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Petit déjeuner

Weihaiwei Hotel
4.7/5716 Commentaires

Weihaiwei Hotel

Centre-ville Weihai|À 0.26km de la Weihai Economic Relations & Trade Committee

Dernière réservation il y a 21 h

今天上午11點左右退的房,就發生一個讓人不太愉快的情況。不得不説這裏的工作人員的專業性是有待提高的,不排除國慶節期間人手不足的可能導致的,下面會詳細描述。 首先,地理位置方面,基本上無可挑剔,可以説優越,出了酒店門口過了馬路便是威海市的威高購物中心,有小吃街,有各種餐飲和超市,雖然價格都偏高一點,但是旅遊期間解決吃飯或者購物沒問題。威高購物中心C座出口就是公交車K8總站,基本上有名的景點都能到。而再往走路約10分鐘之內就能到海邊的幸福公園還有幸福門。 接着,説説酒店設施,看這個酒店名字猜測應該有一定的歷史了,中秋國慶期間還能看到有連續兩天都在舉辦好幾場婚宴。酒店標四星,房間裏的設施明顯有翻新過,所以使用起來新且舒適,有的都有,拎包入住可。 然後,在客房服務上,分開兩個方面來説。 1/客房服務,比較讓人意外的是有管家服務,每天除了基本的飲用水2瓶免費之外,還會送水果或牛奶或酸奶,我們入住有一晚是中秋,還送了2個月餅,我們當時就愁沒月餅,就覺得來得剛剛好。而且前兩晚附贈這些食物時還會有一封手寫的信。但到了最後一晚,雖然有食物,但是手寫信就沒了。即使我們知道這些都是預先準備好的,但是難免會有心理落差。但是總的來説,禮是到了。 2/衞生方面,我們都懷疑前兩天和最後一天負責衞生的不是同一個工作人員。前兩天衞生都十分讓人滿意,角角落落都清潔得很乾凈,而且有夜床的操作。可是最後一天就很潦草了,衞生就明顯沒有搞乾淨:衞生間滿是頭髮的地巾沒有替換就這樣放着,洗澡間裏的下水口都是前一晚洗澡堵的頭髮沒清理,洗手枱上有明顯的垃圾也沒有清走(儘管使用過的毛巾都收走了吧?看起來…),這是因為最後一晚所以沒所謂?還有就是早上在mini吧用過的咖啡杯也沒有清潔,枕頭的收拾也僅僅是經濟酒店的水平。這前兩晚和最後一晚的差距真明顯。 對了,在最後一晚的白天我們出門比較晚,遇到了負責衞生的工作人員,她問我們能不能打掃房間,我們説可能下午,然後她表現出不太高興,這跟今天退房的前台姐姐的感覺是差不多的,感覺就是不耐煩,或許因為工作很多?我們減慢了他們的工作效率,也可能是國慶客流暴漲工作量劇增導致的真情流露? 最後,説一下入住與退房。我們在攜程上看到房間僅保留至18時,於是提早一天的上午我便打電話與客服溝通能否保留長一點時間,我們可能會晚點到,客服迴應説沒問題,這裏還是感覺到挺好的。真正辦理入住時,不知道前台是否新人,首先沒有包早餐也告知我有早餐,入住時什麼都沒説清楚就告訴我付錢怎麼付,當時因為太累沒想太多以為是房費全付,也沒留意是否預付款來的,當然前台對於付費訊息什麼都沒説清楚,後來回憶時我跟我朋友4隻耳朵都沒聽到這些訊息。退房時尷尬了,前台的説法是他們按正常價收了我房費,但是不夠扣按照攜程訂單要繼續補充付款。本人不糾結付款問題,衹是前台的説辭真的讓人很容易莫名火,一直強調他們不是要多收,你看看你的預付款跟實際訂單金額,之前肯定不夠付的,要補要補。 衹是想反問一下,你們酒店是不是該有責任在入住時把到店付的規則,包括多少按金,多少需要後付,還有退房規則都説清楚,你們自己沒有説清楚,就請提高一下這種專業性,不是説錢不夠給我繼續付這些話。我們在入住時連按金兩個字都沒聽到,真的以為是房費。然後一直讓我們看自己的付款憑證什麼的,感覺就是要把責任推給我們,服務的水平和話術也感覺需要提高。 另外,酒店朝海的客房會因為外面早上六點就施工的工地聲響影響被強行叫起,所以我們這幾天的對策也衹能“早睡早起”。所以如果想安靜多睡會兒這陣子不要轉這邊的房間,想房間看到海而且安靜的話那就建議另擇酒店或民宿了。 綜上所述,硬件沒大問題,服務好的差的都有,可圈可點,地理環境優越,衹是提醒一下他們在前台服務説明問題的能力上會有瑕疵,如果到店付的在意錢的人士要問清楚他們到底怎麼收錢,因為她們不會主動説明説清楚,免得像我們一樣沒來由地最後就是這樣不歡離開。

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Familial

Weihai Baina Ruiting Hotel (Weihai Center)
4.7/54681 Commentaires

Weihai Baina Ruiting Hotel (Weihai Center)

Centre-ville Weihai|À 0.59km de la Weihai Economic Relations & Trade Committee

Dernière réservation il y a 19 h

Doit être un éloge cinq étoiles, viendra vivre la prochaine fois! Le 1er mai, il y avait beaucoup de monde, et il n'y a pas eu de baisse d'enthousiasme. L'emplacement de l'hôtel est très proche de Xingfumen, vous pouvez marcher jusqu'au bord de la mer. J'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels en Chine, allant du cinq étoiles à l'ordinaire. Mais à [Weihai Baina Central Hotel], j'ai ressenti le vrai service cinq étoiles et j'ai senti que chaque membre du personnel de haut en bas était si attentif, considérant et servant les invités. On peut dire que la bonne impression de Weihai est également laissée par le personnel du Baina Center Hotel. [Nettoyage de sœur Hou Fenglian] Pendant le 1er mai, il y avait beaucoup de monde, et la chambre d'amis était peut-être pleine, mais les intentions de sœur Hou n'ont pas diminué du tout, elle a quand même demandé si elle avait besoin d'ajouter des fournitures et a nettoyé méticuleu*****t. C'est vraiment difficile de laisser une image animale faite de serviettes pour les enfants tous les jours ! [Mme. Wang Ren, la gouvernante] Attentive et prudente, voyant qu'il y a des enfants à l'intérieur, j'ai rapidement préparé un petit cadeau. Voyant que nous avions froid dans la pièce, j'ai pensivement envoyé des radiateurs électriques pour que Weihai se sente si chaud cette saison ! Trois tasses de lait chaud sont livrées à temps vers neuf heures tous les soirs. Si nous sommes absents, nous laisserons une note intime pour nous laisser boire pendant qu'il fait chaud. Ce genre de chaleur et ce genre de persistance sont vraiment touchants ! [Mme. Feng Meixuan, Customer Relations Representative] Du check-in au check-out, et pendant les quatre jours de séjour, j'étais enthousiaste chaque fois que nous avions besoin d'aide, et je n'ai épargné aucun effort pour penser à différentes manières pour nous : je voulais une boîte en carton quand emballage, rien dit Libère-nous juste un carton de la nouvelle boite d'eau minérale... Quand nous sommes sortis pour prendre un taxi, après avoir demandé le numéro d'immatriculation de la voiture réservée, sans rien dire, nous sommes allés au parking de l'hôtel beaucoup et attendu que la voiture soit amenée. Marchez moins, ce genre de soins attentifs est tout simplement impossible à exprimer avec des mots. [Maître Wang en charge de la gestion des véhicules dans le parking] Lorsque nous nous sommes enregistrés, nous avons été conduits à une place de parking vide. Chaque fois que nous sortions, nous nous guidions soigneu*****t, nous nous rendions à la réception pour signaler le numéro de la voiture, puis nous rappelions la distance. Pluie, vous devez apporter un parapluie ou quelque chose, revenez vers lui pour aider à réserver une place de parking ou quelque chose (hôtel et parking public de Hualian, les places de stationnement sont serrées le 1er mai) Ces actions nuancées peuvent montrer la formation et la culture d'entreprise de l'hôtel de haut en bas ! [Tous les membres du personnel se sont rencontrés à l'hôtel] Ils ont accueilli chaleureu*****t, aidé avec enthousiasme et ont été très satisfaits de leur séjour. Après être venu à Weihai, c'est l'endroit ! !
瀚月.山海居民宿(威海市政府北山路店)
4.9/5144 Commentaires

瀚月.山海居民宿(威海市政府北山路店)

Zone touristique de Beihai Weihai|À 1.45km de la Weihai Economic Relations & Trade Committee
J'ai été habitué à vivre dans l'hôtel avant de venir chez le peuple pour la première fois. J'ai un peu de malaise dans mon cœur, et le résultat est heureux. 😍 Le ménage est doté d'une grande conception et d'une conception. De la salle de réception au corridor et dans la chambre, il s'agit de décorations chinoises de haut niveau, de niveaux de cinq étoiles, de meubles en bois de la chambre, de lits de soie, de belles peintures et décorations, d'un air d'art élégant. 🧚♀️🧚♀️👄 Le nom de notre famille a un grand balcon extérieur, près de la colline, des arbres épais, pleins d'œil vert, et la lecture matinale des enfants est magnifique. 🌺❤️ Le troisième étage est doté de mille mètres de haut, de la piste de Yangyang, de petits terrains de golf, vous pouvez regarder la mer, voir le soleil et le coucher. Le petit déjeuner est riche en nutrition, la salle est pleine de livres, avec café et thé, jouets pour enfants. L'hygiène est propre, l'or est en forme d'or et les fenêtres de protection sont en place. Les voitures et les ventes sont faciles à vendre, pas loin du parc maritime. Le chef est très bien, plein de livres et de rage, nous avons acheté des fruits de mer pour faire de l'aide. En résumé, c'est parfait, bien au-delà des espérances, viens ici la prochaine fois. 🌺🌺🌺

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Weihai Baina Ruiting Hotel (Weihai Center)
4.7/54681 Commentaires
Centre-ville
Doit être un éloge cinq étoiles, viendra vivre la prochaine fois! Le 1er mai, il y avait beaucoup de monde, et il n'y a pas eu de baisse d'enthousiasme. L'emplacement de l'hôtel est très proche de Xingfumen, vous pouvez marcher jusqu'au bord de la mer. J'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels en Chine, allant du cinq étoiles à l'ordinaire. Mais à [Weihai Baina Central Hotel], j'ai ressenti le vrai service cinq étoiles et j'ai senti que chaque membre du personnel de haut en bas était si attentif, considérant et servant les invités. On peut dire que la bonne impression de Weihai est également laissée par le personnel du Baina Center Hotel. [Nettoyage de sœur Hou Fenglian] Pendant le 1er mai, il y avait beaucoup de monde, et la chambre d'amis était peut-être pleine, mais les intentions de sœur Hou n'ont pas diminué du tout, elle a quand même demandé si elle avait besoin d'ajouter des fournitures et a nettoyé méticuleu*****t. C'est vraiment difficile de laisser une image animale faite de serviettes pour les enfants tous les jours ! [Mme. Wang Ren, la gouvernante] Attentive et prudente, voyant qu'il y a des enfants à l'intérieur, j'ai rapidement préparé un petit cadeau. Voyant que nous avions froid dans la pièce, j'ai pensivement envoyé des radiateurs électriques pour que Weihai se sente si chaud cette saison ! Trois tasses de lait chaud sont livrées à temps vers neuf heures tous les soirs. Si nous sommes absents, nous laisserons une note intime pour nous laisser boire pendant qu'il fait chaud. Ce genre de chaleur et ce genre de persistance sont vraiment touchants ! [Mme. Feng Meixuan, Customer Relations Representative] Du check-in au check-out, et pendant les quatre jours de séjour, j'étais enthousiaste chaque fois que nous avions besoin d'aide, et je n'ai épargné aucun effort pour penser à différentes manières pour nous : je voulais une boîte en carton quand emballage, rien dit Libère-nous juste un carton de la nouvelle boite d'eau minérale... Quand nous sommes sortis pour prendre un taxi, après avoir demandé le numéro d'immatriculation de la voiture réservée, sans rien dire, nous sommes allés au parking de l'hôtel beaucoup et attendu que la voiture soit amenée. Marchez moins, ce genre de soins attentifs est tout simplement impossible à exprimer avec des mots. [Maître Wang en charge de la gestion des véhicules dans le parking] Lorsque nous nous sommes enregistrés, nous avons été conduits à une place de parking vide. Chaque fois que nous sortions, nous nous guidions soigneu*****t, nous nous rendions à la réception pour signaler le numéro de la voiture, puis nous rappelions la distance. Pluie, vous devez apporter un parapluie ou quelque chose, revenez vers lui pour aider à réserver une place de parking ou quelque chose (hôtel et parking public de Hualian, les places de stationnement sont serrées le 1er mai) Ces actions nuancées peuvent montrer la formation et la culture d'entreprise de l'hôtel de haut en bas ! [Tous les membres du personnel se sont rencontrés à l'hôtel] Ils ont accueilli chaleureu*****t, aidé avec enthousiasme et ont été très satisfaits de leur séjour. Après être venu à Weihai, c'est l'endroit ! !
王二麻子海邊的家公寓(光明路分店)
4.7/51 Commentaires
Centre-ville
Complément, comprimé autour, boutiques de confort, pharmacies, magasins, pratique, propre à la maison, comme les photos. La sœur de la propriétaire est très bonne.
New Journey Hotel (Weihai Municipal Government Dongcheng Road Night Market Branch)
4.5/51672 Commentaires
Centre-ville
1. Bon emplacement, près de Weigao Plaza (environ 300 mètres à droite en sortant) et à proximité de la plage (environ 400 mètres à gauche en sortant). 2. Bien que la pièce soit petite, elle est propre et bien rangée sans odeur particulière. 3. Le personnel du hall est poli et poli. Dans le couloir du 5ème étage, elle a rencontré la tante qui fait de l'assainis*****t. Elle a souri aux invités et a fait en sorte que les gens dans un pays étranger se sentent très chaleureux, pas mal. 4. Le seul inconvénient est qu'il y a un bruit similaire au climatiseur extérieur à l'extérieur de la fenêtre de la pièce. 5. L'ascenseur est très petit et ne peut accueillir que 2 personnes, ce qui est très spécial. 6. Aucun petit-déjeuner n'est fourni. Sortez et tournez à gauche sur 200 mètres. Il y a un ”God Turtle Pie” pour le petit déjeuner et le déjeuner, et le prix n'est pas élevé. 7. Les frais de stationnement à proximité sont de 2 yuans/heure, et il y a aussi 2 yuans/2 heures. 8. Le prix de l'hôtel est absolument abordable.
JOY SEASIDE HOTEL
4.7/560 Commentaires
Centre-ville
Les équipements tels que la télévision sont très nouveaux et l'hygiène est très bonne. La plus importante est que l'espace est très grand et confortable. Les fenêtres sont automatiques et vous pouvez voir la mer dès l'ouverture. L'attitude de service est également très gentille, l'expérience est très inexpérimentée et même très surprenante.
White Swan Hotel
4.5/51256 Commentaires
Centre-ville
L'environnement sanitaire est très bon. La chambre est également grande. Il y a un tatami dans la chambre lits jumeaux, qui peut être transformé en un petit lit. C'est le plus pratique pour une famille de trois. La première fois que vous rencontrez le petit réfrigérateur, le biscuit et les boissons sont offerts, bien que le petit-déjeuner ne soit pas compté. Il y a beaucoup de plats mais le cadre est confortable et la vaisselle est très propre. J'irai là-bas la prochaine fois que j'en aurai l'occasion.
Weihaiwei Hotel
4.7/5716 Commentaires
Centre-ville
今天上午11點左右退的房,就發生一個讓人不太愉快的情況。不得不説這裏的工作人員的專業性是有待提高的,不排除國慶節期間人手不足的可能導致的,下面會詳細描述。 首先,地理位置方面,基本上無可挑剔,可以説優越,出了酒店門口過了馬路便是威海市的威高購物中心,有小吃街,有各種餐飲和超市,雖然價格都偏高一點,但是旅遊期間解決吃飯或者購物沒問題。威高購物中心C座出口就是公交車K8總站,基本上有名的景點都能到。而再往走路約10分鐘之內就能到海邊的幸福公園還有幸福門。 接着,説説酒店設施,看這個酒店名字猜測應該有一定的歷史了,中秋國慶期間還能看到有連續兩天都在舉辦好幾場婚宴。酒店標四星,房間裏的設施明顯有翻新過,所以使用起來新且舒適,有的都有,拎包入住可。 然後,在客房服務上,分開兩個方面來説。 1/客房服務,比較讓人意外的是有管家服務,每天除了基本的飲用水2瓶免費之外,還會送水果或牛奶或酸奶,我們入住有一晚是中秋,還送了2個月餅,我們當時就愁沒月餅,就覺得來得剛剛好。而且前兩晚附贈這些食物時還會有一封手寫的信。但到了最後一晚,雖然有食物,但是手寫信就沒了。即使我們知道這些都是預先準備好的,但是難免會有心理落差。但是總的來説,禮是到了。 2/衞生方面,我們都懷疑前兩天和最後一天負責衞生的不是同一個工作人員。前兩天衞生都十分讓人滿意,角角落落都清潔得很乾凈,而且有夜床的操作。可是最後一天就很潦草了,衞生就明顯沒有搞乾淨:衞生間滿是頭髮的地巾沒有替換就這樣放着,洗澡間裏的下水口都是前一晚洗澡堵的頭髮沒清理,洗手枱上有明顯的垃圾也沒有清走(儘管使用過的毛巾都收走了吧?看起來…),這是因為最後一晚所以沒所謂?還有就是早上在mini吧用過的咖啡杯也沒有清潔,枕頭的收拾也僅僅是經濟酒店的水平。這前兩晚和最後一晚的差距真明顯。 對了,在最後一晚的白天我們出門比較晚,遇到了負責衞生的工作人員,她問我們能不能打掃房間,我們説可能下午,然後她表現出不太高興,這跟今天退房的前台姐姐的感覺是差不多的,感覺就是不耐煩,或許因為工作很多?我們減慢了他們的工作效率,也可能是國慶客流暴漲工作量劇增導致的真情流露? 最後,説一下入住與退房。我們在攜程上看到房間僅保留至18時,於是提早一天的上午我便打電話與客服溝通能否保留長一點時間,我們可能會晚點到,客服迴應説沒問題,這裏還是感覺到挺好的。真正辦理入住時,不知道前台是否新人,首先沒有包早餐也告知我有早餐,入住時什麼都沒説清楚就告訴我付錢怎麼付,當時因為太累沒想太多以為是房費全付,也沒留意是否預付款來的,當然前台對於付費訊息什麼都沒説清楚,後來回憶時我跟我朋友4隻耳朵都沒聽到這些訊息。退房時尷尬了,前台的説法是他們按正常價收了我房費,但是不夠扣按照攜程訂單要繼續補充付款。本人不糾結付款問題,衹是前台的説辭真的讓人很容易莫名火,一直強調他們不是要多收,你看看你的預付款跟實際訂單金額,之前肯定不夠付的,要補要補。 衹是想反問一下,你們酒店是不是該有責任在入住時把到店付的規則,包括多少按金,多少需要後付,還有退房規則都説清楚,你們自己沒有説清楚,就請提高一下這種專業性,不是説錢不夠給我繼續付這些話。我們在入住時連按金兩個字都沒聽到,真的以為是房費。然後一直讓我們看自己的付款憑證什麼的,感覺就是要把責任推給我們,服務的水平和話術也感覺需要提高。 另外,酒店朝海的客房會因為外面早上六點就施工的工地聲響影響被強行叫起,所以我們這幾天的對策也衹能“早睡早起”。所以如果想安靜多睡會兒這陣子不要轉這邊的房間,想房間看到海而且安靜的話那就建議另擇酒店或民宿了。 綜上所述,硬件沒大問題,服務好的差的都有,可圈可點,地理環境優越,衹是提醒一下他們在前台服務説明問題的能力上會有瑕疵,如果到店付的在意錢的人士要問清楚他們到底怎麼收錢,因為她們不會主動説明説清楚,免得像我們一樣沒來由地最後就是這樣不歡離開。

Questions Fréquemment Posées

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