Avis : Bi An Hotel

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre affirmation et votre amour pour notre hôtel ! Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez reconnu les installations de l'hôtel, l'enthousiasme de la réceptionniste et le service de thé dans le hall. Être capable de vous fournir des services de haute qualité à un tel prix à Sanjiang est notre objectif constant. Nous continuerons à maintenir cet enthousiasme et cette intention, à améliorer la qualité du service et à attendre avec impatience votre visite. Vous êtes également invités à recommander notre hôtel à vos amis autour de vous, afin que davantage de personnes puissent découvrir notre charme. Merci encore pour votre soutien et vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre reconnaissance du service de navette gratuit de notre hôtel, et en même temps, nous sommes vraiment désolés de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience par d'autres moyens. Concernant la question de l'hygiène des chambres, nous savons qu'il s'agit d'un élément clé du service hôtelier. L'apparition d'un nettoyage inapproprié, de saletés sales dans certaines zones, de buses de douche rouillées, de défaillances des moustiquaires, etc. constitue un grave échec de notre travail. Nous renforcerons immédiatement la formation et la gestion de notre personnel de nettoyage et établirons un système d'inspection d'hygiène plus strict pour garantir que chaque pièce répond aux normes de nettoyage qu'elle mérite. Concernant les doutes selon lesquels la décoration de la chambre ne correspond pas à l'heure d'ouverture réelle, l'hôtel a connu d'innombrables réceptions, laissant inévitablement des traces ; la forte odeur de fumée dans la chambre affecte sérieusement votre expérience de vie, ce qui est également un problème sur lequel nous devons nous concentrer. résoudre. Nous augmenterons la publicité et l'application des réglementations sur l'interdiction de fumer, ferons un bon travail de ventilation et de désodorisation de la chambre avant l'enregistrement des clients et les équiperons de l'équipement de purification de l'air nécessaire pour éliminer autant que possible l'impact de l'odeur de fumée sur les invités suivants. possible. Vous avez raison, nous savons qu'opérer à l'étranger n'est pas facile, nous devons donc chérir la confiance de nos clients, renforcer la gestion et améliorer la qualité du service. Nous procéderons à une rectification complète des problèmes signalés dans ces commentaires et attendons avec impatience votre retour. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses et vous remercions pour votre encadrement et votre soutien !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel ! Nous sommes désolés que la taille de la chambre ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Mais je suis heureux d'apprendre que le service de la réceptionniste a reçu autant d'éloges de votre part. Nous continuerons à maintenir le service chaleureux à la réception et réfléchirons également à la manière d'optimiser la disposition des chambres dans la mesure du possible afin d'améliorer l'expérience des clients dans l'espace de la chambre. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et nous donnons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre reconnaissance de la propreté de nos chambres d'hôtel et vos compliments sur les commodités environnantes ! Nous sommes heureux de mettre à votre disposition une chambre propre et sans odeur afin que vous puissiez être tranquille pendant votre séjour. Il y a un snack-bar chinois en bas, ce qui apporte vraiment une grande commodité à votre alimentation. Nous continuerons également à entretenir de bonnes relations de coopération avec les commerçants environnants pour offrir aux clients des choix plus pratiques. Nous continuerons à maintenir les normes d'hygiène des chambres et à améliorer continuellement la qualité du service. Nous attendons avec impatience votre visite !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour vos compliments sur l'hôtel Bianan ! Nous sommes heureux de vous fournir un service et une expérience satisfaisants. Le service gratuit de prise en charge et de dépose à l'aéroport est conçu pour apporter un maximum de commodité à votre voyage, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des problèmes de transport. Notre réceptionniste travaille dur pour apprendre le chinois afin de communiquer en douceur avec chaque client et de mieux vous servir. L'enthousiasme de M. Hu est également un point fort de notre hôtel. Nous espérons que chaque client qui vient à l'hôtel Bian pourra ressentir la chaleur de son chez-soi. Nous sommes également très heureux que Jiangxi Xiaochao, à côté de l'hôtel, ait été reconnu par vous. Nous continuerons à coopérer avec les commerçants des environs pour offrir aux clients plus de commodité et de choix alimentaires. La chaleur et le confort de l'environnement de l'hôtel ainsi que la propreté et l'ordre de l'hôtel sont les normes auxquelles nous adhérons toujours. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir et améliorer la qualité de l'hôtel afin que chaque client puisse y passer un agréable séjour. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et nous vous accueillerons avec plus d'enthousiasme et un service de qualité !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour vos compliments sur le service de petit-déjeuner de notre hôtel ! Nous nous engageons à offrir à nos clients un petit-déjeuner riche, délicieux et nutritif, afin que votre journée commence par une merveilleuse expérience gustative. Notre équipe de chefs sélectionne soigneusement les ingrédients et cuisine chaque plat avec soin, juste pour vous offrir la meilleure expérience culinaire. Votre satisfaction est notre moteur pour continuer à avancer. Nous sommes impatients de vous faire déguster à nouveau notre délicieux petit-déjeuner lors de votre prochain séjour.

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous pensez que notre établissement est un bon choix pour un séjour d'une journée et qu'il vous procure une atmosphère très chaleureuse et conviviale. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère confortable et accueillante pour chaque client, que ce soit pour un court ou un long séjour. Notre équipe s'engage à fournir un excellent service pour vous assurer une expérience agréable pendant votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir dans le futur. Je vous souhaite le meilleur et une vie merveilleuse !

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous comprenons que vous ayez réservé notre hôtel principalement en raison de sa proximité avec votre lieu de rendez-vous. Même si vous n'aviez peut-être pas de grandes attentes au départ, nous apprécions tout de même votre séjour chez nous. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients dans la fourchette de prix donnée. Bien que vous sembliez l'aborder avec une anticipation plutôt modérée, nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et de nos services pour dépasser les attentes de chaque client qui franchit nos portes. Nous espérons que malgré l'état d'esprit initial, votre expérience globale pendant ce séjour a été au moins satisfaisante. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous montrer une facette encore meilleure de notre hôtel. Merci encore pour votre fidélité et passez une merveilleuse journée !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Je suis très heureux que vous ayez choisi de séjourner à nouveau dans notre hôtel Bian'an et que vous nous ayez donné une si bonne évaluation ! Nous sommes honorés d'apprendre que vous reviendrez lors de votre prochain voyage. M. Hu a été très heureux d'apprendre que vous lui étiez reconnaissant de vous avoir envoyé à l'aéroport. Nous nous sommes toujours engagés à fournir à nos clients des services chaleureux et attentionnés, afin que chaque invité puisse ressentir la chaleur de son chez-soi. L'environnement élégant et confortable de l'hôtel, le service de première classe, la propreté et l'ordre sont le résultat des efforts conjoints de tout notre personnel. Nous continuerons à maintenir cet enthousiasme et ce professionnalisme et à améliorer continuellement la qualité de l'hôtel. Nous attendons avec impatience votre prochain voyage d'affaires pour visiter à nouveau l'hôtel Biangan. Nous continuerons à vous fournir des services de haute qualité !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Je suis très heureux que vous ayez confirmé l'emplacement de notre hôtel et les transports environnants ! Nous savons également à quel point un transport pratique est important pour nos clients. L'hôtel est situé à côté de l'autoroute pour permettre aux clients d'accéder facilement aux quartiers d'affaires et aux attractions touristiques, gagnant ainsi du temps lors de vos déplacements. Nous continuerons à maintenir cet avantage tout en continuant à améliorer la qualité du service de l'hôtel afin que vous puissiez vivre une expérience d'hébergement plus confortable tout en bénéficiant d'un transport pratique. Au plaisir de votre visite à nouveau ! 💖

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre hôtel ! La propreté et une bonne attitude de service ont toujours été les objectifs que nous nous efforçons de poursuivre. Notre équipe de nettoyage se conforme toujours à des normes élevées et nettoie soigneusement chaque pièce pour vous garantir un environnement de vie propre et confortable. Notre équipe de service adopte également une attitude chaleureuse et professionnelle et sert chaque client avec cœur, vous faisant ressentir la chaleur de votre chez-soi. Nous continuerons à maintenir cette recherche de qualité et à améliorer continuellement nos niveaux de service. Nous attendons avec impatience votre visite !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Nous sommes désolés que votre expérience au Laos n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Chaque endroit a ses propres caractéristiques et étapes de développement, et le Laos peut en effet laisser à désirer à certains égards. Mais j'espère aussi que vous ne perdrez pas complètement confiance en lui. Peut-être qu'à l'avenir, avec un développement et des progrès continus, le Laos vous apportera différentes surprises. Nous travaillerons également dur pour améliorer nos services et essayer d'ajouter de beaux souvenirs à votre voyage au Laos. J'espère que vous pourrez trouver plus de points forts et de beauté lors de votre prochain voyage !

Réponse de l'établissement: 【💖Accueil et retour gratuits à l'aéroport 💖Réception chaleureuse 24h/24 💖Parking gratuit 💖Équipé d'une salle d'échecs et de cartes + salle de conférence 💖】Chère famille, merci pour votre reconnaissance ! C'est un honneur pour nous de vous faire sentir que « tout va bien » ~ Nous continuerons à faire attention à chaque détail, qu'il s'agisse de l'environnement, du service ou des installations, nous nous efforcerons de vous offrir une expérience plus confortable et nous avons hâte de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Je suis heureux d'apprendre que vous avez approuvé notre chambre d'hôtel ! Nous nous sommes toujours engagés à créer un espace de vie confortable et chaleureux pour nos hôtes. De l’agencement de la salle à l’équipement des installations, tout a été pensé et sélectionné avec soin. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque détail réponde aux besoins de nos clients, afin que vous puissiez vous détendre dans votre chambre et profiter d'un séjour agréable. Nous continuerons à rechercher la qualité des chambres, à les améliorer et à les améliorer constamment et à vous offrir une meilleure expérience. Au plaisir de votre visite à nouveau !