Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le4 mai 2026
Utilisateur anonyme
J'ai longtemps hésité à laisser un avis. Après tout, j'ai l'impression d'être un peu exigeante. Mais bon, pour un hôtel de cette catégorie, ce n'est pas forcément la solution idéale. Le responsable de service m'a offert un souvenir et s'est excusé. Après tout, ça peut être un petit détail ou un grand geste. À chaque séjour, je signale le calme, mais cette fois-ci, j'ai écrit deux mots de moins et j'ai demandé un étage élevé. Le matin de mon arrivée, comme il n'y avait plus de chambre, j'ai insisté pour avoir une chambre calme. J'avais le cœur serré. J'avais peur des bruits soudains. Le restaurant que j'ai ouvert doit être un abri contre la foudre pour ceux qui ont du mal à dormir. Le premier jour, j'ai été réveillée vers cinq ou six heures du matin. Un bruit sourd m'a fait sursauter. Après avoir pris des médicaments, je n'ai pas osé me rendormir. J'ai pensé au tonnerre. Il y avait des grondements de temps en temps. Je n'ai pas posé de questions le matin, pressée d'aller jouer. Car il n'y avait pas de bruit la nuit. Le lendemain, j'avais encore peur de me réveiller après avoir quitté l'hôtel, car je n'étais pas encore remis. À la réception, j'ai donné des conseils. J'ai l'impression que c'est l'attitude par défaut. Je ne demande rien, je ne veux rien. C'est le sentiment d'une expérience authentique. Ne donnez pas une note trop basse, car au moins, ayez une attitude. C'est juste que je ne suis pas d'accord avec ce genre de fonctionnement, le problème n'est pas résolu. Une vie entière sur des excuses, un souvenir ? Je n'avais vraiment ni médicaments ni famille à proximité. J'avais demandé du calme, mais on m'a donné l'un des endroits les plus bruyants. La fenêtre qui s'est avérée être la porte n'était pas une maison. L'ascenseur était aussi amusant à prendre, avec des allers-retours.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 837
Publiée le25 oct. 2025
Invité
Mon mari et moi avions décidé de nous faire plaisir lors de notre voyage à Pékin, en choisissant précisément un hôtel à 5 000-6 000 yuans. Sur le chemin, nous étions impatients. Mais dès que nous sommes sortis de la voiture, nous avons été stupéfaits. Cet hôtel, à ce prix-là, avait même son hall d'entrée à l'intérieur d'un centre commercial ! J'avais vraiment envie de m'enfuir. La réceptionniste m'a bombardée de questions banales. Je lui ai dit que j'étais fatiguée et qu'elle devait se dépêcher ! La réception était si petite ; il devait bien y avoir autre chose, non ? Je me suis consolé en me disant : « Pff, c'est comparable à l'hôtel Zhenhe à 600 yuans de Ningbo. » Plus surprenant encore, tout dans la chambre était en supplément. L'eau en bouteille offerte près du lit… regardez la canette, vous l'avez déjà bue ? Elle avait un goût de rouille ! Bref, c'était la première fois que je me sentais arnaquée par un hôtel aussi cher. C'est peut-être l'emplacement ! Mais cet emplacement soi-disant idéal ? L'hôtel Ji est juste en face, avec une entrée bien plus grande. Mon mari et moi avons rapidement conclu que cet hôtel était destiné aux étrangers. Quant au service, franchement, que dire ? Je me suis même perdue dans le restaurant, faute de personnel dans la rue. J'avais initialement prévu de séjourner à l'hôtel Bulgari, dans la même gamme de prix, mais, honnêtement, à cause du Mandarin Oriental, j'ai hésité, craignant une qualité moyenne. Le seul point positif était le petit-déjeuner. C'est un petit-déjeuner à la carte, et mon mari s'est plaint dès notre descente qu'il était conçu pour les étrangers et qu'il n'y avait quasiment rien à choisir. En descendant moi-même, j'ai constaté que le choix était effectivement très limité. Le seul point positif était le goût du petit-déjeuner à la carte, et la vue depuis le couloir jusqu'au sommet de la Cité interdite était la seule consolation. Bref, je ne comprends pas pourquoi c'est si cher. Cela ne m'a procuré aucune joie !
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Prix par nuit à partir de :MXN11 525
Publiée le20 fév. 2026
Invité
J'ai séjourné au Wanda Vista Beijing pendant deux nuits pour le Nouvel An chinois, et tout était parfait. Dès l'entrée, j'ai ressenti l'ambiance festive du Nouvel An, avec des détails très cérémoniels. La chambre était spacieuse et lumineuse, la propreté impeccable, la literie douce et confortable, et la baignoire très relaxante. Le personnel était aimable et attentionné, l'enregistrement et le départ rapides et efficaces, et le petit-déjeuner offrait un grand choix et était délicieux. C'est un hôtel calme mais idéalement situé, un séjour de haute qualité et très chaleureux. Je reviendrai ici la prochaine fois que je serai à Pékin.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 109
Publiée le25 juin 2026
GGBOND0506Nous avons séjourné dans une suite au Renaissance Jinmao et avons apprécié la séparation intelligente des espaces : le salon et la chambre étaient distincts, ce qui était parfait pour les rendez-vous professionnels sans perturber notre repos. La vue depuis les baies vitrées des étages supérieurs était magnifique, offrant au crépuscule un panorama sur les murs rouges de la Cité Interdite et les charmes de la vieille ville, mêlant parfaitement histoire et modernité. La suite était décorée dans un style bois clair et luxueux, avec des équipements bien entretenus. La salle de bain était séparée et la baignoire près de la fenêtre offrait une vue imprenable. Le double vitrage isolait efficacement du bruit de la ville, et la literie était douce et confortable. Le personnel de la réception était attentionné et nous a offert un charmant cadeau de bienvenue. Le seul petit bémol est que certains équipements commencent à dater un peu, mais dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent, rendant cet hôtel idéal pour les voyages d'affaires ou de loisirs.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 406
Publiée le21 août 2025
Invité
Le cadre est vraiment sympa, mais le service est moyen. Nous avons dû nous engager deux fois pour une contravention de stationnement. Premièrement, nous étions résidents, mais ils n'ont pas vérifié et nous ont traités comme des clients, ce qui était très indélicat. Deuxièmement, si vous accueillez directement des clients étrangers, vous devriez bloquer directement les Chinois et les faire monter. Nous n'avons pas pu ouvrir notre carte de chambre et avons dû attendre. Finalement, ils ont dit que la carte était cassée. Autre problème : on m'a envoyé une coupe de champagne, et j'ai dit que j'en prendrais deux ? Après tout, nous étions deux, ce qui était un peu gênant. La réception nous l'a ensuite donnée, mais une fois arrivés au bar, ils ont refusé de nous la servir. Cette gêne se résume en un mot : l'agencement et le prix de cette chambre sont incompatibles.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 721
Publiée le1 juin 2026
Utilisateur anonyme
C'est notre deuxième séjour et comme la première fois, la chambre avec vue sur le lac offre un paysage magnifique et paisible. Les installations sont complètes, confortables et spacieuses, et la literie est de grande qualité. Le restaurant Ming Court au deuxième étage propose une excellente cuisine, un service impeccable et un espace très agréable. La piscine intérieure chauffée est un vrai plus, et la navette aéroport toutes les heures rend les déplacements incroyablement pratiques. Cet hôtel est devenu notre point de chute incontournable à Pékin.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 196
Publiée le2 mai 2026
InvitéC'était ma première fois à l'Ascott et mon expérience a dépassé toutes mes attentes ! La chambre était vraiment spacieuse, avec un coin salon très confortable et une chambre à coucher des plus agréables. La lumière du jour était fantastique, créant une ambiance incroyable quand le soleil filtrait à travers les rideaux. Les bouteilles d'eau et les sachets de thé déjà préparés sur la table étaient une touche très attentionnée. Le service était impeccable, la réceptionniste était très aimable et a géré l'attribution des chambres rapidement et efficacement, sans que nous ayons à attendre longtemps. L'ensemble de mon séjour a été très agréable et je suis maintenant une fan inconditionnelle !
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Prix par nuit à partir de :MXN1 774
Publiée le22 déc. 2025
Invité
Ce séjour a été absolument parfait ! Un grand merci aux concierges Sun et Yuan pour leur collaboration impeccable. De la prise en charge chaleureuse de mes bagages et des explications détaillées sur les services de l'hôtel à mon arrivée, jusqu'à l'aide apportée lors de mon changement de chambre et les recommandations de restaurants locaux pendant mon séjour, le service a été professionnel et attentionné du début à la fin. Leur communication efficace et leurs préparatifs attentionnés ont rendu mon voyage beaucoup plus agréable et rassurant. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour dans cette ville !
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Prix par nuit à partir de :MXN4 135
Publiée le11 sept. 2025
Lvbeike316
Les installations des espaces communs de cet hôtel cinq étoiles sont d'une qualité irréprochable. Contraint par le budget de mon voyage d'affaires, j'ai choisi une chambre en promotion, mais j'ai été agréablement surpris par son espace et son élégance. La salle de bain faisait près de 10 m², et le marbre de celle-ci, combiné à l'épaisse moquette moelleuse de la chambre, m'a procuré une sensation de confort si exquise qu'elle m'a presque tiré une larme, surtout après mon retour de Hong Kong la semaine dernière. Les couloirs, les halls d'ascenseur et les autres parties communes sont d'une ampleur luxueuse. Bien que la décoration soit un peu datée, l'hôtel conserve toute sa prestance de cinq étoiles.
Le seul point négatif : la tête de lit capitonnée était malheureusement un peu trop ancienne, sa couleur donnant une impression d'usure et de saleté, ce qui était décevant.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 246
Publiée le9 août 2024|Chambre lit king de luxe
InvitéVoyageant du 4 au 8 août 2024, séjournant à Tianxi. Ça fait du bien.
1. Transport. Tout d'abord, il est recommandé à l'hôtel de modifier l'introduction de l'emplacement sur Ctrip. Le port A de Jintai Xizhao est plus proche, mais l'introduction est le port D. La distance entre l'entrée du métro et l'hôtel est parfaite et il faut au maximum 2 minutes pour rejoindre l'hôtel. Il est très pratique de prendre un taxi ou un métro. De plus, de nombreuses anciennes lignes à Pékin ne disposent pas d'escaliers mécaniques bidirectionnels, mais la ligne 10 Jintai Xizhao en possède. Il n'y a aucun problème avec la valise.
2. Restauration. Le petit déjeuner à l'hôtel était super. Les enfants attendent avec impatience le petit-déjeuner tous les jours. En même temps, l'hôtel est adjacent au centre commercial Fortune. Le deuxième étage de l'hôtel a un accès direct au centre commercial, donc manger n'est pas très pratique. Thé vert, cuisine du Yunnan et cuisine de Pékin ; il y a aussi Heytea, Naixue et la boulangerie de célébrités Internet Yuanmai Shanshan au premier étage. Il y a aussi Burger King, Starbucks, etc.
Le centre commercial est littéralement la cuisine privée de l'hôtel.
3. La chambre est très bien, spacieuse et offre une belle vue. Vous pouvez voir le bâtiment CCTV.
4. De nombreuses personnes voyagent pour affaires. Mais je pense qu’il est approprié de voyager en personne. C'est plus calme que les endroits encombrés du deuxième périphérique.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 762