci à eux d'avoir rendu ce séjour agréable. La chambre est très spacieuse, propre et calme. Je reviendrai avec grand plaisir.

Nous avons été accueillis de façon très agréable et très respectueuse. Le réceptionniste Tarek a été exceptionnel, très professionnel, serviable et a répondu à tous nos besoins. Il a fait le nécessaire pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Merci 👌

Dès notre arrivée, nous nous attendions à de nombreux problèmes. La responsable clientèle faisait de son mieux pour nous remonter le moral avec des attentions élogieuses. Après ma plainte, j'ai constaté une amélioration, mais cet hôtel a encore besoin d'une formation adéquate du personnel et d'une meilleure communication. Je n'ai reçu aucun cadeau en chambre (brosse à dents, trousse de toilette, etc.) pour la moindre demande. De plus, la mise en œuvre est très lente. La nourriture au restaurant principal est fraîche mais sans saveur. Nous avons essayé un restaurant Alacart au niveau du hall, mais là encore, la nourriture manquait de saveur. Je déconseille cet hôtel aux habitués des hôtels cinq étoiles, car vous vous sentirez épuisés à communiquer vos besoins. C'est dommage, car l'établissement est magnifique, la plage est agréable, le personnel est positif et souriant. Ce manque total de gestion ne rend pas les vacances ici agréables.

Il s'agit sans doute d'un hôtel cinq étoiles bien établi, comme l'indique l'enseigne à l'entrée. Cependant, à environ 1 800 yuans la nuit, le prix est excessif. Les installations sont assez vétustes et la propreté laisse à désirer. Seul point positif : l'excellent service, attentif et professionnel. La piscine, située sous le dôme sur le toit, ressemble à un petit jacuzzi, minuscule et sans surveillance.

J'ai effectué plusieurs séjours ici en mars-avril et la situation a définitivement empiré en termes d'installations - le seul étant vraiment la piscine. Au départ, il y avait deux chaises longues au bord de la piscine (déjà pas trop nombreuses), mais en avril, le bar de la piscine (propriété indépendante) a complètement pris le relais - les chaises longues ont été retirées, d'affreuses tables de service Iftar drapées de noir installées, des tables ajoutées pour occuper tout l'espace. la zone. Si vous vous présentez à l'heure d'ouverture de la piscine (6h du matin), il y a des serviettes et des bouteilles d'eau autour et à l'intérieur de la piscine. A 16 heures, le gérant (?) du bar arrive avec le personnel de service, ils commencent à parler fort et à déplacer les meubles, ce qui rend encore plus difficile à supporter ce qui est déjà inconfortable - malgré la piscine prétendument ouverte jusqu'à 18 heures. Très ennuyeux, c'est le moins qu'on puisse dire. La musique du même bar est également clairement audible dans les chambres qui lui font face, ce qui peut être gênant la nuit. Sinon l'hôtel est calme, les chambres sont correctes, à l'exception de la plupart des portes de douche qui ferment mal et qui, ouvrant sur l'extérieur de la cabine, laissent s'échapper beaucoup d'eau qui reste au sol. Ce n'est pas un mauvais hôtel mais les équipements sont minimes et les problèmes ci-dessus doivent être résolus pour qu'il soit fortement recommandé pour le prix.