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Ramada by Wyndham Venice Hotel Venezia
3.7/5102 Commentaires
Je vais écrire ceci avec le cadre que notre réservation de quatre jours a suivi l'Hurricane Ian afin qu'un lecteur puisse comprendre que, oui, nous avons essayé de comprendre que certains chaos se rapprochent des personnes ayant besoin de chambres. Après avoir dit que ... Je suis un résident local de Venise, et j'avais besoin d'une chambre après avoir revenu dans la ville, voir une destruction à notre maison après l'ouragan. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel. Je suis revenu à 5 h, et je n'ai pas de chambre disponible. Je suis allé autour (avec 1/8 tank de gaz et aucune station de gaz ouverte) et je suis revenu à 7 h. N'y a pas de chambres disponibles. c'était seulement alors que je leur ai dit qu'ils étaient ”short staffed”. J'ai une esprit ouverte. Je vois le manque d'aide qui va de restaurants à des contractants généraux à des hôtels, oui. La courteté du personnel que j'avais traité et le manque de personnel La compassion (de leur côté) est ce qui m'a détourné. Après avoir demandé pourquoi ma chambre n'était pas prête à 7 h (pas un type), une femme s'est engagée dans la conversation (peut-être avoir été le gestionnaire?) et a demandé si j'avais essayé de me rendre à un hôtel pendant un hurricane et j'ai répondu rapidement oui (Andrew, Irma, Je n'avais jamais abordé ce genre de question en ce qui concerne le fait que je n'avais pas de chambre disponible en plus de la défensive claire du personnel (relative uniquement aux personnes que j'avais traitées). Les hôtels sont QUICK pour vous assurer que vous check-out à 11 h, mais pas si grand pour vous assurer bien dans la soirée. Note: J'ai été contraint de faire un appel séparé 30-minute à Wyndham pour annuler en raison de points utilisés (plus sur ce dernier plus tard). ”Arrivée précoce”, mais non garantie, est tout mais garantie à des marques concurrentes dont je suis également à la pointe des tiers, y compris: Marriott, Hyatt et IHG. Les marques de l'hôtel sont toujours disponibles à l'heure de la visite. Ils ont toujours montré que leur clientèle n'a pas toujours été favorable à la haute qualité et qu'il s'agit d'un hôtel privé (c'est-à-dire de franchises), et vous devez vous contacter avec l'hôtel. J'aurais dû savoir éviter un Ramada, ayant passé la dernière fois à un horrible Ramada Inn à Augusta, GA. Nunca mais. Bon rideau pour les deux.

Questions Fréquemment Posées

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