Avis : Hôtel Kyriad Marne La Vallée - Torcy

Le monsieur a l accueil est très gentil. La.literie de l hôtel est vraiment confortable!!! L hôtel est très bien situé, à 5 min à pied du RER. J y retournerai !

Hôtel très vieillissant. Reste malgré tout un bon rapport qualité prix et pratique pour une visite chez Disney !

Installations déplorables, en très mauvais état et vétustes. Nous sommes restés trois nuits et la chambre n'a pas été faite, ni nos serviettes changées. Le petit-déjeuner était bon, mais les produits manquaient rapidement et mettaient du temps à être réapprovisionnés.

La propreté laissait vraiment à désirer. Nous avons trouvé des petites bêtes dans l'hôtel et nous sommes tous rentrés en nous grattant et avec des boutons. Ma femme et ma fille ont eu beaucoup de mal. Ils ne nettoient que les toilettes et si vous voulez que la chambre soit nettoyée, il faut le demander la veille. Je leur ai signalé ce problème dès notre deuxième jour, mais ils ont dit qu'ils nettoieraient le troisième jour, et même là, ce n'était pas fait. Le réceptionniste qui travaillait en journée était vraiment désagréable. Bien qu'il nous ait fourni un fer à repasser, son comportement n'était pas correct. Il m'a choqué le deuxième jour en me disant que je devais libérer la chambre car ma réservation, d'après leurs registres, n'était que de deux nuits. Je lui ai montré ma réservation qui était pour 4 jours, mais il ne l'acceptait toujours pas et m'a dit qu'il vérifierait et me tiendrait informé. Il a terminé son service sans me laisser de message. Nous y avons passé 4 nuits. Le premier jour, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, mais la qualité n'était pas bonne : pas d'œuf au plat ou d'omelette, seulement des œufs durs, du pain et des confitures de mauvaise qualité, etc. Ce n'était pas un bon rapport qualité-prix.

Le service était décevant, les lits n'ont pas été faits. La nourriture était passable et le réapprovisionnement laissait à désirer. Le personnel, en revanche, était très aimable.

En tant qu'hôtel d'appoint pour les parcs Disney, il est correct. L'emplacement est excellent, à proximité du métro et d'un centre commercial. Une douche serait peut-être préférable à une baignoire. Une armoire ne serait pas de refus, de même qu'un mini-réfrigérateur dans la chambre. Pour le reste, l'hôtel est acceptable, sans plus.

C'était très proche de la gare de Torcy. La propreté était au rendez-vous et les lits étaient suffisamment confortables.

Au petit-déjeuner, il peut y avoir beaucoup d'affluence. Le personnel fait de son mieux pour tout réapprovisionner. Il arrive parfois qu'il faille attendre un court instant pour une assiette ou une tasse. Cependant, si vous arrivez à 10 heures, il n'y a pratiquement plus rien de réapprovisionné et vous devez vous contenter des restes.

Un hôtel très correct pour un prix abordable. Les lits sont confortables et la chambre est propre ! Il est idéalement situé. Certes, de l'extérieur, il ne paie pas de mine, et l'intérieur manque un peu d'ambiance. Mais à ce prix, on ne peut pas non plus s'attendre à des merveilles, et si nous devions à nouveau passer une nuit dans les environs, nous y retournerions sans hésiter.

Hôtel sympa mais encore dans son jus ( tv, moquette, toilette ….) Un peu de rénovation pour remettre au goût du jours ne serai un vrais + Personnel sympathique

L’accueil très bien et formalité rapide. Le hall et la chambre propre. Juste un bémol et quand vous demandez un café à la réception car vous avez vue la machine Nespresso derrière le comptoir, on vous sert un café de la machine à petit déjeuner pour un prix de 3,20 euros là cela fait moyen. Je demande au réceptionniste pourquoi pas le Nespresso, il dit que c’est la même chose. La non.

Très bon hôtel, pratique et personnel très sympathique. Je recommande

Il y a eu un souci de réservation que trip.com a résolu rapidement de son côté, autrement l’hôtel est bien placé, près de 2 centres commerciaux, à 10 min de Disney en RER

Très bon accueil. La chambre est super confortable ! J'y reviendrai avec plaisir.