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Bumi Surabaya City Resort
Surabaya|À 1.51km de la Toko Setia Usaha
L'hôtel est situé dans un endroit détestable et a gagné sa popularité parmi les locaux. Le petit déjeuner buffet était exceptionnel et nous recommandeons vivement d'essayer le nazi goreng. Nous avons constaté un peu d'odeur de vapeur et de poussière qui était légèrement désagréable. Nous avons été déçus de trouver seulement un paire de pantalons fournis dans la chambre malgré la réservation pour deux clients dans chacune de nos deux chambres. Notre plus grande question s'est posée lorsque nous avons prévu que le service de voiture de l'hôtel nous emmène à l'aéroport au départ. Le conducteur a d'abord quitté nos parents au terminal national, mais il nous a informés plus tard d'une charge supplémentaire pour nous emmener au terminal international - malgré la courte distance entre eux. Nous avions déjà payé une prime pour le service de charter de l'hôtel, et il était décevant que le conducteur n'ait pas révélé cette charge supplémentaire à l'avance. Nous sommes d'accord avec le plaisir de nous rendre compte de l'importance des marges bénéficiaires, mais nous pensons qu'il est essentiel de donner la priorité à la transparence et à l'honestité des clients. Malgré les inconvénients mineurs, nous avons apprécié notre séjour et apprécié le personnel amical et un excellent petit déjeuner.
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