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5 étoiles

Conrad Washington DC
4.7/5136 Commentaires

Conrad Washington DC

Penn Quarter Washington D.C.|À 0.58km de la Long View Gallery
In summary it’s a pleasant, very well-located hotel, and FOH staff work hard to keep customers happy. But poor fit and finish in rooms, chaotic housekeeping, billing issues, and slow customer support aren’t in keeping with the luxury positioning. In depth: Reception staff were superb: friendly, helpful, professional, and a surprise upgrade to a suite was most welcome. The restaurant is also very good and its staff, while occasionally overattentive, do a good job. Location couldn’t be much better for easy walks to a plethora of DC’s sights, museums, restaurants, shops, and transport. The rooms lack a luxury look and feel. They’re spacious and afford impressive views, but blandly and sp****ly furnished in a way that feels very cost conscious. Sound insulation is poor, to the extent that conversations and TVs in neighbouring rooms are clearly audible, as is street noise during peak times. Water pressure is extremely low, so the rain shower is rather more like soft drizzle . As with other Hilton hotels since the pandemic, there’s no minibar, no menus, no guest directory. It all feels rather spartan. Housekeeping is poor. Carpets and soft furnishings seemed grubby. The sofa, in particular, had several stains that looked like they could be removed if anyone cared to try. Clean glasses placed in the room had lip marks on the rim. Our coffee supplies were often not replenished. The second time we mentioned it, on returning to our room, we found two plastic bags stuffed with coffee, sugar, and cream dumped on the table — a distinct “here, stop bothering us” vibe. The breakfast, though very nice, is costly if you’re not getting the Food & Beverage Credit. There’s no end of alternatives nearby. There’s an obligatory 25% tip plus $5 delivery on room service. Laundry costs are such that I found it more cost effective to simply buy some extra clothes. Finally, our Food & Beverage Credit wasn’t applied to our bill. Hilton don’t answer replies to your receipt, so you have to fuss with corporate contact centres, chatbots and web forms. Took nearly a week to get a response, though to their credit they cleared our food bill as a goodwill gesture.
Grand Hyatt Washington
4.3/5118 Commentaires

Grand Hyatt Washington

Penn Quarter Washington D.C.|À 0.83km de la Long View Gallery
Chambre confortable, literie confortable. Propreté impeccable. Hall de l’hôtel magnifique , d’une classe incroyable. Salon privé grand club de qualité. Accueil, professionnalisme, rigueur, élégance , discrétion du personnel . Tout ce qu’on attend d’un hôtel de cette gamme. Nous avons eu un souci la première nuit avec une chambre présentant quelques soucis et des voisins extrêmement bruyants. Nous avons eu une réponse rapide à notre problème, appréciable et de qualité pour régler le problème. Un sens de la clientèle et du service. Merci à M. Philippe Cavatore et son français impeccable pour avoir géré la situation si vite et si qualitativement . La solution apportée nous a entièrement convenu et signe une parfaite connaissance de la clientèle haut de gamme et d’une expertise dans son domaine. Ici c’est un hôtel de standing et le personnel qui y travaille, agit en conséquence pour garder une image digne de son rang . Il y a dû savoir faire hôtelier à la hauteur de cette gamme. Maintenant c’est vrai vous êtes aux US donc il y a tout ce que qui va avec des systèmes de climatisation bruyant, la décoration vintage avec la moquette et les meubles qui vont avec mais c’est le charme US et que l’on retrouve dans TOUS les hôtels dans ce pays. Et à choisir entre plusieurs marque de gamme de haut standing, c’est au grand hyatt que je reviendrai sans aucune hésitation. J’ai été charmée par l’efficacité et la considération du client par le personnel. Le petit déjeuner est très bon et varié . Le meilleur bacon que j’ai mangé de ma vie et j’ai beaucoup voyagé ; des excellents œufs Bénédicte, des grands croissants aux céréales qui réussissent presque à faire concurrence à nos croissants français . Un grand merci à Tony pour son accueil . Toujours le sourire, un beau et authentique rapport humain. Petite info pour les français non habitués car tout est compris chez nous, même si ceci dit j’ai moi même été surprise car le petit déjeuner étant compris , il allait de soi pour moi que les pourboires y ayant trait l’étaient également s’agissant d’une prestation globale incluse : même si le petit déjeuner est inclus dans votre formule, le coût du service de celui ci ne l’est pas et même si c’est un petit déjeuner au buffet, on vous sert ici les boissons et pour cela , vous payez une taxe qui correspond au pourboire du serveur et qui correspond à 15% du prix du petit déjeuner . 17 dollars par petit déjeuner pour 4 personnes. Nous n’avons rien dit à ce sujet car notre serveur Tony a vraiment été remarquable de gentillesse. Le résumé de cette experîece reste néanmoins positive et cet hôtel reste notre meilleure expérience de l’Est américain .

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Petit déjeuner

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Hamilton Hotel - Washington DC
4.2/5109 Commentaires
Downtown Washington
L'emplacement de l'hôtel est si bon et pratique. Le lit était confortable. La plupart des hôtels de Miguo n'incluent pas le petit-déjeuner, mais les environs sont très pratiques. Il y a Star Dad à la porte et une pizzeria de l'autre côté de la rue. Il faut 7-11 minutes pour marcher. Une autre caractéristique de l'hôtel Miguo est que la plupart du café dans le hall de l'hôtel est gratuit. Buvez-le avec désinvolture ~
Marriott Marquis Washington, DC
4.3/5116 Commentaires
Downtown Washington
L'hôtel est confortable et propre, les chambres sont portées et les serviettes sont fines et brutes. Le tapis était fragile où il a rencontré la tête, donc vous devez être prudent de ne pas marcher sur l'aile ***** sans chaussures, la feuille montée sur la boîte, qui est visible, avait des trous, et le panneau était porté. Je ne choisirais pas de rester à cet hôtel à nouveau compte tenu de l'état des chambres.
Eaton DC
4.3/5102 Commentaires
Downtown Washington
Un hôtel de style récente, très bon emplacement, à l'attraction pratique ~ Le disque noir de la chambre n'était pas prévu pour être utilisé. Il y avait une radio à l'entrée en bas.
The Westin Washington, DC Downtown
4.3/5111 Commentaires
Chinatown
Hôtel Renaissance, resté en hiver, rentable, le prix est inférieur à celui de la Renaissance domestique. À environ 7 minutes d'Uber depuis la gare Union. Il y a un Starbucks à l'étage inférieur et la porte s'ouvre à 5 heures du matin. Vous pouvez marcher jusqu'à la Maison Blanche, le Washington Museum of Art, et plus encore. Très recommandé. Le seul inconvénient était que le wifi de la chambre coûtait de l'argent et nous étions inutiles.
Cambria Hotel Washington, DC Convention Center
3.9/5104 Commentaires
Mt. Vernon Square / Convention Center
Dans l'ensemble, on se sent bien. Plus propre et meilleur service. Le petit déjeuner n'était pas particulièrement bon et il y avait très peu de variété. L'heure de départ est plus longue et l'heure d'enregistrement est tardive. Il est recommandé de l'ajuster légèrement.
Hampton Inn Washington DC - Convention Center
4.3/5120 Commentaires
Mt. Vernon Square / Convention Center
Avoir eu un séjour incroyable dans cet hôtel. Le service est super. Le petit déjeuner est bon. La situation est proche de la plupart des endroits. Vous recommanderez certainement cet hôtel si vous envisagez de partir à DC

Questions Fréquemment Posées